As compras online para o Tet estão em alta.

Falta menos de um mês para o Tet (Ano Novo Lunar). Ano Novo Lunar , a atmosfera de compra e venda de mercadorias servindo Tet Estava movimentado e lotado. Juntamente com a forma tradicional de fazer compras em mercados, lojas e supermercados, a tendência de compras online está em ascensão. Tem ajudado os clientes a fazer compras com mais facilidade, conveniência e rapidez. No entanto, muitas pessoas também estão se aproveitando desse período para aplicar golpes e se apropriar de bens, por isso é preciso que as pessoas estejam extremamente vigilantes.

Compras econômicas e práticas

Aproveitando a hora do almoço no trabalho, a Sra. Ho Thi Thu Hang, funcionária de um banco na cidade de Ha Long, navega em sites de comércio eletrônico para encomendar itens para o Tet (Ano Novo Lunar) em vez de ir diretamente à loja, economizando tempo e conseguindo um bom preço. A Sra. Hang compartilhou: "Como auditora de uma empresa, o trabalho de fim de ano é muito intenso. Preciso fazer hora extra, limpar a casa, fazer compras para a família, cuidar de assuntos internos e externos durante o Tet... Portanto, meu tempo é muito limitado. Desde que aprendi a comprar online, optei por comprar em plataformas de comércio eletrônico em vez de ir pessoalmente às lojas."

Os produtos da Golden Flower Tea são cuidadosamente preservados e embalados em luxuosas caixas de presente para o Tet (Ano Novo Lunar).

Segundo a Sra. Hang, a vantagem das compras online é que se pode acessar uma variedade de produtos em pouco tempo, comparar preços imediatamente e aproveitar diversos cupons promocionais e descontos. Os compradores também não precisam enfrentar filas para pagar diretamente, podendo utilizar o pagamento online em vez de dinheiro em espécie, o que economiza tempo.

Além disso, muitos clientes também optam por acompanhar transmissões ao vivo em redes sociais e plataformas de e-commerce para obter dicas ou aproveitar promoções imperdíveis. Segundo o Sr. Tran Anh Khoa (bairro de Hong Hai, cidade de Ha Long), a maioria dos produtos que ele preparou para o Tet deste ano foi comprada por meio de transmissões ao vivo e descontos online. Comprar por meio de transmissões ao vivo permite que ele interaja com os vendedores, faça perguntas detalhadas sobre os materiais e os produtos, principalmente quando os descontos são muito atrativos.

Assim como a Sra. Hang e o Sr. Khoa, no final do ano, a maioria dos jovens e trabalhadores de escritório opta por fazer compras online em plataformas de comércio eletrônico. A tendência de compras durante o Tet concentra-se principalmente em produtos de beleza, moda , eletrônicos, artigos para o lar e alimentos. Como os jovens são bastante familiarizados com tecnologia e compras online, a maioria desses consumidores é criteriosa em suas escolhas, comprando apenas itens realmente necessários e priorizando a qualidade do produto em vez de apenas o preço.

As compras online se tornaram uma tendência popular entre muitas pessoas atualmente.

Atualmente, a tendência de vendas online tem se atualizado constantemente e é amplamente utilizada pelas empresas. Para atrair consumidores durante o Tet (Ano Novo Lunar), recomenda-se que os vendedores online aumentem seu orçamento de publicidade em 10 a 30% em relação ao habitual. O período ideal para veicular anúncios é de 3 a 6 semanas antes do Tet, tanto em plataformas online (publicidade em mecanismos de busca) quanto em plataformas externas (publicidade em mídias sociais).

Além de vender em plataformas de e-commerce, as empresas também criam grupos de bate-papo no Zalo para oferecer produtos e interagir com os clientes. A Sra. Nguyen Thuy Ha, diretora da Cooperativa Agropecuária, Florestal e Pesqueira Viet Hung (Cidade de Ha Long), compartilhou: "Além de preparar os produtos para venda direta na loja, atualizo constantemente os itens para o Tet (Ano Novo Lunar) no grupo do Zalo. São grupos de clientes fiéis que já compraram várias vezes, têm certeza da origem e da qualidade dos produtos, então, qualquer que seja o produto, os clientes enviam uma mensagem e a loja entrega imediatamente. O prazo de entrega é de até um dia, às vezes apenas 1 ou 2 horas, os clientes podem receber os produtos a qualquer momento."

Segundo a Sra. Ha, durante o Tet (Ano Novo Lunar), os clientes priorizam a escolha de bens essenciais e produtos agrícolas locais. Por isso, ela se concentra na importação de produtos agrícolas das comunas de Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son e Ky Thuong (Ha Long), como frango, arroz glutinoso, carne de porco assada, inhame, vegetais, entre outros. Além disso, ela também importa diversos outros produtos para atender às necessidades dos clientes durante o Tet, como brotos de bambu, macarrão de arroz Binh Lieu, molho de peixe Van Don e chá de flor dourada Quy Hoa Hai Ha. O consumo de produtos nesse período aumenta cinco vezes em comparação com os dias normais.

Alerta de golpe em compras online

Embora as compras online ofereçam muitas conveniências, muitas vezes os clientes ficam desapontados ao receberem os produtos comprados online porque o vendedor entrega a cor, o modelo, etc., errados. tamanho, Mesmo que o produto esteja errado, ao entrar em contato com a loja, não há resposta ou o contato é bloqueado imediatamente. Ou, se a devolução for bem-sucedida, o processo de reembolso demora bastante. Além disso, ao comprar online, os clientes também são facilmente enganados por vendedores que incluem produtos de baixa qualidade no mercado para obter lucro.

Representantes do Grupo DST apoiaram empresas na venda online na Feira OCOP de Quang Ninh - Outono Inverno 2024, realizada em meados de dezembro na cidade de Mong Cai.

Aproveitando-se da alta temporada de compras no final do ano, golpistas se fazem passar por entregadores para enganar as pessoas e levá-las a transferir dinheiro para endereços falsos. Segundo informações do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (Polícia Provincial), após obterem as informações, os golpistas se fazem passar por entregadores para ligar e oferecer a entrega de mercadorias durante o horário comercial ou quando o cliente não está em casa. Se a vítima disser que não pode receber a mercadoria, os criminosos a incentivam a recebê-la por meio de conhecidos ou vizinhos para garantir a venda e solicitam a transferência de dinheiro para pagamento do pedido.

Após receber o dinheiro, os golpistas podem continuar usando vários pretextos, como: enviar mensagens de texto para a conta de pagamento errada do membro, ameaçando debitar o dinheiro; pedir à vítima que clique em um link para cancelar a assinatura; reportar um pedido errado e, em seguida, enganar a vítima para que clique em um link que revele informações pessoais para obter um reembolso... O criminoso usa as informações fornecidas pela vítima para atacar, assumir o controle do dispositivo e invadir a conta bancária, roubar o dinheiro da vítima e, em seguida, cortar a comunicação.

As lojas atualizam e vendem continuamente produtos Tet para clientes fiéis em grupos do Zalo.

Para prevenir proativamente os golpes mencionados acima, o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia da Polícia Provincial de Quang Ninh recomenda que as pessoas aumentem a vigilância, não aceitem pedidos que não tenham feito, não transfiram dinheiro ou paguem por pedidos sem uma foto nítida do código de rastreamento e das informações do destinatário, e, principalmente, não cliquem em links enviados por desconhecidos para evitar cair em golpes. Além disso, ao detectar sinais suspeitos, interrompa a transação imediatamente e registre um boletim de ocorrência na delegacia de polícia mais próxima para que as devidas providências sejam tomadas.

Recentemente, o Departamento de Segurança da Informação ( Ministério da Informação e Comunicações ) também emitiu um alerta sobre golpes em compras online no final do ano. De acordo com o alerta, aproveitando-se do fim do ano com muitos feriados como Natal e Ano Novo, juntamente com uma série de grandes promoções de fim de ano, os golpistas lançaram golpes que fizeram muitas pessoas caírem em armadilhas. Especificamente, aproveitando-se da mentalidade de "caça às promoções" (busca por códigos de desconto e ofertas), os criminosos abordam as vítimas proativamente por meio de e-mails e mensagens promocionais falsas de plataformas de comércio eletrônico conhecidas, como Shopee, Lazada e Tiki.

Além disso, aproveitando-se da funcionalidade de análise de hábitos de usuários das plataformas de redes sociais, o indivíduo cria páginas de fãs ou sites falsos idênticos às páginas oficiais de grandes marcas para abordar as vítimas por meio de anúncios de produtos nos quais elas têm interesse, induzindo-as a fazer pedidos com grandes descontos para se apropriar de seus bens.

Diante da crescente tendência de fraudes na internet no final do ano, o Departamento de Segurança da Informação (Ministério da Informação e Comunicações) recomenda que as pessoas sejam cautelosas ao realizar transações em redes sociais ou online. Além disso, é necessário verificar a identidade da pessoa envolvida, pesquisar a reputação do vendedor e a qualidade do produto antes de efetuar uma compra, e não transferir qualquer valor antecipadamente para evitar a apreensão de seus bens. É fundamental aumentar o espírito de vigilância, proteger proativamente as informações pessoais, especialmente informações importantes como dados de cartões de crédito e contas bancárias; e não se deixar levar pela ganância por bens, presentes de origem desconhecida que possam ser recebidos facilmente ou lucros obtidos sem esforço.

Em particular, as pessoas não devem transferir dinheiro nem fornecer códigos OTP a desconhecidos; devem ter cuidado e verificar cuidadosamente as informações recebidas de redes sociais e chamadas telefônicas de números desconhecidos; e não devem acessar links ou anexos recebidos de fontes desconhecidas.

Independentemente da forma de compra, cada pessoa precisa sempre ser proativa, atenta e escolher produtos de endereços confiáveis e de qualidade para garantir um bom atendimento às necessidades individuais e familiares.

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