Abrindo os "gargalos" dos vistos e acolhendo com entusiasmo novos visitantes

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Preparar a excursão, direcionar o fluxo de novos clientes

A remoção dos gargalos de vistos para atrair visitantes internacionais é aguardada há muito tempo pela indústria do turismo , companhias aéreas e agências de viagens. Portanto, o projeto de lei que altera e complementa diversos artigos da Lei de Entrada e Saída, que acaba de ser aprovado pela Assembleia Nacional e entra em vigor em 15 de agosto, é uma ótima notícia, um impulso para que o turismo vietnamita implemente com firmeza a Resolução 82 do Governo sobre a aceleração da recuperação e do desenvolvimento do turismo.

O Sr. Cao Tri Dung, vice-presidente da Associação de Turismo do Vietnã, avaliou que a nova política de visto de entrada e saída mudará fundamentalmente nossa estrutura de clientes, bem como nosso sistema de serviços.

A política de vistos abertos abrirá caminho para muitos novos fluxos turísticos, especialmente para aqueles que viajam sozinhos, bem como para famílias e pequenos grupos. Ao mesmo tempo, aumentará a competitividade do Vietnã como destino no acesso a fontes internacionais de turismo.

O Vietnã espera receber mais de 10 milhões de visitantes internacionais em 2023, criando impulso para 2024-2025.
(Foto: Do Huong)

O Sr. Dung afirmou que os 6 meses restantes de 2023 e os anos seguintes verão um aumento significativo no número de visitantes internacionais ao Vietnã, especialmente visitantes individuais e aqueles que usam vistos eletrônicos.

De acordo com o Sr. Nguyen Cong Hoan, Diretor Geral da Flamingo Redtours Company, a remoção do "gargalo" do visto criará condições para que as empresas de viagens criem produtos, especialmente passeios de longa duração com clientes entrando e saindo várias vezes.

Até agora, a empresa está calculando criar produtos de longo prazo para clientes idosos e aposentados que têm mais tempo para viajar; focando em linhas de produtos de viagens de campo, exploração cultural, passeios para explorar e vivenciar o Vietnã, turismo médico, turismo combinado com visitas a países da Indochina e depois retorno ao Vietnã, etc.

Ele disse que alguns mercados que responderam rapidamente à política já têm clientes, como o Nordeste Asiático, o Sudeste Asiático e o Sul da Ásia. Alguns mercados distantes da unidade prepararam produtos para o final do ano e para a temporada de clientes do próximo ano.

Enquanto isso, o Sr. Pham Ha, presidente do Lux Group, comentou que, com a expansão dos mercados aprovados para vistos eletrônicos (EVISA), aumentando a validade para 90 dias, sem limite de entradas, os turistas podem permanecer por mais tempo, de 3 a 4 semanas, em vez de apenas 14 a 15 dias, como antes. Portanto, estão sendo planejados roteiros de longa duração pelo Vietnã, de norte a sul, roteiros de 21 ou 23 dias combinando Vietnã, Camboja ou Laos e, em seguida, retornando a Phu Quoc, Da Nang, para relaxar. Ele espera que a receita da empresa com a alta temporada de visitantes, a partir de setembro, aumente em pelo menos 30%.

A VietIndo Travel também está se concentrando na criação de produtos, com previsão de conclusão em julho, para receber visitantes internacionais de setembro a outubro. Em vez de ficar limitada por tempo e número de dias, como antes devido a restrições de visto, passeios com duração superior a 15 dias serão mais abertos.

Precisa que os hóspedes fiquem mais tempo e gastem mais

Como ex-gerente estadual de turismo e especialista do setor, o presidente da Associação de Turismo do Vietnã, Sr. Vu The Binh, reconheceu que explorar os benefícios da política de vistos abertos não é difícil, mas o importante é implementar cada tarefa em detalhes para realmente transformar essas vantagens em produtos turísticos atraentes.

Ele observou que as políticas podem facilitar a vinda de visitantes internacionais ao Vietnã, mas se eles não gostarem, não gastarem mais dinheiro ou ficarem mais tempo, atrair mais pessoas não significará muito.

“Portanto, tornar-se um mercado de turismo de luxo, acolhendo hóspedes de alta renda e estadias longas no Vietnã, é o objetivo da indústria do turismo. A partir daí, precisamos ter uma política clara e a determinação de que as empresas de turismo assumam a liderança”, enfatizou.

Além disso, é necessário conectar indústrias e empresas, de modo que, na cadeia de suprimentos, tenhamos produtos turísticos com os preços mais adequados. Embora a concorrência de preços não seja a questão decisiva no próximo período, ela cria atração para visitantes internacionais.

Na realidade, comentou o Sr. Nguyen Cong Hoan, o maior desafio para o turismo é a questão do preço. Os preços dos passeios turísticos no Vietnã não são bons devido a três fatores: a desvalorização da moeda; o aumento dos custos dos voos; o aumento dos preços das passagens aéreas, já que as passagens aéreas representam de 50% a 60% da estrutura de preços dos passeios; fatores como hotéis, restaurantes, taxas de turismo e políticas salariais mais altas... Tudo isso faz com que os custos dos insumos aumentem, dificultando a criação de produtos que estimulem a demanda e atraiam clientes.

No entanto, o CEO da AZA Travel, Nguyen Tiet Dat, disse que o preço dos produtos turísticos do Vietnã não é alto, porque com o mesmo nível de qualidade 5 estrelas, em comparação com outros países da região e do mundo, nossos preços ainda são competitivos.

No entanto, perdemos na forma como fazemos isso. A estratégia da Tailândia é atrair turistas e depois pensar em maneiras de conseguir dinheiro, então o preço do pacote é muito baixo. Esse preço é alcançado graças à estreita conexão entre companhias aéreas, hotéis, restaurantes, sistemas de apoio a compras, etc. Graças a isso, de acordo com a Autoridade de Turismo da Tailândia, o valor gasto pelos turistas apenas em compras (alimentos e mercadorias) varia de 5.000 a 10.000 bahts (cerca de 3,5 a 7 milhões de VND) por dia.

Enquanto isso, o turismo vietnamita ainda pensa no curto prazo, quer receber o dinheiro imediatamente e define um preço fixo, que costuma ser alto. Essa mentalidade, combinada com a falta de conexão, leva a preços altos para passagens aéreas, transporte, restaurantes, etc. Embora a natureza do turismo vietnamita seja barata (preços de quartos de hotel, comida), no final, ainda é conhecido como caro.

Ngoc Ha

Se a "pista" estiver bem desenvolvida, o turismo decolará . Especialistas afirmam que as expectativas do governo e de todo o país para a indústria do turismo não se limitam a 8 milhões de visitantes internacionais. Se a implementação da Resolução 82 do governo for bem-sucedida, isso criará um impulso para o turismo no Vietnã decolar.

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