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Controle de qualidade da contribuição dos funcionários públicos

Việt NamViệt Nam12/04/2024

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Funcionários do Cartório de Registro de Imóveis da cidade de Thu Duc processam documentos imobiliários para moradores. Foto ilustrativa.

A avaliação da qualidade das competências dos servidores públicos é uma atividade que visa avaliar e reconhecer o conhecimento básico necessário aos candidatos antes de participarem de processos seletivos em órgãos competentes. Os resultados e valores da avaliação não só auxiliam o órgão responsável pelo recrutamento a avaliar o nível de conhecimento dos candidatos em comparação com os padrões, condições, requisitos e necessidades do cargo, como também fornecem aos candidatos mais informações para a autoavaliação, permitindo-lhes determinar suas próprias qualidades e habilidades em relação a esses padrões, condições, requisitos e necessidades do cargo, possibilitando o autoajuste adequado e o aprimoramento contínuo de suas competências e habilidades. Ao mesmo tempo, as instituições de ensino , treinamento e formação têm mais embasamento para avaliar seus alunos e ajustar suas atividades de formação. O Estado e a sociedade, por sua vez, obtêm mais informações sobre a situação atual para realizar ajustes adequados nas políticas de desenvolvimento de recursos humanos.

Pode-se afirmar que a questão decisiva na avaliação da qualidade dos servidores públicos reside no conteúdo da avaliação. Contudo, segundo o Departamento de Servidores Públicos e Empregados ( Ministério do Interior ), elaborar questões que avaliem a capacidade de raciocínio e a habilidade de aplicar o conhecimento na prática, adequadas aos candidatos a servidores públicos, é um problema bastante complexo e difícil. Atualmente, a qualidade das questões das provas varia entre ministérios, departamentos e localidades, não refletindo e avaliando corretamente a qualidade das fontes de recrutamento, o que resulta em uma qualificação desigual dos servidores públicos contratados. A criação de bancos de questões em muitos lugares ainda não é proativa; os softwares de recrutamento não possuem padrões unificados ou não estão protegidos por direitos autorais de acordo com as normas.

A questão importante agora é que, no processo de organização e implementação do banco de questões e na organização do exame de avaliação, é necessário atentar para o investimento de recursos e atrair especialistas e gestores para participar, adicionando e atualizando regularmente novas questões após os períodos de avaliação.

Para implementar eficazmente o Decreto nº 06 do Governo, o Ministério do Interior precisa coordenar-se urgentemente com os órgãos do Partido, organizações sociopolíticas , ministérios, departamentos e localidades para criar um banco de perguntas e respostas que sirva de base para a avaliação da qualidade das candidaturas de servidores públicos. O objetivo é garantir a coesão e a consistência do conhecimento, bem como a adequação do candidato, atendendo assim às necessidades de recrutamento de servidores públicos em todo o sistema político. Isso contribuirá para assegurar um nível de qualidade comum, criando uma fonte de candidatos verdadeiramente qualificados para que os órgãos e unidades possam dar continuidade às etapas do processo seletivo; superando a dispersão nos processos de recrutamento, criando as condições mais favoráveis ​​possíveis para candidatos e órgãos competentes na contratação de servidores públicos; e contribuindo para a cientificização e a transparência do processo seletivo, atendendo às exigências da promoção da reforma dos servidores públicos e dos serviços públicos.

A questão importante agora é que, no processo de organização e implementação da construção de bancos de questões e da aplicação de provas de avaliação, é necessário atentar para o investimento de recursos e para a participação de especialistas e gestores, além da inclusão e atualização regular de novas questões após os períodos de avaliação. Para além dos requisitos gerais de qualidade dos recursos humanos, a avaliação da qualidade da contribuição dos servidores públicos deve priorizar critérios, padrões e questões adequados ao ambiente do serviço público, especialmente no que diz respeito à avaliação da capacidade de raciocínio, da capacidade de consulta, da resolução de problemas práticos e da habilidade de aplicar o conhecimento ao trabalho profissional.

Segundo o jornal Nhan Dan

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