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A base para os destinos

VHO - No processo de desenvolvimento do turismo no Vietnã, as Áreas Turísticas Nacionais (ANTs) sempre foram consideradas o "núcleo" para promover o crescimento, disseminar o ímpeto para as localidades e fortalecer a imagem da marca dos destinos.

Báo Văn HóaBáo Văn Hóa15/09/2025

A base para destinos - imagem 1
Área Turística Nacional de Mui Ne

Desde a magnífica Sa Pa envolta em nuvens brancas até a ensolarada Mui Ne, do sagrado Templo Hung, berço da nação, ao encantador Lago Tuyen Lam, cada Área Turística Nacional não só possui valor natural e histórico, como também incorpora a profunda riqueza cultural do Vietnã.

Falta de uma estrutura unificada

Contudo, apesar dos avanços na infraestrutura e nos produtos turísticos, um desafio persiste: o ambiente cultural ainda não é verdadeiramente estável e atrativo. Em muitos destinos, ainda ocorrem casos de assédio, preços abusivos, lixo em locais públicos e comportamentos hostis, prejudicando a imagem do local. No contexto do objetivo do Vietnã de se tornar um importante polo turístico regional, a construção de um ambiente cultural em áreas turísticas nacionais não é apenas uma necessidade urgente, mas também uma estratégia fundamental para o desenvolvimento sustentável.

O estado atual do ambiente cultural em algumas áreas turísticas nacionais apresenta um panorama misto. Sa Pa (Lao Cai), após ser reconhecida como área turística nacional, testemunhou um aumento no número de visitantes. No entanto, a pressão sobre a infraestrutura não acompanhou esse crescimento, e o lixo urbano e o trânsito caótico deixam os turistas exaustos. Muitas empresas do setor turístico relatam que táticas de venda agressivas e a falta de transparência nos preços ainda afastam os turistas internacionais. O especialista em turismo Tran Minh Duc comentou: "Sa Pa tem potencial para rivalizar com destinos famosos em todo o mundo , mas se o ambiente cultural não for bem controlado, seu atrativo diminuirá rapidamente."

Tam Dao (província de Phu Tho ), com sua beleza envolta em névoa e clima ameno, tornou-se um destino popular para escapadelas de fim de semana para dezenas de milhares de turistas. No entanto, a falta de uma administração dedicada dificulta o gerenciamento do destino durante a alta temporada; vendedores ambulantes, fotos tiradas de forma indiscriminada e problemas de higiene ambiental ainda são comuns. Um representante de uma agência de viagens comentou: "Tam Dao é realmente atraente, mas às vezes hesitamos em levar turistas para lá porque nos preocupamos com as multidões e o barulho, que podem arruinar a experiência turística." Nos últimos anos, muitas casas e terrenos foram abandonados, deixando alguns cantos de Tam Dao desolados e assustadores. Algumas estruturas estão severamente dilapidadas ou inacabadas, mostrando que o desenvolvimento descontrolado e espontâneo prejudicou a arquitetura local.

No sul do país, a Área Turística Nacional do Monte Sam (An Giang) é famosa pelo festival Via Ba Chua Xu, mas ainda carece de uma regulamentação de gestão abrangente. Muitos turistas reclamam de preços abusivos durante a temporada do festival. Um especialista em cultura do Delta do Mekong afirmou francamente: "A religião é uma crença sagrada, mas se o ambiente e o comportamento não estiverem à altura dos padrões, a imagem sagrada pode ser facilmente comercializada". Mui Ne (Lam Dong), considerada a "capital turística" do país, está consolidando seu apelo graças à nova rodovia e ao aeroporto que em breve entrará em operação. No entanto, o crescimento exponencial das instalações de hospedagem tem gerado pressão ambiental. A questão do lixo costeiro e da erosão da areia tem causado preocupação em muitos turistas internacionais. Da mesma forma, o Lago Tuyen Lam (Lam Dong), com seu belo lago e floresta de pinheiros, que criam um espaço turístico ideal, está enfrentando a perda de parte de sua beleza original devido ao desenvolvimento descontrolado de serviços e à invasão de terras florestais. Em suma, é evidente que os destinos turísticos nacionais ainda carecem de uma "estrutura cultural" unificada. Embora haja muitos produtos, falta-lhes refinamento, e embora haja muitos serviços, falta-lhes profissionalismo. Isso impacta diretamente a impressão dos turistas e diminui o valor da marca.

O Sr. Nguyen Quy Phuong (Administração Nacional de Turismo do Vietnã) declarou: “Atualmente, não existem regulamentações legais específicas sobre o ambiente cultural no setor turístico. Entretanto, o ambiente cultural em áreas turísticas nacionais tem um impacto significativo na escolha do destino pelos turistas, contribuindo para a construção de uma imagem e marca na mente dos turistas em relação ao destino.” Um bom ambiente cultural cria experiências turísticas únicas e um espaço seguro para os turistas, promovendo a preservação e a valorização dos valores culturais locais. Um bom ambiente cultural pode ajudar a estimular os negócios locais e aumentar a renda da comunidade, garantindo que os patrimônios históricos e culturais sejam preservados e gerenciados de forma sustentável.

