Quando ambos os lados se unem

Melhorar a comunicação bidirecional

Ao falar sobre a relação de coordenação entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências de imprensa centrais que atuam na região, o jornalista Nong Van Dat, chefe da redação permanente da Agência de Notícias do Vietnã em Cao Bang, afirmou: "Durante o processo de atividades jornalísticas na localidade, o apoio dos líderes provinciais e dos chefes de departamentos e filiais foi bastante favorável, sem que encontrássemos muitas dificuldades."

No entanto, por vezes, ao trabalharem junto às comunidades, os repórteres ainda encontram obstáculos devido à falta de cooperação de agências e organizações locais, à recusa em fornecer documentos ou à negligência ou inadequação na aplicação da Lei de Imprensa. Esses obstáculos e dificuldades foram relatados pelos repórteres ao Departamento de Informação e Comunicações. Posteriormente, o Departamento, juntamente com o Departamento de Propaganda do Comitê Provincial do Partido de Cao Bang, informou as agências acima mencionadas, solicitando-lhes que implementassem adequadamente a Lei de Imprensa e não dificultassem o trabalho dos repórteres.

"Graças a isso, as agências e unidades da província têm maior conhecimento da Lei de Imprensa, cooperaram e forneceram informações e documentos à imprensa", reconheceu Nong Van Dat, chefe do escritório permanente da Agência de Notícias do Vietnã em Cao Bang.

Ao discutir o assunto, o jornalista Tran Duy Tuyen, chefe do escritório de representação do jornal Dan Tri em Thanh Hoa, declarou: “Como uma das principais agências de imprensa da região, há muitos anos recebemos grande atenção e apoio do Departamento de Informação e Comunicações, especialmente do Departamento de Imprensa e Gestão de Publicações. A coordenação e o intercâmbio de informações entre o Departamento de Informação e Comunicações ajudam os repórteres locais a compreenderem prontamente as políticas e diretrizes da região. Por meio de coletivas de imprensa, reuniões mensais e trimestrais organizadas pelo Departamento de Informação e Comunicações, as principais agências de imprensa da região podem trocar informações e dialogar diretamente com os líderes provinciais sobre assuntos de interesse da imprensa.”

Dessa forma, também reflete as deficiências no processo de comunicação e fornecimento de informações à imprensa na região. Ao mesmo tempo, com a cooperação e o apoio do Departamento de Informação e Comunicações, a unidade conseguiu apreender mais rapidamente muitas questões pendentes e informações de interesse público na região.

Ao falar sobre a resposta do público às informações que a Agência Central de Imprensa coordenou com o Departamento de Informação e Comunicações para divulgar, e como essa coordenação contribuiu para aumentar o nível de confiança e interesse público, a jornalista Tran Duy Tuyen avaliou: A maioria dessas informações recebe atenção do público, especialmente em termos de orientação informativa. Como as informações que o Departamento de Informação e Comunicações coordena para fornecer são informações com base legal clara, fornecidas por autoridades competentes, elas gozam de um alto nível de confiança.

Como exemplo concreto do sucesso do trabalho de propaganda coordenado entre repórteres e o Departamento de Informação e Comunicações, o jornalista Tran Duy Tuyen citou o seguinte: eventos de promoção de investimentos, reuniões de trabalho com autoridades de alto escalão e eventos políticos e econômicos locais contam com a coordenação e o apoio do Departamento de Informação e Comunicações em termos de informação e imagem. Dessa forma, as agências de imprensa conseguem obter informações mais completas, precisas e oportunas.

O Sr. Nguyen Thuc Manh, Vice-Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Yen Bai, admitiu francamente: "Anteriormente, na província de Yen Bai, ainda existiam problemas como a falta de planejamento, de iniciativa e de profissionalismo no fornecimento de informações à imprensa em algumas agências e localidades. Isso representava uma dificuldade e um obstáculo para as operações da imprensa, afetando a eficácia geral da propaganda na região."

Para solucionar esse problema, o Departamento de Informação e Comunicações da província de Yen Bai vem implementando uma série de soluções importantes. Até o momento, os departamentos, divisões, setores e localidades da província de Yen Bai emitiram regulamentos sobre a comunicação e o fornecimento de informações à imprensa, e contam com um mecanismo claro e transparente para esse fim. Portanto, o problema da falta de iniciativa e de profissionalismo no fornecimento de informações à imprensa em Yen Bai foi superado; as atividades de comunicação com a imprensa são realizadas de forma mais sistemática e eficaz.

