Preparar a excursão, direcionar o fluxo de novos clientes
A remoção dos gargalos de vistos para atrair visitantes internacionais é aguardada há muito tempo pela indústria do turismo , companhias aéreas e agências de viagens. Portanto, o projeto de lei que altera e complementa diversos artigos da Lei de Entrada e Saída, que acaba de ser aprovado pela Assembleia Nacional e entrará em vigor em 15 de agosto, é uma ótima notícia, um impulso para que o turismo vietnamita implemente com firmeza a Resolução 82 do Governo sobre a aceleração da recuperação e do desenvolvimento do turismo.
O Sr. Cao Tri Dung, vice-presidente da Associação de Turismo do Vietnã, avaliou que a nova política de vistos mudará fundamentalmente a estrutura de nossos clientes, bem como nosso sistema de serviços.
A política de vistos abertos abrirá caminho para muitos novos fluxos turísticos, especialmente para aqueles que viajam sozinhos, bem como para famílias e pequenos grupos. Ao mesmo tempo, aumentará a competitividade do Vietnã como destino no acesso a fontes internacionais de turismo.
O Vietnã espera receber mais de 10 milhões de visitantes internacionais em 2023, criando impulso para 2024-2025.
(Foto: Do Huong)O Sr. Dung afirmou que os 6 meses restantes de 2023 e os anos seguintes verão um aumento significativo no número de visitantes internacionais ao Vietnã, especialmente visitantes individuais e aqueles que usam vistos eletrônicos.
De acordo com o Sr. Nguyen Cong Hoan, Diretor Geral da Flamingo Redtours Company, a remoção do "gargalo" do visto criará condições para que as empresas de viagens desenvolvam produtos, especialmente passeios de longa duração com clientes entrando e saindo diversas vezes.
Até agora, a empresa está calculando criar produtos de longo prazo para idosos e aposentados que têm mais tempo para viajar; com foco em viagens de campo, exploração cultural, passeios para explorar e vivenciar o Vietnã, turismo médico, turismo combinado com visitas a países da Indochina e depois retorno ao Vietnã, etc.
Ele afirmou que alguns mercados que responderam rapidamente à política já possuem clientes, como o Nordeste Asiático, o Sudeste Asiático e o Sul da Ásia. Alguns mercados distantes da unidade já prepararam produtos para o final do ano e para a temporada de clientes do próximo ano.
O Sr. Pham Ha, presidente do Lux Group, comentou que, com a expansão dos mercados aprovados para vistos eletrônicos (EVISA), aumentando a validade para 90 dias, sem limite de entradas, os turistas podem permanecer por mais tempo, de 3 a 4 semanas, em vez de apenas 14 a 15 dias, como antes. Portanto, estão sendo planejados roteiros de longa duração pelo Vietnã, de norte a sul, roteiros de 21 ou 23 dias combinando Vietnã, Camboja ou Laos, com retorno a Phu Quoc, Da Nang, para relaxar. Ele espera que a receita da empresa na alta temporada de entrada, a partir de setembro, aumente em pelo menos 30%.
A VietIndo Travel também está se concentrando na criação de produtos, com previsão de conclusão em julho, para receber visitantes internacionais de setembro a outubro. Em vez de ficar limitada a horários e dias como antes devido a restrições de visto, os passeios com duração superior a 15 dias serão mais abertos.
Precisa de estadias mais longas e mais gastos
Como ex-gerente estadual de turismo e especialista no setor, o presidente da Associação de Turismo do Vietnã, Sr. Vu The Binh, reconheceu que explorar os benefícios da política de vistos abertos não é difícil, mas o importante é implementar cada tarefa em detalhes para realmente transformar essas vantagens em produtos turísticos atraentes.
Ele observou que as políticas podem facilitar a entrada de visitantes internacionais no Vietnã, mas se eles não gostarem de vir, não gastarem mais dinheiro ou não ficarem mais tempo, atrair mais pessoas não será muito significativo.
“Portanto, tornar-se um mercado de turismo de luxo, acolhendo hóspedes de alto poder aquisitivo e estadias longas no Vietnã, é o objetivo da indústria do turismo. A partir daí, precisamos ter uma política clara e a determinação de que as empresas de turismo assumam a liderança”, enfatizou.
Além disso, é necessário haver uma conexão entre indústrias e empresas, de modo que na cadeia de suprimentos tenhamos produtos turísticos com os preços mais adequados. Embora a concorrência de preços não seja uma questão decisiva no próximo período, ela cria atração para visitantes internacionais.
De fato, o Sr. Nguyen Cong Hoan comentou que o maior desafio para o turismo hoje é a questão do preço. Os preços dos passeios turísticos no Vietnã não são bons devido a três fatores: a desvalorização da moeda; o aumento dos custos dos voos; o aumento dos preços das passagens aéreas, já que as passagens aéreas representam de 50% a 60% da estrutura de preços dos passeios; e fatores como hotéis, restaurantes, taxas de turismo e políticas salariais mais altas, etc. Todos esses fatores fazem com que os custos dos insumos aumentem, dificultando a criação de produtos que estimulem a demanda e atraiam clientes.
No entanto, o CEO da AZA Travel, Nguyen Tiet Dat, disse que o preço dos produtos turísticos do Vietnã não é alto, porque com o mesmo nível de qualidade 5 estrelas, em comparação com outros países da região e do mundo, nossos preços ainda são competitivos.
No entanto, perdemos na forma como fazemos isso. A estratégia da Tailândia é atrair turistas e depois pensar em maneiras de conseguir dinheiro, então o preço do pacote é muito baixo. Esse preço é alcançado graças à estreita conexão entre companhias aéreas, hotéis, restaurantes, sistemas de apoio a compras, etc. Graças a isso, de acordo com a Autoridade de Turismo da Tailândia, o valor gasto pelos turistas apenas em compras (alimentos e produtos) varia de 5.000 a 10.000 bahts (cerca de 3,5 a 7 milhões de VND) por dia.
Enquanto isso, o turismo vietnamita ainda pensa no curto prazo, quer receber o dinheiro imediatamente e define um preço fixo, por isso costuma ser alto. Essa mentalidade, combinada com a falta de conexão, leva a preços altos para passagens aéreas, transporte, restaurantes, etc. Embora a natureza do turismo vietnamita seja barata (preços de quartos de hotel, comida), ele ainda acaba sendo conhecido como caro.
Ngoc Ha
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