A culpa não foi do banco?

GĐXH - Depois de seis meses economizando dinheiro, uma idosa descobriu que quase todos os seus 3,1 bilhões de VND haviam desaparecido.

Uma idosa depositou 3,1 bilhões de VND em uma conta poupança, mas não conseguiu sacar o dinheiro após 6 meses.

Após seis meses de economias, os 3,1 bilhões de VND da idosa estavam quase completamente esgotados.

Uma mulher de 70 anos, de sobrenome Zhang (China), após se aposentar, acumulou uma certa quantia em dinheiro. Ela decidiu depositá-la no banco na esperança de ter uma vida confortável na velhice.

Segundo a família da Sra. Zhang, antes de se aposentar, ela trabalhou muitos anos em uma empresa. Graças ao seu salário mensal estável, ela acumulou uma quantia considerável de dinheiro, aproximadamente 900.000 RMB (equivalente a 3,1 bilhões de VND). Para melhor administrar suas finanças, ela optou por depositar suas economias em um banco local.

No entanto, seis meses após depositar o dinheiro, ela ficou chocada ao descobrir que os fundos haviam desaparecido de sua conta. Quando a Sra. Zhang tentou sacar parte de suas economias para despesas de subsistência, descobriu que restavam apenas 1.000 RMB (aproximadamente 3,5 milhões de VND) em sua conta. Ela não podia acreditar no que estava vendo e pediu aos funcionários que verificassem novamente. A verdade era que sua conta só tinha 1.000 RMB restantes.

Extremamente assustada e preocupada, a Sra. Truong contatou imediatamente o banco para verificar. Mas, ao dirigir-se ao banco para explicar a situação, os funcionários alegaram que seu dinheiro havia sido transferido para contas desconhecidas, mas que a culpa não era do banco.

O banco nega a responsabilidade e a polícia responsável pela investigação já se pronunciou.

Uma lição de gestão financeira para muitas pessoas.

Um representante do banco reconheceu que o histórico de transações da Sra. Truong mostrava que o dinheiro havia sido transferido, mas como a transação foi realizada por meio de um caixa eletrônico, o banco afirmou que não era responsável pelo incidente.

O funcionário do banco aconselhou-a a denunciar o ocorrido à polícia. Essa resposta enfureceu e decepcionou a Sra. Truong. Ela considerou a atitude do banco irresponsável e afirmou que eles se recusaram a reconhecer o erro.

Após investigação, descobriu-se que o dinheiro da Sra. Truong foi transferido em parcelas, e o responsável por isso foi o Diretor Hoang, que era o encarregado de sua conta na época. Ele já se demitiu do cargo, e nem o banco nem a polícia conseguiram contatá-lo. Funcionários do banco afirmaram que a Sra. Truong foi negligente ao assinar o contrato e caiu na armadilha sem saber.

Aproveitando-se da confiança dela, esse homem trocou todos os documentos, falsificando os extratos bancários e outros papéis que a Sra. Truong possuía. Em seguida, usando sua posição e autoridade, juntamente com os documentos autênticos que tinha em sua posse, ele desviou todas as suas economias.

Este incidente atraiu grande atenção e debate na sociedade chinesa. Alguns argumentam que o banco deve ser responsabilizado, em vez de simplesmente se esquivar da responsabilidade ou culpar os clientes. Outros sugerem que são necessários mais mecanismos de supervisão e regulamentações legais para proteger os direitos e interesses dos clientes. Caso contrário, indivíduos inescrupulosos explorarão brechas e deficiências para obter ganhos pessoais, prejudicando os interesses e direitos da população.

Os bancos, enquanto instituições de confiança, têm uma responsabilidade e obrigação ainda maior de garantir que os depósitos dos clientes sejam seguros e rentáveis. Caso contrário, perderão a confiança da sociedade.

Além disso, nesta era da informação, precisamos de mais medidas de segurança para proteger a nós mesmos e aos nossos bens. O surgimento das criptomoedas e dos ativos digitais também traz muitas novas oportunidades para aqueles que pretendem cometer fraudes e roubar ativos.

Nesse contexto, como consumidores, também precisamos ser mais cautelosos e nos proteger conscientemente, utilizando canais oficiais para transações financeiras, aprimorando nossas capacidades de prevenção de riscos e gerenciando nossas economias com segurança. Mais importante ainda, precisamos estar vigilantes e não confiar nossos bens a indivíduos ou organizações não confiáveis.

Fonte: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm