Falta apenas um mês para o Tet (Ano Novo Lunar Vietnamita). Ano Novo Lunar , uma atmosfera vibrante de compra e venda de mercadorias. servindo durante o Tet Era um lugar movimentado e animado. Juntamente com os métodos tradicionais de compras em mercados, lojas e supermercados, as compras online estão em ascensão. Isso tem ajudado os clientes a fazer compras com mais facilidade, conveniência e rapidez. No entanto, muitas pessoas também estão se aproveitando desse período para cometer fraudes e furtos, por isso é preciso que todos fiquem extremamente vigilantes.
Compre de forma econômica e prática.
Aproveitando a hora do almoço no trabalho, a Sra. Ho Thi Thu Hang, funcionária de um banco na cidade de Ha Long, navega em sites de comércio eletrônico para encomendar produtos para o Tet (Ano Novo Lunar) online, em vez de ir às lojas, para economizar tempo e conseguir melhores preços. A Sra. Hang compartilhou: "Como auditora de uma empresa, a carga de trabalho de fim de ano é enorme. Tenho que fazer hora extra, limpar a casa, preparar tudo para a família e lidar com assuntos internos e externos para o Tet... Portanto, meu tempo é muito limitado. Desde que aprendi a comprar online, aproveito para comprar produtos em plataformas de comércio eletrônico em vez de ir às lojas."
Segundo a Sra. Hang, as vantagens das compras online incluem o acesso a uma grande variedade de produtos em pouco tempo, a possibilidade de comparar preços imediatamente e o uso frequente de cupons de desconto e promoções. Os compradores também não precisam enfrentar filas para pagar pessoalmente, pois podem usar pagamentos online sem dinheiro em espécie, economizando tempo.
Além disso, muitos clientes também optam por acompanhar transmissões ao vivo nas redes sociais e plataformas de comércio eletrônico para receber dicas ou encontrar grandes descontos. Segundo o Sr. Tran Anh Khoa (bairro de Hong Hai, cidade de Ha Long), a maioria dos produtos que ele comprou para o Tet deste ano foi adquirida assistindo a transmissões ao vivo e buscando descontos online. Comprar por meio de transmissões ao vivo permitiu que ele interagisse com os vendedores, fizesse perguntas detalhadas sobre os materiais e os itens e, principalmente, conseguisse descontos muito vantajosos.
Assim como a Sra. Hang e o Sr. Khoa, durante a temporada de compras de fim de ano, a maioria dos jovens e trabalhadores de escritório opta por comprar online em plataformas de comércio eletrônico. A tendência de compras para o Tet (Ano Novo Lunar) concentra-se principalmente em produtos de beleza, moda , eletrônicos, artigos para casa e alimentos. Por serem jovens antenados em tecnologia, essa base de clientes é bastante seletiva, comprando apenas itens realmente necessários e priorizando a qualidade do produto em detrimento do preço.
Atualmente, as tendências de vendas online têm sido ativamente adotadas e amplamente utilizadas pelas empresas. Para atrair consumidores durante o Ano Novo Lunar, recomenda-se que os vendedores online aumentem seus orçamentos de publicidade em 10 a 30% em comparação com os dias normais. O período ideal para veicular anúncios é de 3 a 6 semanas antes do Tet, utilizando tanto publicidade dentro da plataforma (anúncios de pesquisa) quanto fora da plataforma (anúncios em mídias sociais).
Além de vender em plataformas de e-commerce, as empresas também estão criando proativamente grupos de bate-papo no Zalo para promover produtos e interagir com os clientes. A Sra. Nguyen Thuy Ha, diretora da Cooperativa Agrícola, Florestal e Pesqueira Viet Hung (Cidade de Ha Long), compartilhou: "Além de preparar os produtos para venda direta na loja, atualizo constantemente os itens para o Ano Novo Lunar (Tet) no grupo do Zalo. São todos clientes fiéis que já compraram comigo várias vezes e confiam na procedência e na qualidade dos produtos. Assim que me enviam uma mensagem com o que precisam, a loja entrega imediatamente. O prazo de entrega é de até um dia, às vezes apenas 1 ou 2 horas, e os clientes podem receber seus pedidos a qualquer momento."
Segundo a Sra. Ha, durante o Tet (Ano Novo Lunar), os clientes priorizam bens essenciais e produtos agrícolas locais. Por isso, ela se concentra na importação de produtos agrícolas de agricultores das comunas de Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son e Ky Thuong (província de Ha Long), como frango, arroz glutinoso de terras altas, carne de porco cozida, inhame e diversos vegetais. Além disso, ela também importa muitos itens para atender à demanda dos clientes durante o Tet, como brotos de bambu, macarrão de arroz Binh Lieu, molho de peixe Van Don e chá de flor dourada Quy Hoa Hai Ha. O volume de mercadorias vendidas durante esse período aumenta cinco vezes em comparação com os dias normais.
