Prepare roteiros turísticos, visando novos segmentos de clientes.
A remoção das restrições de visto para atrair turistas internacionais era aguardada há muito tempo pela indústria do turismo , companhias aéreas e agências de viagens. Portanto, o projeto de lei que altera e complementa diversos artigos da Lei de Entrada e Saída, recentemente aprovado pela Assembleia Nacional e em vigor desde 15 de agosto, é uma notícia muito positiva e um fator impulsionador para que o setor turístico do Vietnã implemente com vigor a Resolução Governamental nº 82, que visa acelerar a recuperação e o desenvolvimento do turismo.
O Sr. Cao Tri Dung, Vice-Presidente da Associação de Turismo do Vietname, avaliou que a nova política de vistos irá alterar fundamentalmente o perfil dos turistas, bem como o nosso sistema de serviços.
Uma política de vistos mais flexível abrirá caminho para novos fluxos turísticos, especialmente de viajantes independentes, famílias e pequenos grupos. Ao mesmo tempo, aumentará a competitividade do Vietnã como destino para atrair turistas internacionais.
O Vietnã espera receber mais de 10 milhões de turistas internacionais em 2023, preparando o terreno para 2024-2025.
(Foto: Do Huong)O Sr. Dung afirmou que os seis meses restantes de 2023 e os anos seguintes registrarão um aumento significativo no número de visitantes internacionais ao Vietnã, especialmente viajantes individuais e aqueles que utilizam vistos eletrônicos.
Segundo o Sr. Nguyen Cong Hoan, Diretor Geral da Flamingo Redtours, a remoção do "gargalo" dos vistos criará condições favoráveis para que as empresas de turismo desenvolvam produtos, especialmente excursões de longa duração com vários visitantes.
Até o momento, a empresa planeja desenvolver produtos para estadias mais longas, voltados para clientes idosos e aposentados que dispõem de mais tempo para viajar, com foco em linhas de produtos como excursões, exploração cultural, passeios explorando o Vietnã, turismo médico e viagens que combinam visitas a países da Indochina com o retorno ao Vietnã, etc.
Ele afirmou que alguns mercados que reagiram rapidamente à política já atraíram clientes, como os do Nordeste Asiático, Sudeste Asiático e Sul da Ásia. Alguns mercados distantes da unidade já prepararam produtos para o final do ano e para a temporada turística do próximo ano.
Enquanto isso, o Sr. Pham Ha, Presidente do Grupo Lux, comentou que, com a expansão dos mercados aprovados para vistos eletrônicos, a extensão do período de validade para 90 dias e a remoção dos limites de entrada, os turistas podem permanecer por mais tempo, de 3 a 4 semanas em vez de apenas 14 a 15 dias como antes. Portanto, estão sendo planejados roteiros mais longos pelo Vietnã, do Norte ao Sul, e viagens de 21 ou 23 dias combinando Vietnã, Camboja ou Laos, antes de retornar a Phu Quoc ou Da Nang para descanso. Ele espera que a receita da empresa durante a alta temporada de turismo receptivo, a partir de setembro, aumente em pelo menos 30%.
A VietIndo Travel Co., Ltd. também está focada no desenvolvimento de seus produtos, com previsão de conclusão em julho, para estar pronta para receber turistas internacionais de setembro a outubro. Em vez de ficar limitada pelo tempo e pelo número reduzido de dias, como antes devido às restrições de visto, serão oferecidos mais roteiros com duração superior a 15 dias.
Precisamos de hóspedes que fiquem por mais tempo e gastem mais.
Tendo trabalhado anteriormente na gestão do turismo estatal e como especialista no setor, o Sr. Vu The Binh, Presidente da Associação de Turismo do Vietname, acredita que explorar os benefícios de uma política de vistos mais aberta não é difícil, mas o importante é implementar cada tarefa em detalhe para realmente transformar essas vantagens em produtos turísticos atrativos.
Ele observou que as políticas podem facilitar a vinda de turistas internacionais ao Vietnã, mas se os turistas vierem e não se divertirem, não gastarem mais dinheiro ou não ficarem mais tempo, então atrair um grande número de visitantes perde muito do seu significado.
"Portanto, tornar-se um mercado de turismo de luxo, atraindo turistas com alto poder aquisitivo que permaneçam por longos períodos no Vietnã, é o objetivo da indústria do turismo. Isso exige uma política clara e um forte comprometimento das empresas do setor", enfatizou ele.
Além disso, é necessário haver articulação entre as indústrias e as empresas para garantir que a cadeia de suprimentos ofereça produtos turísticos aos preços mais adequados. Embora a concorrência de preços possa não ser o fator decisivo no período que se avizinha, ela representa um atrativo para os turistas internacionais.
Na realidade, o Sr. Nguyen Cong Hoan observou que o maior desafio para o turismo hoje é a precificação. Os preços dos passeios turísticos no Vietnã não são competitivos devido a três fatores: a desvalorização da moeda; o aumento das passagens aéreas, que representam de 50% a 60% do custo total dos passeios; e o aumento dos custos de produção, como hotéis, restaurantes, ingressos e salários. Todos esses fatores levam a custos de produção mais altos, dificultando a criação de produtos que estimulem a demanda e atraiam turistas.
No entanto, Nguyen Tiet Dat, CEO da AZA Travel, acredita que o preço dos produtos turísticos vietnamitas não é alto, pois, com a mesma qualidade de 5 estrelas, em comparação com outros países da região e do mundo, nossos preços ainda são competitivos.
No entanto, perdemos em termos de abordagem. A estratégia da Tailândia é atrair turistas primeiro e depois descobrir como obter o dinheiro, por isso os pacotes com tudo incluído têm preços muito baixos. Esse preço é possível graças à estreita colaboração entre companhias aéreas, hotéis, restaurantes e sistemas de compras complementares. Como resultado, de acordo com a Autoridade de Turismo da Tailândia, os turistas gastam entre 5.000 e 10.000 baht (aproximadamente 3,5 a 7 milhões de VND) por dia apenas em compras (comida e artigos diversos).
No Vietnã, a indústria do turismo ainda pensa de forma imediatista, querendo lucrar imediatamente e estabelecendo preços apenas para cobrir os custos, o que explica os preços frequentemente elevados. Essa mentalidade, aliada à falta de coesão, leva a preços inflacionados de passagens aéreas e transporte, além de preços exorbitantes em restaurantes, quando, na realidade, o turismo vietnamita é inerentemente barato (diárias de hotéis, preços da alimentação), mas ainda assim acaba sendo percebido como caro.
Ngoc Ha
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