Quando ambos os lados trabalham juntos

Aprimore a comunicação bidirecional.

Ao falar sobre a relação de colaboração entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências de imprensa centrais que atuam na região, o jornalista Nong Van Dat, chefe da redação permanente da Agência de Notícias do Vietnã em Cao Bang, disse: "Durante as atividades jornalísticas na localidade, tudo correu muito bem graças ao apoio da liderança provincial e dos chefes de vários departamentos e agências, e não encontramos muitas dificuldades."

Contudo, por vezes, durante o trabalho de campo, os repórteres ainda encontram obstáculos devido à falta de cooperação de agências e organizações locais, como a recusa em fornecer documentos, a evasão ou o incumprimento da Lei da Imprensa. Estes obstáculos e dificuldades foram reportados pelos repórteres ao Departamento de Informação e Comunicações. Posteriormente, o Departamento, juntamente com o Departamento de Propaganda do Comité Provincial do Partido de Cao Bang, informou estas agências, solicitando-lhes que cumprissem a Lei da Imprensa e não criassem dificuldades para os repórteres no seu trabalho.

"Graças a isso, as agências e unidades da província têm uma melhor compreensão da Lei de Imprensa e estão cooperando e fornecendo informações e documentos à imprensa", observou Nong Van Dat, chefe da sucursal de Cao Bang da Agência de Notícias do Vietnã.

Ao abordar o assunto, o jornalista Tran Duy Tuyen, chefe da redação do jornal Dan Tri em Thanh Hoa, declarou: "Como uma das principais agências de imprensa com sede permanente na região, há muitos anos recebemos grande atenção e apoio do Departamento de Informação e Comunicações, especialmente da Divisão de Gestão de Imprensa e Publicações. A coordenação e o intercâmbio de informações entre o Departamento de Informação e Comunicações e os repórteres locais ajudam-nos a compreender prontamente as políticas e diretrizes do governo local. Por meio de coletivas de imprensa e reuniões informativas mensais e trimestrais organizadas em conjunto com o Departamento de Informação e Comunicações, as principais agências de imprensa da região podem trocar informações e dialogar diretamente com os líderes provinciais sobre assuntos de interesse da imprensa."

Isso também reflete as deficiências no processo de comunicação e fornecimento de informações à imprensa na região. Ao mesmo tempo, com a cooperação e o apoio do Departamento de Informação e Comunicações, a unidade conseguiu captar mais rapidamente muitas questões e informações importantes na região que são de interesse público.”

Em relação ao feedback do público sobre as informações divulgadas por meio da colaboração entre as agências de imprensa centrais e o Departamento de Informação e Comunicações, o jornalista Tran Duy Tuyen avaliou como essa colaboração melhorou a confiança e o interesse do público: "A maioria dessas informações recebe atenção do público, especialmente em termos de orientação informativa. Isso ocorre porque as informações fornecidas em colaboração com o Departamento de Informação e Comunicações têm uma base legal clara e são fornecidas por autoridades competentes, possuindo, portanto, um alto nível de credibilidade."

Como exemplo concreto de uma colaboração bem-sucedida entre repórteres e o Departamento de Informação e Comunicações, o jornalista Tran Duy Tuyen citou o seguinte: eventos de promoção de investimentos, reuniões de liderança de alto nível e eventos políticos e econômicos na região se beneficiaram da coordenação e do apoio do Departamento de Informação e Comunicações no fornecimento de informações e imagens. Isso permitiu que os veículos de comunicação obtivessem informações mais completas, precisas e oportunas.

Sinceramente, o Sr. Nguyen Thuc Manh, Diretor Adjunto do Departamento de Informação e Comunicações da província de Yen Bai, afirmou: Anteriormente, na província de Yen Bai, ainda existia em algumas agências e localidades a falta de planejamento, proatividade e profissionalismo no fornecimento de informações à imprensa. Isso representava uma dificuldade e um obstáculo ao trabalho da imprensa, afetando a eficácia geral da propaganda na região.

