Serviços de e-mail gratuitos como Gmail, Outlook, Zoho, Yandex ou Yahoo não oferecem recursos para rastrear se os destinatários leram os e-mails. Esse recurso geralmente está disponível apenas em serviços de servidor de e-mail pagos. Portanto, para rastrear o status dos e-mails enviados, você precisa de um aplicativo de terceiros.
Este guia mostrará o aplicativo Mailtrack – uma extensão instalada nos navegadores Google Chrome ou Cốc Cốc. O Mailtrack oferece suporte completo ao Gmail para rastrear o status de e-mails enviados e lidos com sucesso. O Mailtrack oferece um plano gratuito, permitindo que os usuários rastreiem um número ilimitado de e-mails por mês.
O Mailtrack possui diversos recursos, como: rastreamento de e-mails gratuito e ilimitado; exibe um ícone azul de dupla verificação para notificar quando um e-mail foi aberto; rastreia links e anexos; notificações em tempo real; painel de atividades; integração com dispositivos móveis iOS e Android...
Para usar este aplicativo, você precisa seguir estes passos:
Passo 1: Usando o Google Chrome ou o navegador Cốc Cốc, acesse a Chrome Web Store, pesquise por Mailtrack e selecione "Adicionar ao Chrome".
Passo 2: Uma notificação será exibida; selecione "Adicionar extensão".
Passo 3: O Mailtrack solicitará que você se conecte à conta do Gmail que deseja monitorar. Verifique se o destinatário leu o e-mail — selecione "Conectar com o Google".
Passo 4: Em seguida, selecione a conta do Gmail que deseja vincular ao Mailtrack. Se a conta do Gmail não estiver conectada, selecione "Usar outra conta" para fazer login no Gmail pelo navegador.
Passo 5: O Mailtrack solicitará que você conceda acesso à sua conta do Gmail; selecione "Permitir".
Passo 6: Escolha seu plano Mailtrack; aqui, selecione o plano gratuito.
Etapa 7: Uma notificação será exibida informando que a configuração do Mailtrack vinculada ao Gmail foi concluída. Selecione "Acessar o Gmail" para retornar à interface de e-mail.
Passo 8: Na interface do Gmail, você verá o logotipo do Mailtrack. Passe o mouse sobre o logotipo para verificar se o Mailtrack está ativado. Se não quiser usar o Mailtrack temporariamente, você pode desativá-lo.
Passo 9: Redija um novo e-mail; o Mailtrack será anexado ao e-mail antes do envio. Se você não quiser rastrear ou verificar se o destinatário leu o e-mail, pode desativar o Mailtrack temporariamente.
Passo 10: Quando o destinatário abrir seu e-mail, o Mailtrack enviará uma notificação informando que "acabou de ler seu e-mail".
Passo 11: Acesse a seção "E-mails" para verificar o status. Haverá 3 casos: Primeiro, o e-mail tem duas marcas de seleção verdes: O destinatário leu/visualizou o e-mail.
Em segundo lugar, o e-mail tem uma marca de seleção azul e uma marca de seleção cinza: o destinatário recebeu o e-mail, mas não o leu.
Terceiro, e-mails com duas marcas de seleção cinza indicam que o e-mail não foi enviado ao destinatário.
Com isso, concluímos nosso guia sobre como rastrear e verificar se os destinatários leram ou visualizaram seus e-mails.
Khanh Son (Compilado)
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