Tanto gestão quanto coordenação

Para esclarecer a relação de coordenação entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências centrais de imprensa, o jornalista Tran Long, repórter residente do jornal Education Times em Vinh Phuc, analisou: O inciso 4 do artigo 7º da Lei de Imprensa estipula: "O Comitê Popular em nível provincial, dentro do escopo de suas atribuições e poderes, é responsável pela gestão estatal da imprensa na localidade" . O Comitê Popular Provincial também emitiu regulamentos sobre as funções e atribuições do Departamento de Informação e Comunicações na gestão da imprensa, nos quais a autoridade para gerir a imprensa é delegada ao Departamento de Informação e Comunicações.

“Dito isso, a relação entre o Departamento de Informação e Comunicações local e os repórteres e jornalistas é tanto de gestão quanto de coordenação. Em outras palavras, o Departamento de Informação e Comunicações ajuda os repórteres e jornalistas a atuarem em conformidade com as normas, produzindo, assim, trabalhos jornalísticos de qualidade, de acordo com as exigências das atribuições da agência de notícias e atendendo aos gostos dos leitores”, afirmou o jornalista Tran Long.

O repórter Tran Long, do jornal Education and Times, trabalhando no local da prova de conclusão do Ensino Médio da Escola Nguyen Thai Hoc, na província de Vinh Phuc.

Tran Long, repórter residente do jornal Education Times em Vinh Phuc, acrescentou: “Após quase 20 anos trabalhando na área do jornalismo, principalmente como repórter local, tenho recebido apoio e coordenação eficazes do Departamento de Informação e Comunicações. Em primeiro lugar, recebo informações oportunas e precisas sobre questões atuais e sociais da província. Além disso, há notícias sobre eventos e atividades relevantes nas áreas de economia, cultura, segurança, ordem social... Ademais, o Departamento de Informação e Comunicações frequentemente divulga, por meio de diversos canais, assuntos de grande interesse público.”

Segundo o jornalista Tran Long, como repórter residente local, ele frequentemente precisa organizar suas próprias rotas de notícias, encontrar fontes de informação e elaborar seu próprio programa de trabalho. Os repórteres precisam acompanhar todas as áreas, da política e sociedade à economia, segurança, defesa nacional... Os temas são amplos, a área é imensa e os repórteres nem sempre têm tempo e disposição suficientes para cobrir tudo. Portanto, o canal oficial de informações das autoridades, especificamente do Departamento de Informação e Comunicações, é muito valioso e necessário. As informações coordenadas entre as duas partes recebem feedback positivo dos leitores e inspiram confiança no público, pois são provenientes de fontes oficiais.

O repórter Tran Long comentou: Um jornal ou repórter que publica notícias rápidas e precisas regularmente conquista a confiança e o reconhecimento do público. Uma vez conquistada a confiança e a avaliação positiva do público, o trabalho do repórter se torna mais fácil e gratificante. Os leitores não são apenas uma excelente fonte de informação para repórteres locais, mas também um público objetivo para avaliar a qualidade das notícias produzidas por eles.

O repórter residente em Yen Bai está trabalhando.

Ao discutir o "acompanhamento" entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências de imprensa, a Sra. Le Hai Yen, Vice-Diretora do Departamento de Informação e Comunicações da província de Lang Son, afirmou: "Todos os anos, o Departamento fornece mais de 300 conteúdos para mais de 30 agências de imprensa. As agências de imprensa têm acesso a informações oficiais, oportunas e confiáveis, que são transformadas em centenas de artigos. A taxa de notícias positivas sobre a província de Lang Son aumentou, enquanto a de notícias negativas diminuiu. Nos primeiros seis meses de 2024, 46 boletins informativos de jornais federais resumiram informações sobre Lang Son, totalizando 2.373 notícias e artigos. Destes, 1.078 eram notícias e artigos positivos (45%); 7 eram notícias e artigos negativos (3%); e 1.288 eram notícias e artigos neutros (52%)."

