MB expande estratégia de ecossistema multicamadas

O MB constrói um ecossistema financeiro abrangente, atendendo a todos, desde soldados e jovens até empresas e pequenos comerciantes, demonstrando a visão de um banco do grupo 'Big 5'.

Durante seu desenvolvimento, o Military Commercial Joint Stock Bank (MB) busca uma estratégia de desenvolvimento de ecossistema multicamadas para criar valor sustentável para os clientes. Começando como um banco a serviço das forças armadas, o MB herda os valores de “disciplina, dedicação e confiança” e transforma esses valores essenciais no DNA de todo o sistema.

Esse fator cria uma base para que a MB mantenha sua profundidade, não perca sua identidade e, ao mesmo tempo, fortaleça a confiança do cliente ao entrar em novos segmentos.

Diversificar os ecossistemas de produtos e clientes.

Ao longo dos últimos 30 anos, o banco desenvolveu pacotes de produtos que acompanham de perto as necessidades de cada grupo de usuários, ajudando a resolver "problemas" específicos.

Conjunto de produtos "Combo para Soldados" desenvolvido pela MB especificamente para clientes das forças armadas. Foto: MB.

Para as forças armadas, a MB desenvolve um "Pacote de produtos para soldados" como um sistema de soluções financeiras para ajudar oficiais e soldados a acessar facilmente serviços como poupança com tarifas preferenciais, empréstimos com limite de crédito, cartões militares multifuncionais e serviços bancários digitais. A solução demonstra a estratégia: não vender um produto, mas sim projetar um componente financeiro para toda a jornada de vida.

Sem se limitar ao grupo tradicional, o MB constrói um amplo ecossistema financeiro, atendendo às diversas necessidades da sociedade. O aplicativo MBBank conta atualmente com quase 35 milhões de contas. Para o grupo de clientes prioritários, o MB oferece o produto MB Priland – uma solução financeira para a necessidade de financiamento de imóveis, com políticas de crédito preferenciais e consultoria especializada. Essa solução é um dos serviços do MB para ajudar os clientes a aprimorarem o patrimônio familiar – uma necessidade cada vez mais evidente na nova sociedade urbana.

Para os clientes mais jovens, o MB desenvolveu o MB Junior para ajudá-los a criar hábitos de gestão financeira. O banco oferece produtos de cartão de crédito modernos, integrando incentivos para entretenimento, compras e viagens . O sistema de incentivos é projetado com múltiplos canais, ajudando os clientes a economizar em custos de consumo e a acessar serviços de melhor qualidade sem sofrer pressão financeira excessiva.

O pacote de financiamento MB PriLand é exclusivo para clientes que financiam a compra de imóveis de luxo e superluxo. Foto: MB.

No setor corporativo, o MB é um parceiro financeiro estratégico tanto para grandes corporações quanto para pequenas empresas e negócios familiares. Para grandes empresas, a plataforma digital BIZ MBBank ajuda a digitalizar todo o processo, desde o empréstimo até a emissão de cartas de crédito, reduzindo o tempo de processamento em até 10 vezes. "Reduzir o tempo de processamento, diminuir a espera por documentos e acelerar o fluxo de caixa são os principais valores que a economia precisa", afirmou um representante do MB.

Além disso, o pacote "Combo Poderoso - Abrir um negócio não é difícil" auxilia empreendedores familiares a se transformarem em um negócio, com incentivos como números de conta atraentes, transações gratuitas e soluções eficazes de gestão de vendas.

Em particular, o banco oferece soluções para apoiar a transição de negócios individuais para empresas. Em outubro, o banco lançou o pacote "Aliviar preocupações - Reduzir encargos" para pequenos comerciantes, oferecendo capital flexível, taxas de juros competitivas e pagamento gratuito via código VietQR. Essa solução ajuda os pequenos comerciantes a rotacionar capital, economizar custos e gerenciar o fluxo de caixa com mais eficiência, criando resiliência para a economia.

Além do capital, o banco também oferece muitas outras soluções convenientes, como: seguro climático baseado na precipitação, mSeller, caixas de pagamento... para auxiliar as empresas no cumprimento do Decreto 70.

A equipe da MB orienta os comerciantes do mercado de Hom na transformação digital. Foto: MB.

Esses esforços ajudam o MB a manter sua posição entre os 5 maiores bancos do Vietnã em termos de eficiência operacional e transformação digital. Em 2025, o MB estará entre os 5 bancos que mais contribuem para o orçamento do Estado pela primeira vez, com lucro antes de impostos nos primeiros 6 meses do ano atingindo quase 15,9 trilhões de VND, um aumento de 18,3% em relação ao mesmo período, refletindo a eficácia da estratégia de investimento correta do MB, e não apenas um crescimento superficial.

Um representante do MB afirmou que a estratégia de ecossistema multicamadas não visa expandir para "abraçar tudo", mas sim investir com foco nos pontos certos que criam valor a longo prazo para a economia. "Não vemos os bancos como um lugar que apenas fornece capital; o MB almeja se tornar parte da vida financeira de cada cidadão, onde as pessoas estão", disse o representante do banco.

Criar valores sustentáveis ​​a partir da comunidade, associados à responsabilidade social.

Paralelamente às atividades comerciais, a MB também mantém diversos programas comunitários e de segurança social, incluindo a plataforma de aplicativos de caridade lançada em 2021 sob a direção do Ministério da Ciência e Tecnologia, em coordenação com a MB e a Cruz Vermelha do Vietnã, abrindo uma nova direção para as atividades de voluntariado comunitário na era digital.

Atualmente, o aplicativo Charity conta com mais de 2 milhões de contas de vietnamitas patriotas, prontos para compartilhar com a comunidade, além de cerca de 2.000 organizações e indivíduos de prestígio que acompanham diversas campanhas de arrecadação de fundos em larga escala, como: "65 anos de amizade Vietnã-Cuba"; a campanha verde HiGreen Truong Sa com a mensagem "Milhões de marcos verdes - O fulcro da confiança"... Isso não só ajuda a MB a afirmar sua capacidade tecnológica e visão digital, como também contribui para a concretização do objetivo do desenvolvimento sustentável, onde a tecnologia se torna uma ponte para a humanidade.

Ao conceber e adaptar soluções individuais para cada grupo de clientes — desde soldados e jovens a pequenos comerciantes e empresas — e ao priorizar a responsabilidade social, o MB está a construir a imagem de um banco próximo, sustentável e abrangente. Esta é também a base que ajuda o banco a afirmar a sua posição entre os "5 Grandes", com o objetivo de se tornar uma "Empresa Digital e Grupo Financeiro Líder".

Fonte: https://nongnghiepmoitruong.vn/mb-mo-rong-chien-luoc-he-sinh-thai-da-tang-d786594.html