Atenção para golpes em compras online.
Embora as compras online ofereçam muitas comodidades, os clientes frequentemente ficam desapontados ao receberem encomendas online porque o vendedor entrega a cor ou o modelo errado. tamanho, Mesmo ao receber o item errado, os clientes frequentemente não obtêm resposta ou são bloqueados, sem conseguir entrar em contato com a loja. Ou, se uma troca for possível, o processo de reembolso pode ser bastante demorado. Além disso, ao comprar online, os clientes são facilmente explorados por indivíduos inescrupulosos que incluem produtos de baixa qualidade no mercado para obter lucro.
Aproveitando-se especialmente da temporada de compras de fim de ano, golpistas estão usando a tática de se passar por entregadores para enganar pessoas e obter dinheiro, roubando seus bens. Segundo informações do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (Polícia Provincial), após obterem as informações, os golpistas se fazem passar por entregadores e ligam para entregar as mercadorias durante o horário comercial ou quando o cliente não está em casa. Se o destinatário disser que não pode receber a mercadoria, os golpistas insistem para que a vítima a receba por meio de um conhecido ou vizinho, para garantir o cumprimento das metas de vendas e solicitar o pagamento do pedido.
Após receberem o dinheiro, os golpistas podem continuar usando várias desculpas, como: enviar por engano os dados da conta de pagamento errada para ameaçar debitar o dinheiro e pedir à vítima que clique em um link fornecido para cancelar a assinatura; alegar que um pedido foi entregue por engano e, em seguida, enganar a vítima para que clique em um link para fornecer informações do cliente e receber um reembolso... Os golpistas usam as informações fornecidas pela vítima para atacar e obter o controle do dispositivo e da conta bancária, roubar o dinheiro da vítima e, em seguida, cortar todo o contato.
Para prevenir proativamente esse tipo de golpe, o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia da Polícia Provincial de Quang Ninh recomenda que as pessoas aumentem a vigilância, não aceitem pedidos que não tenham feito, não transfiram dinheiro ou paguem por pedidos sem fotos nítidas do número de rastreamento e das informações do destinatário, e, principalmente, não cliquem em links enviados por desconhecidos para evitar cair em golpes. Além disso, ao detectar qualquer sinal suspeito, interrompa imediatamente a transação e registre um boletim de ocorrência na delegacia de polícia mais próxima para que as devidas providências sejam tomadas.
Recentemente, o Departamento de Segurança da Informação ( Ministério da Informação e Comunicações ) também emitiu um alerta sobre golpes em compras online durante o período de fim de ano. De acordo com o alerta, aproveitando-se dos feriados de fim de ano, como Natal e Ano Novo, juntamente com as inúmeras promoções de fim de ano, golpistas lançaram vários esquemas que enganaram muitas pessoas. Especificamente, explorando a mentalidade de "caça às promoções" (busca por códigos de desconto e ofertas), indivíduos maliciosos contatam proativamente as vítimas por meio de e-mails e mensagens promocionais falsas de plataformas de comércio eletrônico conhecidas, como Shopee, Lazada e Tiki.
Além disso, explorando os recursos de análise de comportamento do usuário das plataformas de mídia social, os criminosos criam páginas de fãs ou sites falsos idênticos às páginas oficiais de grandes marcas para alcançar as vítimas por meio de anúncios de produtos nos quais elas estão interessadas, atraindo-as para fazer pedidos com grandes descontos a fim de roubar seus bens.
Considerando a crescente tendência de fraudes online durante o período de fim de ano, o Departamento de Segurança da Informação (Ministério da Informação e Comunicações) aconselha as pessoas a serem cautelosas ao realizar transações em redes sociais ou online. Além disso, recomenda-se que as pessoas verifiquem a identidade do vendedor, pesquisem sua credibilidade e a qualidade do produto antes de comprar, e evitem transferir depósitos para prevenir fraudes. Mantenham-se vigilantes e protejam proativamente suas informações pessoais, especialmente informações importantes como documentos de identidade e dados bancários; não se deixem levar por bens ou presentes de origem desconhecida, nem por lucros obtidos sem esforço.
Em particular, as pessoas não devem transferir dinheiro nem fornecer códigos OTP a desconhecidos; devem ter cautela e verificar cuidadosamente as informações recebidas nas redes sociais e por chamadas anônimas; e não devem acessar links ou anexos recebidos de fontes desconhecidas.
Independentemente do método de compra, todo cidadão precisa ser proativo e criterioso, escolhendo produtos de fontes confiáveis e de boa reputação para garantir que atendam às suas necessidades e às de sua família.
Fonte
Comentário (0)