A estratégia de Lam Dong para fidelizar turistas.

Para manter o ritmo de crescimento enquanto o Aeroporto de Lien Khuong estiver fechado, a província de Lam Dong está desenvolvendo proativamente planos para explorar o mercado de turistas do interior, turismo intraprovincial e produtos turísticos inter-regionais.

Praça Lam Vien no distrito de Xuan Huong, Da Lat. Foto: Duy Hieu.

Das 00:00 do dia 4 de março às 23:59 do dia 25 de agosto, o Aeroporto Internacional de Lien Khuong estará fechado para obras de modernização e reparos.

Segundo dados do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Lam Dong, o aeroporto opera entre 34 e 36 voos diários, com mais de 5.200 passageiros chegando e partindo. A suspensão das operações por seis meses deverá afetar aproximadamente 960.000 passageiros.

Isso levou a uma diminuição no número de visitantes que chegam por via aérea, como grupos de alto padrão, internacionais e de outras províncias. Em particular, a antiga cidade de Da Lat também foi afetada, devido à popularidade dos voos diretos.

Exploração do tráfego rodoviário e do tráfego de passageiros interprovincial.

Em 2 de março, o Centro de Promoção de Investimentos, Comércio e Turismo de Lam Dong anunciou que implementará soluções de promoção do destino (março a agosto) para minimizar o impacto do fechamento do aeroporto, manter o ritmo de crescimento e construir uma base sólida para o turismo.

Especificamente, o programa de estímulo ao turismo envolve a coordenação com departamentos provinciais, agências, associações e empresas de turismo; o levantamento e a promoção de rotas e destinos turísticos típicos da região; a produção de vídeos e curtas-metragens que apresentem as rotas rodoviárias que ligam Lam Dong às províncias e cidades vizinhas; e a elaboração de mapas turísticos e de rotas.

Turistas assistem ao nascer do sol na "colina dos namorados" de Da Lat. Foto: Quynh Danh .

O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Lam Dong também desenvolveu um plano geral, segmentou o mercado, quantificou o nível de impacto e projetou soluções correspondentes para cada etapa.

O foco está se voltando para o mercado de turismo interprovincial e do interior , concentrando-se em atrair turistas de áreas acessíveis a Da Lat por carro e ônibus, como a Cidade de Ho Chi Minh, a região Sudeste, a região Centro-Sul e o Planalto Central. Isso é ainda mais facilitado pelo Passo de Dai Ninh, com a conclusão prevista do projeto de modernização da Rodovia Nacional 28B em março, otimizando a malha viária entre a Cidade de Ho Chi Minh e Lam Dong.

O setor turístico local está coordenando ações com empresas de transporte de passageiros para estabelecer rotas fixas de ônibus turísticos e ônibus fretados especializados. Também estão desenvolvendo proativamente planos para conectar e transferir passageiros de aeroportos próximos, como Cam Ranh e Buon Ma Thuot.

Ao mesmo tempo, as empresas são incentivadas a desenvolver pacotes com tudo incluído e a adaptar os passeios para viagens rodoviárias .

Um grupo de turistas internacionais saboreia papel de arroz grelhado no mercado noturno de Da Lat na noite de 1º de maio de 2025. Foto: Tuong Vi.

Os pacotes de hospedagem (especialmente acomodações de 4 a 5 estrelas para grupos de incentivo, congressos, exposições e eventos), ingressos e serviços também são elaborados para diferentes segmentos de clientes. A série de eventos culturais, esportivos e festivais ao longo do ano é considerada um "elemento âncora" que mantém a atratividade do local.

Além disso, a localidade dará prioridade à promoção de produtos inter-regionais, como Nha Trang - Da Lat - Bao Loc, Mui Ne - Da Lat - Ta Dung...

Segundo o Sr. Nguyen Van Loc, Diretor do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Lam Dong, o fechamento temporário do aeroporto não é visto como uma dificuldade imediata, mas sim como um momento para revisar a estrutura de mercado, a qualidade dos produtos e a capacidade organizacional de todo o setor. Se a estabilidade for mantida e o mercado de transporte rodoviário for expandido, o turismo local poderá se desenvolver ainda mais rapidamente quando o aeroporto reabrir.

De que forma as companhias aéreas estão oferecendo suporte?

Segundo comunicados das companhias aéreas, todos os voos regulares, domésticos e internacionais, para Da Lat durante o período em que o aeroporto de Lien Khuong estiver fechado estão temporariamente suspensos.

A Vietjet Air informou os passageiros cujos voos foram afetados. Aqueles que já compraram passagens podem optar por rotas equivalentes para Nha Trang (Khanh Hoa), Buon Ma Thuot (Dak Lak) ou manter suas passagens para uso posterior e receber outras formas de suporte, de acordo com as políticas de serviço vigentes.

A companhia aérea recomenda que os passageiros verifiquem proativamente as informações de voo ou entrem em contato com a bilheteria ou o canal de emissão original da passagem para obter orientações sobre como alterar, cancelar ou modificar seu itinerário.

O aeroporto foi fechado antes do pico da temporada turística, entre 30 de abril e 1º de maio, e do verão. Foto: ACV .

As passagens da Vietnam Airlines permitem uma alteração gratuita de data ou itinerário. Os passageiros também podem solicitar o reembolso das passagens e de quaisquer serviços adicionais adquiridos, sem custos adicionais. Esta política é válida até 31 de agosto.

Durante o período de fechamento do aeroporto, a companhia aérea aumentou os voos nas rotas Cidade de Ho Chi Minh - Buon Ma Thuot (Dak Lak)/Pleiku (Gia Lai) e Da Nang - Buon Ma Thuot, facilitando assim as viagens para Lam Dong.

Diversas companhias aéreas internacionais que operam voos regulares e charter da Coreia do Sul (Jeju Air, Korean Air), Malásia (Air Asia), etc., também ajustaram seus planos e desviaram voos.

O Aeroporto de Lien Khuong foi modernizado e transformado em aeroporto internacional em junho de 2024. Após um longo período de operação, alguns componentes da infraestrutura deterioraram-se e necessitam de reparos abrangentes.

Durante o fechamento dos aeroportos, além de viajar de ônibus e carro, os turistas da cidade de Ho Chi Minh e das províncias do sul, centro e norte podem combinar viagens de trem e ônibus ou voar para um aeroporto próximo e, em seguida, continuar a viagem de ônibus.

Fonte: https://znews.vn/kich-ban-giu-khach-cua-lam-dong-post1631922.html