Aprimorando a eficácia dos serviços públicos digitais.

QTO - A campanha intensiva para orientar a integração das contas da previdência social e dos registros eletrônicos de saúde no aplicativo VNeID está sendo implementada vigorosamente na comuna de Dong Trach, alcançando diretamente cada vila e domicílio. Com o envolvimento sincronizado de todo o sistema político, a localidade está gradualmente aproximando as facilidades digitais da população, ajudando todos os cidadãos a desfrutar dos benefícios práticos da transformação digital.

Próximo do povo, compreende o povo.

Em meados de junho, a atmosfera de transformação digital se espalhou pelas aldeias da comuna de Dong Trach. Nos centros culturais das aldeias, policiais, membros da união juvenil, equipes comunitárias de tecnologia digital e autoridades locais orientaram diligentemente os moradores na instalação, ativação e integração de contas de previdência social e registros eletrônicos de saúde no aplicativo VNeID.

Esta atividade faz parte da campanha de um mês para orientar os cidadãos na integração de suas contas de previdência social e registros eletrônicos de saúde no aplicativo VNeID, lançada pelo Comitê Popular da Comuna de Dong Trach de 12 a 30 de junho de 2026. O programa visa aprimorar a eficiência do uso de serviços digitais pela população, contribuindo para o pagamento de benefícios da previdência social sem dinheiro em espécie, facilitando exames e tratamentos médicos, o uso do seguro saúde e a resolução de procedimentos administrativos.

Segundo as estatísticas, no início de junho de 2026, apenas pouco mais de 41% dos cidadãos da comuna tinham integrado seus registros eletrônicos de saúde e pouco mais de 21,8% tinham integrado suas contas da previdência social ao VNeID. Para promover uma mudança significativa, a comuna de Dong Trach optou por uma abordagem próxima e conectada com a população. Após sessões intensivas de orientação em centros culturais locais, grupos de trabalho passaram a visitar diretamente as áreas residenciais, oferecendo apoio direto a cada família.

Membros da união juvenil e da equipe de tecnologia digital da comunidade orientam diretamente as pessoas na integração e no uso do aplicativo - Foto: DH

O lema "indo de porta em porta, orientando cada cidadão" é implementado de forma sincronizada em toda a comuna para garantir que todos os cidadãos tenham acesso à informação e ao suporte técnico quando necessário. Este modelo é particularmente eficaz para idosos, grupos vulneráveis ​​ou aqueles que ainda não dominam o uso de smartphones. Em vez de esperar que os cidadãos se desloquem até os pontos de apoio, as autoridades contactam proativamente as pessoas, orientando-as em cada etapa e respondendo a quaisquer dúvidas, para que o processo de integração seja realizado de forma rápida e eficiente.

De acordo com o plano, equipes comunitárias de tecnologia digital, equipes do Projeto 06, a polícia, sindicatos de jovens e unidades afins coordenarão a implementação simultânea do programa em 35 aldeias da região. Cada membro receberá tarefas específicas, com o objetivo comum de levar serviços digitais a um grande número de pessoas no menor tempo possível.

A transformação digital está mudando vidas.

Logo cedo, a Sra. Duong Thi Xuan, de 77 anos, moradora do vilarejo 4, compareceu ao centro cultural do vilarejo para integrar seu prontuário eletrônico de saúde ao aplicativo VNeID. Lá, ela recebeu orientação direta de membros da união de jovens e da equipe de tecnologia digital da comunidade sobre como integrar e usar o aplicativo. A Sra. Xuan contou que costumava ter receio de usar aplicativos em seu smartphone por achar que as operações eram complicadas. No entanto, após receber orientação, ela concluiu o processo de integração com facilidade.

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"A equipe me orientou com muita atenção, passo a passo, então consegui fazer tudo imediatamente. Agora, quando vou para uma consulta, só preciso levar meu celular; minhas informações do plano de saúde e meu prontuário médico estão todos disponíveis no aplicativo. Acho muito prático e economiza tempo", disse a Sra. Xuan.

