Centenas de pessoas formaram filas desde cedo, algumas esperando dois ou três dias para conseguir uma senha para renovar a carteira de habilitação. Enquanto isso, os funcionários nos postos de atendimento trabalhavam a todo vapor para dar conta do acúmulo de solicitações.
Após o Ano Novo Lunar de 2025, a demanda por renovação de carteiras de habilitação na cidade de Ho Chi Minh aumentou drasticamente, sobrecarregando os centros de atendimento e fazendo com que muitas pessoas tivessem que esperar vários dias para conseguir uma senha e concluir o procedimento.
As pessoas formaram longas filas para concluir os procedimentos de renovação de suas carteiras de habilitação.
Segundo observações de repórteres do jornal Giao Thong, nos últimos dias, os centros de renovação de carteiras de habilitação têm estado lotados de pessoas da manhã à noite.
Antes das 6 da manhã, centenas de pessoas já haviam chegado, formando fila para aguardar sua vez de receber uma senha.
No centro de renovação de carteiras de habilitação da Escola Profissional de Transportes de Tien Bo (Distrito de Tan Phu), uma grande multidão se reuniu desde cedo. Entre eles, muitos esperaram de dois a três dias para conseguir uma senha e concluir o processo de renovação da carteira de habilitação.
O Sr. Pham Van Hiep (residente no Distrito 8) disse que sua esposa perdeu a carteira de motorista, então ele aproveitou a oportunidade para solicitar uma segunda via.
Antes de se dirigir ao local para realizar os procedimentos, ele foi aconselhado por muitas pessoas a chegar cedo para garantir uma senha, pois chegar atrasado significaria perder a oportunidade. Portanto, o Sr. Hiep chegou ao distrito de Tan Phu às 5h da manhã para reservar um lugar, e sua esposa foi mais tarde.
"Cheguei por volta das 6h da manhã e já havia muita gente na fila. Seguindo as instruções, coloquei meus documentos na cesta, sentei e esperei meu nome ser chamado para pagar a taxa, pegar uma senha, tirar a foto e concluir os procedimentos... No geral, a espera foi muito longa. Se eu tivesse chegado às 7h da manhã, estaria lotado e eu teria que esperar até a tarde", disse o Sr. Hiep.
O vídeo mostra pessoas aguardando para concluir os procedimentos no posto de renovação da carteira de habilitação na Escola Profissional de Transportes de Tien Bo (Distrito de Tan Phu, Cidade de Ho Chi Minh).
O Sr. Thanh Cang (residente na cidade de Thu Duc) disse que sua carteira de habilitação categoria C está prestes a expirar em cerca de 10 dias, por isso precisa renová-la.
Anteriormente, ele foi ao centro de atendimento na Rua Nguyen Anh Thu, bairro de Trung My Tay (Distrito 12), mas estava muito cheio, então ele foi à Escola Profissionalizante de Transporte Tien Bo, que emitiu e renovou sua carteira de motorista.
Ali, o segurança disse que todas as senhas da fila para a manhã já haviam sido usadas, então ele teve que voltar. Aprendendo com a primeira experiência, da segunda vez ele chegou bem cedo, por volta das 6h, para esperar a sua vez.
"Tentei fazer online, mas não estava familiarizado com a plataforma e acabei cometendo erros, então é mais conveniente fazer pessoalmente. Agora não tenho muito tempo, então preciso me apressar. Mesmo com a aglomeração, preciso ter paciência e esperar para terminar o trabalho", disse Cang.
Devido à sobrecarga, não só as pessoas têm de enfrentar longas filas, como os funcionários e seguranças dos postos de renovação de carteiras de habilitação também têm de trabalhar ininterruptamente, da manhã à noite. Dentro da área de processamento, os balcões de atendimento estão constantemente movimentados, com pessoas a entrar e sair.
Segundo um representante da Escola Profissional de Transportes de Tien Bo, o número de pedidos de renovação de carteira de habilitação aumentou entre 20% e 35% nos últimos dias, passando de 500 para aproximadamente 600 a 680 solicitações por dia. Por isso, a equipe do centro precisou trabalhar em regime de horas extras, das 6h às 19h, para atender a todos os pedidos.
Segundo um relatório do Departamento de Transportes da cidade de Ho Chi Minh, em média, a cidade emite e renova cerca de 60.000 carteiras de habilitação em branco anualmente, o que representa 20% do total nacional.
No entanto, a partir de outubro de 2024, o número de pessoas que solicitaram a renovação da carteira de habilitação aumentou drasticamente, com quase 890.000 solicitações até o final de dezembro de 2024.
Atualmente, a cidade de Ho Chi Minh possui mais de 170.000 carteiras de habilitação que precisam ser processadas. Muitas pessoas precisam ir duas ou três vezes apenas para conseguir uma senha e concluir o processo de renovação da carteira de habilitação.
Em particular, uma das principais razões para o atraso no processo de licenciamento é a escassez de formulários de licença e de materiais de impressão.
Até o final de outubro de 2024, a Administração Rodoviária do Vietnã havia fornecido 581.400 placas de veículos em branco para a cidade de Ho Chi Minh, atendendo a aproximadamente 81,88% da demanda. Enquanto isso, os suprimentos para impressão de placas, como tinta e filme intermediário, também estavam em grave escassez.
Para resolver essa situação, a cidade de Ho Chi Minh contatou províncias e cidades vizinhas para obter formulários em branco emprestados temporariamente, além de ajustar o orçamento e organizar licitações adicionais para materiais de impressão de licenças.
A assinatura do contrato com o fornecedor de materiais está prevista para o início de março de 2025.
Ao mesmo tempo, a cidade de Ho Chi Minh está implementando medidas emergenciais, incluindo o aumento de turnos e a utilização da capacidade máxima dos equipamentos de impressão para concluir a emissão das licenças atrasadas. A cidade precisa de aproximadamente 50 dias para concluir a impressão das licenças, desde que haja suprimentos suficientes e capacidade de impressão ideal.
Em relação à sobrecarga nos postos de registro, os funcionários estão trabalhando em regime de horas extras e horários estendidos para processar as solicitações dos cidadãos, buscando atender à demanda da melhor forma possível. Ao mesmo tempo, as autoridades estão considerando soluções específicas para lidar com o problema nos próximos dias.
Fonte: https://www.baogiaothong.vn/tphcm-nguoi-dan-rong-ran-di-cap-doi-giay-phep-lai-xe-192250215110109271.htm







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