• Ca Mau - Um exemplo brilhante de inovação e criatividade na reforma administrativa.
  • Implementar reformas administrativas drásticas logo no início do ano.
  • Governo digital: a base da reforma administrativa.

Um dos destaques dos primeiros meses de 2026 foi a significativa melhoria na qualidade dos procedimentos administrativos . Somente em fevereiro, a taxa de solicitações processadas corretamente e antes do prazo, em nível provincial, atingiu 98,57%, um aumento em relação aos 94,16% do mês anterior, enquanto em nível municipal manteve uma alta taxa de 98,67%. Notavelmente, o número de solicitações em atraso em nível provincial diminuiu drasticamente de 5,84% para 1,43%, demonstrando a eficácia da melhoria da qualidade em cada etapa, desde o recebimento e processamento das solicitações até o monitoramento do seu andamento.

A melhoria da qualidade dos procedimentos administrativos não se reflete apenas em números, mas também nas experiências práticas da população. O Sr. Nguyen Minh Huan, do povoado de Khuc Treo A, comuna de Phong Thanh, compartilhou: “Atualmente, os procedimentos administrativos na comuna são bastante rápidos e eficientes, e a equipe oferece orientação dedicada. Muitos procedimentos podem ser feitos online, então as pessoas não precisam se deslocar várias vezes, economizando tempo e esforço.” Essas respostas são uma prova vívida da eficácia da melhoria da qualidade dos procedimentos administrativos, trazendo benefícios práticos para a comunidade.

A disciplina e o cumprimento dos procedimentos na comuna de Tri Phai foram aprimorados, garantindo que todos os procedimentos administrativos sejam processados ​​de forma rápida, transparente e eficiente.

A disciplina e a ordem administrativas também foram aprimoradas com a aplicação da tecnologia . O Sr. Dang Hoang Hung, Diretor Adjunto do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Thoi Binh, enfatizou: “Desde o início do ano, instruímos os funcionários e servidores públicos a aderirem rigorosamente à disciplina administrativa, garantindo que as solicitações sejam recebidas e processadas em tempo hábil. As solicitações recebidas no início do ano são monitoradas e processadas prontamente, evitando atrasos prolongados, ao mesmo tempo em que promovemos a digitalização e o processamento online de solicitações para melhorar a qualidade do serviço.”