O aplicativo iHanoi oferece serviços e ferramentas para apoiar pessoas e empresas, tais como: reflexão no local; serviços públicos online; portal de consulta e diálogo para empresas e famílias; central telefônica automática de perguntas e respostas (integrada com IA); recebimento de reclamações e denúncias de cidadãos; informações de alerta e apoio; pesquisa de opinião de pessoas e empresas... e outras ferramentas em diversas áreas, como saúde, educação , trânsito, meio ambiente, alerta de enchentes... contribuindo para a melhoria do índice de serviços para pessoas e empresas na cidade.

Segundo informações do Centro de Serviços da Administração Pública de Hanói , em 21 de novembro, cerca de 16 milhões de pessoas acessavam e utilizavam o aplicativo iHanoi. Atualmente, há 1.446.705 contas cadastradas no aplicativo iHanoi, das quais 70.573 são usuários registrados com o VneID.
Nos últimos tempos, toda a cidade recebeu 23.910 feedbacks e recomendações de pessoas e empresas. Destes, 19.871 feedbacks e recomendações foram processados (83,1%); 1.501 feedbacks e recomendações foram rejeitados (6,3%); 1.238 feedbacks e recomendações foram processados (5,2%) e 1.300 recomendações aguardam processamento.
O vice-presidente do Comitê Popular de Hanói, Ha Minh Hai, disse: Desde o seu lançamento, o iHanoi adicionou muitas utilidades para pessoas em diferentes áreas.
Por exemplo, no setor de transportes, as pessoas podem se cadastrar para passes mensais de ônibus, pagar online e receber o cartão por entrega expressa. Além disso, podem usar o aplicativo para renovar passes mensais, solicitar a reemissão de cartões...
Em relação à educação, os usuários podem consultar as notas dos exames de conclusão do ensino médio por meio do número de matrícula, verificar regulamentos e obter informações sobre admissão...
Além disso, o iHanoi atualiza regularmente informações de alerta sobre golpes criminosos comuns da atualidade, ajudando as pessoas a se conscientizarem e a adquirirem habilidades para se protegerem e protegerem suas famílias de possíveis perigos. Ao mesmo tempo, coopera com diversos jornais para disseminar informações para a população.
Anteriormente, a partir de 11 de novembro, a cidade integrou a conta de identificação eletrônica VNeID ao iHanoi - um passo adiante que traz mais benefícios para os cidadãos da capital.
Em breve, a Prefeitura disponibilizará o aplicativo eletrônico de pagamento de impostos para dispositivos móveis no iHanoi.
Fonte: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html






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