Ao longo de seu desenvolvimento, o Military Commercial Joint Stock Bank (MB) adotou uma estratégia de desenvolvimento de ecossistema em múltiplos níveis para criar valor sustentável para seus clientes. Originalmente um banco a serviço das forças armadas, o MB herdou os valores de "disciplina, dedicação e confiabilidade" e transformou esses valores essenciais no DNA operacional de todo o seu sistema.
Esse fator estabelece a base que ajuda a MB a manter sua profundidade e identidade ao expandir para atender novos segmentos, ao mesmo tempo que fortalece a confiança do cliente.
Diversificar o ecossistema de produtos e clientes.
Ao longo dos últimos 30 anos, o banco desenvolveu pacotes de produtos adaptados às necessidades específicas de cada segmento de usuários, ajudando a resolver problemas únicos.

O "Pacote de Produtos para Militares" é um produto desenvolvido pela MB especificamente para clientes das forças armadas. Foto: MB.
Para as forças armadas, o MB desenvolveu um "Pacote de Produtos para Militares" como uma solução financeira abrangente para ajudar oficiais e soldados a acessar facilmente serviços que vão desde poupança com juros reduzidos, empréstimos com limite de crédito, cartões militares multifuncionais até serviços bancários digitais. Essa solução reflete a estratégia de não vender um único produto, mas sim de criar um componente financeiro completo para toda a trajetória de vida dos militares.
Sem se limitar aos segmentos de clientes tradicionais, o MB construiu um amplo ecossistema financeiro para atender às diversas necessidades da sociedade. O aplicativo MBBank conta atualmente com quase 35 milhões de contas. Para clientes prioritários, o MB oferece o MB Priland – uma solução financeira para financiamento de imóveis, com políticas de crédito preferenciais e consultoria especializada. Essa solução é um dos serviços do MB que ajuda os clientes a aprimorarem a qualidade do patrimônio familiar – uma necessidade cada vez mais evidente nas sociedades urbanas modernas.
Para os clientes mais jovens, o MB desenvolveu o MB Junior para ajudar os usuários a desenvolverem bons hábitos de gestão financeira. O banco oferece produtos de cartão de crédito modernos, integrando benefícios para entretenimento, compras e viagens . O sistema de benefícios multicanal ajuda os clientes a economizar em custos de consumo e a acessar serviços de melhor qualidade sem sofrerem pressão financeira excessiva.

O pacote de financiamento da MB PriLand foi especialmente desenvolvido para clientes que desejam adquirir imóveis de luxo e ultraluxo. Foto: MB.
No setor corporativo, o MB é um parceiro financeiro estratégico tanto para grandes corporações quanto para pequenas empresas e empreendimentos familiares. Para grandes empresas, a plataforma digital BIZ do MBBank digitaliza todo o processo, desde a solicitação de empréstimo até a emissão da carta de crédito, reduzindo o tempo de processamento em até 10 vezes. "Reduzir o tempo de processamento, diminuir o tempo de espera por documentos e acelerar o fluxo de caixa são valores essenciais para a economia ", afirmou um representante do MB.
Além disso, o pacote "Power Combo - Abrir um Negócio é Fácil" auxilia empresas familiares na transição para um modelo corporativo, oferecendo números de conta atrativos, transações gratuitas e soluções eficazes de gestão de vendas.
Em particular, o banco oferece soluções para apoiar a transição de negócios individuais para empresas. Em outubro, o banco lançou o pacote "Aliviar Preocupações - Reduzir Encargos" para pequenos empresários, oferecendo capital flexível, taxas de juros competitivas e pagamentos gratuitos via código VietQR. Essa solução ajuda os pequenos empresários a rotacionar capital, economizar custos e gerenciar o fluxo de caixa com mais eficiência, criando resiliência para a economia.
Além do capital, o banco também oferece muitas outras soluções convenientes, como: seguro climático baseado na precipitação, mSeller, alto-falantes para pagamento… para auxiliar as famílias empresariais no cumprimento do Decreto 70.

Funcionários do MB Bank orientam pequenos comerciantes do Mercado Hom sobre transformação digital. Foto: MB Bank.
Esses esforços ajudaram o MB a manter sua posição entre os 5 maiores bancos do Vietnã em termos de eficiência operacional e transformação digital. Em 2025, o MB entrou pela primeira vez no grupo dos 5 bancos que mais contribuem para o orçamento do Estado, com lucro antes de impostos nos primeiros 6 meses atingindo quase VND 15,9 trilhões, um aumento de 18,3% em comparação com o mesmo período, o que reflete a eficácia da sólida estratégia de investimento do MB, e não apenas um crescimento superficial.
Um representante do MB afirmou que a estratégia de ecossistema de múltiplos níveis não visa expandir para "abranger tudo", mas sim investir estrategicamente em áreas que criem valor a longo prazo para a economia. "Não vemos o setor bancário apenas como um local para fornecer capital; o MB almeja se tornar parte integrante da vida financeira de cada cidadão, um lugar onde as pessoas vivem", disse o representante do banco.
Criar valor sustentável para a comunidade, mantendo a responsabilidade social.
Paralelamente às suas atividades comerciais, a MB também mantém diversos programas comunitários e de assistência social, incluindo uma plataforma de aplicativo beneficente lançada em 2021 sob a direção do Ministério da Ciência e Tecnologia, em colaboração com a MB e a Cruz Vermelha do Vietnã, que abriu uma nova direção para atividades beneficentes comunitárias na era digital.
Atualmente, o aplicativo de caridade conta com mais de 2 milhões de contas pertencentes a vietnamitas patriotas, prontos para compartilhar com a comunidade. Aproximadamente 2.000 organizações e indivíduos de renome são parceiros da MB em diversas campanhas de arrecadação de fundos em larga escala, como: “65 Anos de Amizade Vietnã-Cuba”; a campanha HiGreen Truong Sa com a mensagem “Milhões de Marcos Verdes - Um Pilar de Fé”... Isso não só ajuda a MB a afirmar suas capacidades tecnológicas e visão digital, como também contribui para a concretização do objetivo do desenvolvimento sustentável, onde a tecnologia se torna uma ponte para a compaixão.
Ao conceber e adaptar soluções a grupos de clientes específicos, desde militares e jovens a pequenos empresários e grandes empresas, e com um compromisso com a responsabilidade social, o MB está a construir a imagem de um banco unido, sustentável e abrangente. Esta é também a base que ajuda o banco a afirmar a sua posição como um dos "Big 5", com o objetivo de se tornar uma "Empresa Digital e Grupo Financeiro Líder".
Fonte: https://nongnghiepmoitruong.vn/mb-mo-rong-chien-luoc-he-sinh-thai-da-tang-d786594.html






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