Na era da Inteligência Artificial, o que você vê e ouve pode não ser necessariamente verdade.

Especialistas em cibersegurança alertam que a inteligência artificial e a tecnologia Deepfake estão tornando os golpes mais sofisticados, pois conseguem imitar vozes e rostos com facilidade para enganar os usuários.

"O que você vê com seus próprios olhos nem sempre é verdade, e o que você ouve em uma voz também não é necessariamente verdade. Quanto mais urgente a situação, mais precisamos verificar e checar", disse o especialista em cibersegurança Ngo Minh Hieu (Hieu PC) no Fórum Digital Trust in Finance 2026, com o tema "Construindo a Confiança Digital nas Finanças na Era da IA", em 12 de maio.

O especialista em cibersegurança Ngo Minh Hieu (Hieu PC) discursa no fórum.

Segundo o especialista Ngo Minh Hieu, o rápido desenvolvimento da IA ​​(Inteligência Artificial) e dos deepfakes está tornando os golpes online mais sofisticados, já que os cibercriminosos podem falsificar rostos, vozes, expressões e até mesmo planos de fundo para manipular as vítimas.

"Antes, pensávamos que o que víamos e ouvíamos era real, então acreditávamos imediatamente. Mas agora a IA pode falsificar tudo, desde rostos e vozes até expressões", disse ele, acrescentando que o maior prejuízo causado pelos deepfakes não é apenas financeiro, mas também a perda da confiança do usuário.

"Quando os criminosos exploram fatores e crenças psicológicas, podem atrair as vítimas para plataformas de investimento fraudulentas ou se apropriar de seus bens", acrescentou.

Os deepfakes são fáceis de acessar, mas difíceis de detectar.

Segundo o especialista em cibersegurança Ngo Minh Hieu, a tecnologia Deepfake está agora muito acessível. Muitas ferramentas de código aberto ou serviços de baixo custo permitem que cibercriminosos criem vídeos falsos a partir de uma simples foto de retrato.

"Com apenas uma foto, você pode trocar rostos, vozes falsas e fazer chamadas via FaceTime, Zalo ou WhatsApp", disse ele.

No fórum, o Sr. Hieu demonstrou um software Deepfake capaz de alterar rostos em tempo real durante videochamadas. Essa tecnologia está sendo explorada por muitas pessoas para se passar por funcionários do governo, parentes ou "príncipes encantados" com o objetivo de enganar pessoas e obter dinheiro.

Ele também alertou os usuários sobre a exposição excessiva de dados pessoais nas redes sociais: "Postamos imagens, vídeos e gravações de voz nas redes sociais todos os dias. Muitas pessoas nem sequer postam, mas seus amigos postam por elas. Esses dados podem ser coletados de diversas fontes para a criação de deepfakes."

O especialista também observou que os pais precisam ter cautela ao postar fotos de seus filhos nas redes sociais, pois os cibercriminosos podem explorar esses dados para chantagem ou "sequestro online".

Segundo o Sr. Ngo Minh Hieu, o aspecto mais perigoso da tecnologia Deepfake é a sua capacidade de superar o "senso de confiança" das pessoas.

"As videochamadas sempre inspiram mais confiança do que as mensagens de texto. Vozes familiares inspiram mais segurança do que textos escritos. Os cibercriminosos frequentemente criam situações de emergência, como solicitar transferências de dinheiro, códigos OTP ou instalações de aplicativos para manipular psicologicamente as vítimas", disse ele.

Especialista Ngo Minh Hieu: O aspecto mais perigoso é que os deepfakes podem abalar a confiança das pessoas.

Embora os deepfakes sejam agora muito mais difíceis de detectar, ainda existem alguns sinais incomuns, como formatos de boca incompatíveis, iluminação não natural, fala monótona ou dentes deformados.

"O tom de pele em vídeos Deepfake costuma ser muito suave e artificial", disse o especialista Hieu. No entanto, ele acredita que os usuários não devem se concentrar apenas em determinar se o vídeo é real ou falso, mas também questionar se o pedido feito na chamada é razoável.

Vazamentos de dados causados ​​por ferramentas de IA gratuitas.

No fórum, o especialista Ngo Minh Hieu alertou que os chatbots de IA estão se tornando gradualmente um novo alvo para hackers, caso os usuários não possuam as habilidades necessárias para proteger suas informações pessoais.

Ele argumentou que a IA agora oferece um forte suporte ao trabalho, ao aprendizado e à pesquisa. No entanto, muitas pessoas têm o hábito de enviar grandes quantidades de dados pessoais, como fotos privadas, informações familiares, documentos de trabalho ou dados comerciais, para chatbots sem prever o risco de exploração.

Além disso, a maioria dos usuários quase nunca lê os termos de uso das plataformas de IA, embora muitas ferramentas gratuitas possam coletar dados para treinar modelos ou para outros fins.

Os riscos estão aumentando com o surgimento de muitos aplicativos de IA gratuitos de origem desconhecida, que permitem aos usuários criar imagens, editar rostos ou transformar fotos reais em personagens de desenho animado. Segundo o Sr. Hieu, essa é uma forma de manipulação que incentiva os usuários a fornecerem voluntariamente dados biométricos a terceiros.

Os usuários correm o risco de ter seus dados pessoais expostos ao usar chatbots de IA que carecem de segurança. (Imagem ilustrativa)

Para usar a IA com mais segurança, especialistas recomendam que os usuários evitem enviar informações confidenciais, documentos pessoais ou dados internos da empresa para chatbots de IA, especialmente em plataformas cujos operadores são desconhecidos.

Os usuários devem ativar recursos de segurança como o modo de bate-papo temporário, a exclusão automática do histórico de conversas e desativar as opções que permitem que o sistema use dados para treinar IA. A autenticação de dois fatores também deve ser ativada para limitar o risco de comprometimento da conta.

Segundo o especialista Ngo Minh Hieu, se hackers conseguirem controlar uma conta pessoal de chatbot com IA, eles podem explorar todas as informações que o usuário compartilhou anteriormente.

"Com um simples comando como 'Diga-me tudo o que você sabe sobre mim', a IA pode agregar completamente uma grande quantidade de dados pessoais dos usuários", alertou o Sr. Hieu.

O Fórum Confiança Digital nas Finanças 2026 é organizado pela Aliança Confiança Digital em colaboração com a Associação Nacional de Segurança Cibernética e o MoMo, sob o patrocínio do Ministério da Segurança Pública , do Banco Central do Vietnã e do Ministério das Finanças.

O evento reuniu especialistas e empresas dos setores financeiro, bancário e tecnológico para discutir soluções para proteger os usuários e construir confiança digital no contexto do rápido desenvolvimento da IA.

Chuva de Flores

Fonte: https://vtcnews.vn/mat-thay-tai-nghe-chua-chac-la-that-trong-thoi-ai-ar1017765.html