“ A província de Lang Son, em todos os seus níveis e setores, desde a província até as comunidades locais, sempre forneceu informações à imprensa de forma proativa, em conformidade com as disposições do Decreto 09/2017/ND-CP sobre declarações à imprensa e fornecimento de informações, de diversas maneiras, como coletivas de imprensa, emissão de comunicados à imprensa, reuniões com a imprensa, por meio de mídias eletrônicas e respondendo a entrevistas. Como resultado, a imprensa tem refletido de forma relativamente completa, abrangente, regular e oportuna sobre a província de Lang Son” , disse o Vice-Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Lang Son.

Segundo a Sra. Yen, todos os anos, o Departamento de Informação e Comunicações de Lang Son supervisiona a revisão das agências e unidades da região, solicita a atualização e publicação da lista de porta-vozes e fornece informações à imprensa para serem divulgadas publicamente no Portal Eletrônico de Informação Provincial. O Departamento estabeleceu e opera um grupo Zalo, composto por agências de imprensa locais e agências que cooperam com a província de Lang Son, para fornecer informações em tempo hábil. Para conteúdo especializado ou com propostas de agências de imprensa, o Departamento informa prontamente o Comitê Popular Provincial e emite documentos para orientar os repórteres das agências de imprensa a trabalharem sem problemas.

A respeito desse assunto, Nguyen Cao Thang, membro do Comitê Provincial do Partido e Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Hai Duong, afirmou: “Em Hai Duong, sempre deixamos claro que a imprensa desempenha um papel fundamental no trabalho de informação e propaganda. Os repórteres recebem credenciais de imprensa durante eventos importantes para facilitar o acesso e a cobertura jornalística dos eventos e atividades da província, seus departamentos, filiais, setores e localidades.”

Ao mesmo tempo, o Departamento de Informação e Comunicações tem aconselhado de forma proativa e ativa o Comitê Popular Provincial a promulgar e organizar a implementação de documentos legais, a orientar, gerir e criar um ambiente legal e condições favoráveis ​​para o funcionamento das agências de imprensa.

“Também implementamos um sistema de suporte online por meio da Linha Direta de Imprensa, Porta-voz e Fornecedor de Informações para a Imprensa e o Escritório de Representação do Grupo Hai Duong Press Zalo - Repórter Residente - onde os repórteres podem enviar notícias, artigos publicados e transmitidos, enviar solicitações de informações e receber retorno oportuno do Departamento de Informação e Comunicações e de outros departamentos, filiais, setores e localidades. Este sistema foi projetado para aumentar a interação e reduzir o tempo de espera, ajudando a imprensa a obter informações de forma rápida e conveniente…”

Além disso, o Departamento também organiza sessões de treinamento sobre habilidades de coleta e processamento de informações e métodos de trabalho seguros para repórteres... Todos esses mecanismos visam criar as melhores condições para a atuação da imprensa, contribuindo para a melhoria da qualidade da informação e garantindo transparência e precisão na comunicação", enfatizou o Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Hai Duong.

A "interação" de vai e vem

Respondendo à pergunta “Como o Ministério da Informação e Comunicações e as agências de notícias devem se coordenar para fortalecer a cooperação e melhorar a qualidade e a precisão das informações divulgadas?”, o chefe da redação permanente da Agência de Notícias do Vietnã em Cao Bang, Nong Van Dat, expressou sua opinião: “Para isso, as agências de notícias certamente precisam se coordenar de perto com o Ministério da Informação e Comunicações, aumentar sua receptividade e considerar o Ministério da Informação e Comunicações como um editor, um ‘homem sóbrio’, que as ajude a detectar erros nas informações. A partir daí, devem responder aos repórteres para que possam editar e corrigir as informações prontamente.”

Conferência de imprensa organizada pelo Comitê Popular da província de Quang Nam para informar a imprensa.

Pelo contrário, segundo o jornalista Nong Van Dat, o Departamento de Informação e Comunicações também precisa promover ainda mais seu papel como censor da informação; ao mesmo tempo, aprimorar sua capacidade de detectar erros na imprensa, apoiar a imprensa na identificação de erros e informar prontamente os repórteres. Além disso, o Departamento de Informação e Comunicações também precisa apresentar e orientar os repórteres, especialmente os das agências de notícias centrais, sobre temas relevantes e interessantes, belezas culturais, tradições e conquistas no desenvolvimento socioeconômico de suas localidades, para que os repórteres possam compreender e transmitir esses conteúdos nas páginas dos jornais.