Completar o quadro legal para os destinos.

Para solucionar essas deficiências, muitos especialistas em turismo e cultura propuseram uma série de soluções viáveis. É necessária uma regulamentação juridicamente vinculativa para a gestão de áreas turísticas nacionais, que defina especificamente o ambiente cultural: desde as responsabilidades do governo e o papel das empresas até os direitos da comunidade e as obrigações dos turistas. Isso serviria como base para lidar com problemas como assédio, fraude e comportamento inadequado.

É necessário adotar e aplicar em breve o conjunto de critérios para o ambiente cultural das Áreas Turísticas Nacionais, incluindo: Instituições e paisagens culturais: sincronizadas, harmoniosas e que preservem a identidade; Preservação de costumes e tradições: turismo vinculado ao patrimônio, festivais e cultura local; Código de conduta civilizada: aplicado no destino, desde a equipe de gestão até os visitantes; Produtos e serviços culturais: incentivo à criatividade, mas respeito à identidade; Critérios específicos: ênfase nas características únicas de cada Área Turística Nacional para evitar a homogeneização. As pessoas são os "sujeitos" do ambiente cultural. É preciso criar mecanismos para que a comunidade participe da gestão, da prestação de serviços e da promoção. Quando as pessoas se beneficiam, elas preservam e disseminam a cultura como fonte de orgulho. As empresas do setor turístico também acreditam que as habilidades e a atitude no atendimento determinam a experiência do cliente. Portanto, o treinamento da força de trabalho do turismo deve se concentrar na consciência cultural, na hospitalidade e no profissionalismo.

A aplicação de tecnologia (câmeras de vigilância, portais de feedback online, cartões turísticos digitais) combinada com padrões de turismo sustentável ajudará a gerenciar eficazmente o turismo, ao mesmo tempo que constrói uma imagem ecologicamente correta. Além de promover belas paisagens, as campanhas de comunicação também devem respeitar os padrões de conduta e os valores culturais distintivos de cada destino. Esta é uma forma sustentável de fortalecer a posição dos destinos turísticos nacionais no mapa do turismo mundial. Cada destino turístico nacional é um "espelho" que reflete a imagem do país. Quando Sa Pa é intocada, Tam Dao é organizada, o Monte Sam é civilizado, Mui Ne é limpo e belo, o Lago Tuyen Lam é preservado, o Templo Hung é solene e Tra Co é rica em identidade cultural, então o turismo vietnamita brilhará aos olhos da comunidade internacional.

Construir um ambiente cultural não é algo que se faça da noite para o dia, mas sim um processo persistente que exige o esforço conjunto do Estado, das empresas, da comunidade e dos turistas. Somente quando a cultura for considerada a "chave de ouro" é que os destinos turísticos nacionais poderão se tornar um destaque no mapa do turismo, contribuindo para fazer do Vietnã um destino civilizado, sustentável e atraente.

An Giang constrói uma cultura de espaços públicos e dissemina ações positivas.

A etiqueta pública reflete não apenas a compreensão, mas também um senso de responsabilidade para com a comunidade. Em An Giang, o desenvolvimento de estilos de vida civilizados e comportamentos refinados está sendo ativamente promovido por todos os níveis de governo e localidades, em conjunto com diversos movimentos e campanhas em escolas, famílias e na sociedade.

Atos simples como ajudar idosos, crianças ou pessoas com deficiência a atravessar a rua contribuem para a criação de um ambiente de vida compassivo e civilizado. Especialmente para os jovens, cultivar bons costumes contribui para o desenvolvimento do caráter e a disseminação de um estilo de vida admirável. Além de incentivar e promover indivíduos exemplares e histórias positivas, An Giang também enfatiza penalidades rigorosas para violações de padrões éticos e normas sociais. Essa é uma importante base legal tanto para a educação quanto para a dissuasão, ajudando cada indivíduo a aprimorar sua consciência e ajustar seu comportamento. O distrito de Long Xuyen, na província de An Giang, tem feito um excelente trabalho ao promover e incentivar a participação ativa das pessoas na construção de um ambiente cultural em espaços públicos.

A disseminação de valores tradicionais, combinada com a adoção da civilização moderna, está contribuindo para a construção da imagem de An Giang como uma província amigável e compassiva, orientada para uma comunidade culta e civilizada na tendência geral de desenvolvimento social. ( HONG LIEN)

Fonte: https://baovanhoa.vn/van-hoa/nen-tang-cho-nhung-diem-den-168313.html


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