Para solucionar esse problema, o Departamento de Informação e Comunicações da província de Yen Bai vem implementando diversas soluções importantes. Até o momento, todos os departamentos, agências e localidades da província de Yen Bai emitiram regulamentos sobre como se comunicar com a imprensa e fornecer informações a ela, estabelecendo mecanismos claros e transparentes para o fornecimento de informações aos meios de comunicação. Portanto, a falta de proatividade e profissionalismo no fornecimento de informações à imprensa em Yen Bai foi superada; o fornecimento de informações à imprensa agora é realizado de maneira mais sistemática e eficaz.

Gerenciar e coordenar.

Para esclarecer ainda mais a relação de colaboração entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências centrais de imprensa, o jornalista Tran Long, correspondente do jornal Education Times em Vinh Phuc, analisou: O inciso 4 do artigo 7º da Lei de Imprensa estipula: "O Comitê Popular em nível provincial, dentro de suas atribuições e poderes, é responsável pela gestão estatal da imprensa na localidade." O Comitê Popular Provincial também emitiu regulamentos sobre as funções e atribuições do Departamento de Informação e Comunicações na gestão da imprensa, delegando a autoridade para gerir a imprensa ao Departamento de Informação e Comunicações.

"Isso demonstra que a relação entre o Departamento de Informação e Comunicações local e os repórteres e jornalistas é tanto gerencial quanto colaborativa. Em outras palavras, o Departamento de Informação e Comunicações auxilia os repórteres e jornalistas a atuarem em conformidade com as normas, produzindo, assim, trabalhos jornalísticos de qualidade que atendam às exigências do veículo de comunicação e ao gosto dos leitores", afirmou o jornalista Tran Long.

O repórter Tran Long, do jornal Education and Times, está trabalhando no local da prova de conclusão do ensino médio na Escola Secundária Nguyen Thai Hoc, na província de Vinh Phuc.

Tran Long, correspondente do jornal Education Times em Vinh Phuc, acrescentou: “Após quase 20 anos trabalhando no jornalismo, principalmente como repórter local, tenho recebido assistência e cooperação eficazes dos Departamentos de Informação e Comunicação. Em primeiro lugar, tenho recebido informações oportunas e precisas sobre questões sociais atuais na província. Além disso, tenho recebido notícias e informações sobre atividades importantes nas áreas de economia, cultura, segurança e ordem social... Ademais, os Departamentos de Informação e Comunicação fornecem regularmente informações sobre assuntos de interesse público por meio de diversos canais.”

Segundo o jornalista Tran Long, correspondente local que frequentemente precisa organizar a cobertura jornalística, encontrar fontes e desenvolver programas de trabalho de forma independente, os repórteres devem cobrir todas as áreas, da política e sociedade à economia, segurança e defesa. Os temas são amplos, a área geográfica é vasta e os repórteres nem sempre têm tempo e capacidade mental suficientes para cobrir tudo. Portanto, os canais oficiais de informação dos órgãos competentes, em especial o Departamento de Informação e Comunicações, são inestimáveis ​​e necessários. A informação compartilhada entre as duas partes recebe um feedback positivo dos leitores e goza da confiança do público por provir de fontes oficiais.

O repórter Tran Long comentou: Um jornal ou repórter que consistentemente fornece notícias oportunas e precisas conquistará a confiança e o respeito do público. Uma vez que conquistam a confiança e o feedback positivo do público, o trabalho do repórter se torna mais tranquilo e fácil. Os leitores são tanto uma excelente fonte de informação para repórteres locais quanto uma fonte objetiva de avaliação da qualidade dos artigos do repórter.

O correspondente em Yen Bai está em missão.

Ao discutir a colaboração entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências de imprensa, a Sra. Le Hai Yen, Diretora Adjunta do Departamento de Informação e Comunicações da província de Lang Son, afirmou: "Anualmente, o Departamento fornece mais de 300 conteúdos para mais de 30 agências de imprensa. Essas agências têm acesso a informações oficiais, oportunas e verídicas, que foram transformadas em centenas de artigos. A proporção de informações positivas sobre a província de Lang Son aumentou, enquanto a de informações negativas diminuiu. No primeiro semestre de 2024, 46 boletins informativos que resumiam informações de jornais de circulação nacional abordaram Lang Son, totalizando 2.373 notícias e artigos. Destes, 1.078 eram positivos (45%), 7 eram negativos (3%) e 1.288 eram neutros (52%)."