Ao serem questionados sobre os benefícios do aplicativo VNeID, os moradores presentes no centro cultural da aldeia 4 compartilharam que, com a integração do Livro Eletrônico de Saúde ao VNeID, podem usar informações médicas eletrônicas em vez de muitos documentos em papel tradicionais. Todo o seu histórico médico e informações do plano de saúde são atualizados e armazenados simultaneamente, reduzindo o tempo de atendimento em unidades de saúde e permitindo um monitoramento e gerenciamento de saúde pessoal mais eficazes.

O Sr. Pham Van Cuoc, morador do bairro 4, acredita que o uso de ferramentas digitais facilita o acesso às políticas de assistência social. Segundo ele, antes, cada vez que precisavam realizar procedimentos ou receber benefícios, tinham que carregar muitos documentos. Agora, com as informações integradas ao aplicativo, pesquisar e concluir os procedimentos é muito mais rápido. Idosos, com orientações específicas, também podem utilizá-lo com facilidade.

Compromisso com a digitalização a partir da base.

Para alcançar os objetivos definidos, o Comitê Popular da comuna de Dong Trach identificou isso como uma tarefa para todo o sistema político . Da polícia, passando pelos setores de cultura e assuntos sociais, saúde e educação, até organizações de massa e grupos comunitários de tecnologia digital, todos receberam tarefas específicas para disseminar informações, fornecer orientações e apoiar a população.

De acordo com o plano, a polícia comunal ficará responsável por revisar a lista de cidadãos elegíveis que ainda não integraram seu seguro saúde, a fim de fornecer a orientação adequada; o posto de saúde comunal auxiliará as pessoas na integração de seus registros eletrônicos de saúde e cartões do seguro saúde; o centro de serviços administrativos públicos comunal designará pessoal para apoiar o serviço centralizado; as escolas intensificarão os esforços de divulgação junto a pais e alunos; e as organizações de massa incentivarão seus membros a participar ativamente.

Em particular, a União da Juventude da comuna foi identificada como a principal força no fornecimento de suporte tecnológico aos idosos, grupos vulneráveis ​​e àqueles que ainda não dominam o uso de smartphones. O espírito pioneiro da juventude está contribuindo para reduzir a exclusão digital entre os grupos populacionais, aproximando a transformação digital de todos os cidadãos.

Com base nos resultados iniciais, a comuna de Dong Trach está acelerando a implementação das metas de transformação digital associadas ao Projeto 06, visando que todos os cidadãos se beneficiem das vantagens práticas do ambiente digital. Especificamente, 70% dos cidadãos elegíveis integrarão seus registros eletrônicos de saúde, 50% dos cidadãos com 14 anos ou mais integrarão suas contas da previdência social e 100% dos veteranos de guerra e 90% dos beneficiários da assistência social receberão seus auxílios por meio de contas bancárias.

Segundo o Sr. Duong Truong Chinh, Vice-Presidente do Comitê Popular da comuna de Dong Trach, a integração das contas da previdência social e dos registros eletrônicos de saúde no aplicativo VNeID não se trata apenas de cumprir uma meta administrativa, mas sim de uma responsabilidade política e uma tarefa fundamental no processo de construção de um governo digital, uma sociedade digital e cidadãos digitais desde a base. Cada conta integrada com sucesso trará muitos benefícios práticos para a população, além de ajudá-la a acessar programas de subsídios de forma rápida, transparente e segura.

Estados Unidos - Vietnã: Não perca

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"O maior desafio agora não reside na tecnologia ou na infraestrutura, mas sim no senso de responsabilidade, na determinação política e nos métodos de organização. Se estivermos verdadeiramente determinados, intimamente envolvidos com a base, próximos do povo e oferecendo orientação completa e atenta, acredito que podemos superar qualquer dificuldade e alcançar qualquer objetivo", enfatizou o Sr. Chinh.

Com medidas concretas, uma abordagem sistemática e o apoio da população, Dong Trach está criando um impulso positivo no processo de transformação digital na base da sociedade. Quando todos os cidadãos puderem acessar e usar os serviços digitais com facilidade, o objetivo de construir um governo digital e uma sociedade digital se tornará gradualmente uma realidade, contribuindo para melhorar a qualidade de vida e servir ainda melhor a população.

Deus Huong

Fonte: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/