Concordando com o ponto de vista acima, o jornalista Tran Duy Tuyen, chefe do escritório de representação do jornal Dan Tri em Thanh Hoa, afirmou: O Departamento de Informação e Comunicações precisa ter intercâmbios e coordenação mais frequentes com as agências de imprensa, especialmente em eventos e incidentes importantes que ocorram na região, prestando atenção e trocando informações com os órgãos competentes e as autoridades locais para obter declarações e informações rápidas e precisas, de modo que as agências de imprensa tenham uma base para fazer propaganda oportuna e correta.

Entretanto, o repórter Tran Long também expressou sua opinião de que o forte desenvolvimento da internet, das redes sociais e das comunicações multimídia está tendo muitos impactos nas atividades jornalísticas em geral e no jornalismo local em particular. No papel do Departamento de Informação e Comunicações, é necessário adaptar-se com flexibilidade na gestão do jornalismo local.

Por um lado, o Departamento de Informação e Comunicações orienta e supervisiona as agências de imprensa, os meios de comunicação e os repórteres da província para que cumpram a tarefa de divulgar as diretrizes e resoluções do Partido, bem como as políticas e leis do Estado. Aconselha os líderes provinciais a orientarem as unidades e os setores relevantes a investigarem casos veiculados pela imprensa, a relatarem ao Comitê Popular Provincial e a responderem às agências de imprensa de acordo com os regulamentos; orienta e insta prontamente as agências, as unidades e as localidades a investigarem, esclarecerem e responderem às informações da imprensa, e a lidarem prontamente com as informações falsas.

Por outro lado, o Departamento de Informação e Comunicações precisa reforçar a supervisão das declarações e informações fornecidas à imprensa por agências e localidades, em conformidade com os regulamentos. É necessário contatar, dialogar e organizar proativamente coletivas de imprensa para fornecer informações completas sobre incidentes e assuntos da atualidade que sejam de interesse público.

O Vice-Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Lang Son reconheceu: No futuro próximo, as agências e unidades precisam continuar a coordenar-se de forma proativa e regular com as agências de imprensa, inovando nos métodos de comunicação e nas formas de fornecer informações à imprensa para garantir a publicidade, a transparência e atender adequadamente às necessidades de informação das agências de imprensa.

Pelo contrário, para alcançar a “unanimidade”, as agências de imprensa precisam coordenar-se regularmente e de perto com as agências e unidades envolvidas no trabalho de comunicação política. É necessário fortalecer e aprimorar a qualidade da comunicação política, promover a transformação digital da imprensa, aplicar tecnologia e inovar em métodos de comunicação multimídia para criar uma comunicação política eficaz e atender às novas exigências.

Ao expressar também sua opinião sobre a "unanimidade" e a coordenação entre o Departamento de Informação e Comunicações e as agências de imprensa, o Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Hai Duong, Nguyen Cao Thang, declarou: "Vamos nos concentrar em fortalecer a direção e a gestão da imprensa, criando um ambiente legal para que a imprensa opere sem problemas; estabelecer um mecanismo para aumentar o financiamento para encomendas, atribuição de tarefas e assinatura de acordos de cooperação com a mídia para agências de imprensa; continuar a promover efetivamente grupos de trabalho conjuntos, onde funcionários do Departamento de Informação e Comunicações e repórteres possam discutir e trocar informações regularmente; manter um boletim de imprensa nacional sobre Hai Duong todos os dias para servir à liderança, direção e regulamentação dos líderes provinciais."

Além disso, a organização de prêmios de imprensa, coletivas de imprensa, eventos de intercâmbio, cursos de capacitação em habilidades jornalísticas, oratória, fornecimento de informações à imprensa e gerenciamento de crises midiáticas, etc., também contribuirá para aprimorar a qualidade da informação e a capacidade de comunicação de ambas as partes. Essa estreita cooperação certamente ajudará as agências de notícias a divulgar com mais eficácia as atividades e políticas locais.

Nguyen Huong - Quan Tuan - Minh Dien

Fonte: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html