“ Na província de Lang Son, todos os níveis e setores, do provincial ao local, sempre forneceram informações à imprensa de forma proativa, em conformidade com as normas do Decreto 09/2017/ND-CP sobre comunicação e divulgação de informações à imprensa por meio de diversas formas, como coletivas de imprensa, comunicados à imprensa, reuniões informativas, mídia eletrônica e entrevistas. Como resultado, a imprensa tem refletido de forma relativamente completa, abrangente, regular e oportuna sobre a província de Lang Son”, afirmou o Vice-Diretor do Departamento de Informação e Comunicação da província de Lang Son.

Segundo a Sra. Yen, todos os anos, o Departamento de Informação e Comunicações de Lang Son lidera a revisão das agências e unidades da província, solicitando que atualizem e publiquem a lista de porta-vozes e forneçam informações à imprensa para publicação no portal eletrônico de informações da província. O Departamento criou e administra um grupo no Zalo para agências de imprensa locais e agências que cooperam com a província de Lang Son, a fim de fornecer informações em tempo real. Para conteúdo temático ou propostas de agências de imprensa, o Departamento informa prontamente o Comitê Popular Provincial e emite documentos para facilitar o trabalho dos repórteres.

A respeito desse assunto, Nguyen Cao Thang, membro do Comitê Provincial do Partido e Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Hai Duong, declarou: “Em Hai Duong, sempre reconhecemos claramente o papel fundamental da imprensa no trabalho de informação e propaganda. Os repórteres recebem credenciais de imprensa para eventos importantes, a fim de facilitar o acesso e a cobertura dos eventos e atividades da província, seus departamentos, agências e localidades por meio da imprensa.”

Ao mesmo tempo, o Departamento de Informação e Comunicações tem aconselhado de forma proativa e ativa o Comitê Popular Provincial a emitir e organizar a implementação de documentos legais, orientando e gerenciando, criando um arcabouço legal e condições favoráveis ​​para o funcionamento das agências de imprensa.

“Implementamos também um sistema de suporte online através da Linha Direta de Imprensa, do porta-voz e provedor de informações para a imprensa, e do grupo Hai Duong Press Zalo, Escritório de Representação - Repórteres Residentes - onde os repórteres podem submeter notícias e artigos publicados, enviar solicitações de informações e receber retorno oportuno do Departamento de Informação e Comunicações e de outros departamentos, agências e localidades. Este sistema foi projetado para aprimorar a interação e minimizar o tempo de espera, ajudando a imprensa a obter informações de forma rápida e conveniente…”

Além disso, o Departamento também organiza sessões de treinamento sobre habilidades de coleta e processamento de informações e métodos de trabalho seguros para repórteres... Todos esses mecanismos visam criar as melhores condições para a atuação da imprensa, contribuindo para a melhoria da qualidade da informação e garantindo transparência e precisão na comunicação”, enfatizou o Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Hai Duong.

A "interação" recíproca

Respondendo à pergunta "Como o Ministério da Informação e Comunicações e as agências de notícias devem se coordenar para fortalecer a colaboração e melhorar a qualidade e a precisão das informações divulgadas?", Nong Van Dat, chefe da sucursal de Cao Bang da Agência de Notícias do Vietnã, afirmou: "Para alcançar esse objetivo, as agências de notícias certamente precisam cooperar estreitamente com o Ministério da Informação e Comunicações, adotar uma abordagem mais proativa e tratar o Ministério como um editor ou 'vigilante' para ajudá-las a detectar erros nas informações. A partir daí, elas podem fornecer feedback aos repórteres para que correções e ajustes sejam feitos prontamente."

O Comitê Popular da Província de Quang Nam realizou uma coletiva de imprensa para fornecer informações à mídia.

Por outro lado, segundo o jornalista Nong Van Dat, o Departamento de Informação e Comunicações também precisa aprimorar seu papel como censor da informação; ao mesmo tempo, precisa melhorar sua capacidade de detectar erros no jornalismo, apoiar a imprensa na identificação de erros e informar prontamente os repórteres. Além disso, o Departamento de Informação e Comunicações deve apresentar e orientar os repórteres, especialmente aqueles de agências de mídia centrais, sobre tópicos interessantes e envolventes, aspectos culturais e tradicionais e conquistas do desenvolvimento socioeconômico de suas localidades, para que os repórteres possam compreender e transmitir esse conteúdo de forma eficaz em suas publicações.

Concordando com o ponto de vista acima, o jornalista Tran Duy Tuyen, chefe da redação do jornal Dan Tri em Thanh Hoa, afirmou: "O Departamento de Informação e Comunicações e as agências de imprensa precisam ter intercâmbios e coordenação mais frequentes, especialmente em eventos e incidentes importantes que ocorram na região, prestando atenção e trocando informações com os órgãos competentes e as autoridades locais para garantir declarações e informações rápidas e precisas, de modo que as agências de imprensa tenham uma base para a disseminação oportuna e correta das informações."

Entretanto, o repórter Tran Long também expressou sua opinião de que o forte desenvolvimento da internet, das mídias sociais e da multimídia está tendo um impacto multifacetado nas atividades jornalísticas em geral e no jornalismo local em particular. O Departamento de Informação e Comunicações, em seu papel, precisa se adaptar com flexibilidade na gestão do jornalismo local.

Por um lado, o Departamento de Informação e Comunicações orienta e supervisiona agências de imprensa, veículos de comunicação e repórteres na província para que cumpram a tarefa de disseminar as diretrizes e resoluções do Partido, bem como as políticas e leis do Estado. Assessora a liderança provincial na orientação das unidades e setores relevantes para que investiguem casos noticiados pela imprensa, apresentem relatórios ao Comitê Popular Provincial e respondam às agências de imprensa conforme necessário; orienta e insta prontamente agências, unidades e localidades a investigar, esclarecer e responder às informações da imprensa, e a lidar prontamente com informações falsas.

Por outro lado, o Departamento de Informação e Comunicações precisa fortalecer a supervisão das declarações e do fornecimento de informações à imprensa por agências e localidades, em conformidade com os regulamentos. Deve promover o diálogo de forma proativa, realizar coletivas de imprensa e fornecer informações abrangentes sobre incidentes e questões atuais de interesse público.

O Vice-Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Lang Son observou: No futuro próximo, as agências e unidades precisam continuar a coordenar-se de forma proativa e regular com as agências de imprensa, inovando nos métodos de comunicação e nas formas de fornecer informações à imprensa para garantir a transparência e atender às necessidades de informação das agências de imprensa.

Em contrapartida, para alcançar uma "coordenação harmoniosa", os meios de comunicação precisam cooperar de forma regular e estreita com agências e unidades de comunicação política. Fortalecer e aprimorar a qualidade da comunicação política, promover a transformação digital no jornalismo, aplicar tecnologia e inovar em métodos de comunicação multimídia são cruciais para uma comunicação política eficaz e para atender às novas exigências.

Ao expressar também sua opinião sobre a "coordenação harmoniosa" entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências de imprensa, o Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Hai Duong, Nguyen Cao Thang, declarou: "Nosso foco será fortalecer a direção e a gestão da imprensa, criando um arcabouço legal para que a imprensa opere sem problemas; estabelecendo mecanismos para aumentar o financiamento para comissionamento, atribuição de tarefas e assinatura de acordos de cooperação com agências de imprensa; continuando a promover efetivamente grupos de trabalho conjuntos – onde funcionários do Departamento de Informação e Comunicações e repórteres possam discutir e trocar informações regularmente; e mantendo resumos diários de notícias da imprensa nacional sobre Hai Duong para servir à liderança, direção e gestão dos líderes provinciais."

Além disso, a organização de prêmios de jornalismo, coletivas de imprensa, eventos de networking, cursos de capacitação em habilidades e técnicas jornalísticas, oratória, fornecimento de informações à imprensa e gerenciamento de crises na mídia também contribuirão para aprimorar a qualidade da informação e a capacidade de comunicação de ambas as partes. Essa estreita cooperação certamente ajudará os veículos de comunicação a disseminar informações sobre atividades e políticas locais com mais eficácia.

Nguyen Huong – Quan Tuan – Minh Dien

Fonte: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html