Identificando golpes durante a temporada turística.

Com a chegada da alta temporada de viagens de verão, a atividade de golpistas online também aumenta. De páginas de fãs verificadas e sites criados para parecerem autênticos a pacotes turísticos atraentes, muitas pessoas têm caído em armadilhas planejadas.

De férias muito aguardadas a um golpe devastador.

Faltando apenas alguns dias para a viagem em família que tanto aguardam há meses, a Sra. Tran TTL, residente no bairro de Tu Liem, em Hanói, acredita ter concluído todos os preparativos.

Por meio das redes sociais, ela encontrou uma página de fãs que anunciava um passeio turístico por um resort, com imagens profissionais, muitas interações e avaliações positivas de clientes. Depois de conversar com o consultor, ela transferiu o dinheiro conforme solicitado para reservar sua vaga.

No entanto, à medida que a data de partida se aproximava, ela contatou a operadora de turismo para solicitar um código de confirmação de serviço, e tudo mudou inesperadamente.

Imagem ilustrativa.

"Liguei para pedir o código de reserva da viagem, mas ninguém atendeu. Mensagens de texto também não funcionaram. Então descobri que meu número havia sido bloqueado. Foi aí que percebi que tinha caído em um golpe", relatou ela.

Da mesma forma, a Sra. Pham Thi Thuy, residente no bairro de Kien Hung, em Hanói , também foi vítima de um golpe de reserva de passeios online.

"Eles ofereceram muitas promoções atraentes e me pediram para transferir 40% do valor do contrato antecipadamente para garantir o melhor preço. Prometeram enviar os códigos dos bilhetes e a confirmação do serviço para toda a família mais perto da data de partida. Mas, quando precisei verificar as informações, todos os canais de comunicação estavam bloqueados", relatou a Sra. Thuy.

Histórias como essas estão se tornando cada vez mais comuns a cada verão. De acordo com um alerta do Ministério da Segurança Pública , o aumento da demanda por viagens está criando condições favoráveis ​​para que golpistas atuem com mais frequência online, principalmente nas áreas de reservas de hotéis, passagens aéreas e passeios turísticos.

A interface de um site falso de informações turísticas, criado para enganar turistas, é idêntica à de um site verdadeiro. Foto: IT

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Curiosamente, em vez de usarem os preços excepcionalmente baixos de antes, esses golpistas agora estão optando por uma abordagem mais sofisticada, listando preços equivalentes aos valores de mercado, criando páginas de fãs profissionais e copiando quase que literalmente as informações de empresas de viagens respeitáveis.

O roteiro foi preparado com antecedência.

Segundo o Sr. Vu Ngoc Son, chefe do Departamento de Pesquisa, Consultoria, Desenvolvimento Tecnológico e Cooperação Internacional da Associação Nacional de Segurança Cibernética, o aspecto mais perigoso dos golpes atuais não reside na tecnologia em si, mas na capacidade de manipular a psicologia das vítimas.

O Sr. Son afirmou que os perpetradores estudaram meticulosamente o comportamento do usuário e desenvolveram cenários detalhados para cada situação. "Quando as pessoas caem em esquemas tão sofisticados, é como se fossem guiadas por cada etapa, tornando muito difícil se defenderem. Desde o depósito, a confirmação da transação, a ativação do código de reserva até os reembolsos, cada situação é pré-planejada. As vítimas muitas vezes pensam que estão lidando com um erro de transação, em vez de perceberem que estão sendo enganadas", explicou o Sr. Son.

Notavelmente, uma das novas táticas que surgirão em 2026 é o uso de contas verificadas em redes sociais para construir confiança.

Muitas pessoas adquirem páginas de fãs já existentes com muitos seguidores ou selos de verificação e, em seguida, renomeiam-nas para se assemelharem a hotéis, resorts ou empresas de viagens conhecidas. Superficialmente, essas páginas parecem quase idênticas aos canais oficiais das empresas.

Como uma organização que recebe frequentemente feedback de clientes sobre páginas falsas, o Sr. Bui Thanh Tu, Diretor de Marketing da BestPrice Travel, afirmou que muitas pessoas foram enganadas por páginas de fãs com investimentos consideráveis. Segundo o Sr. Tu, é possível identificar alguns sinais suspeitos com atenção.

"Ao precisar reservar serviços, as pessoas devem verificar o histórico de atividades da página. Se a página mudou de nome recentemente ou atuava em uma área completamente diferente, sua legitimidade deve ser questionada. Além disso, é aconselhável visitar o site oficial do hotel ou resort ou ligar diretamente para verificar as informações antes de transferir dinheiro", recomendou o Sr. Tu.

Autoridades e agências de viagens emitem alertas frequentes sobre perfis falsos e golpes direcionados a turistas. (Foto: IT)

Na realidade, uma simples verificação pode ajudar as pessoas a evitar perdas significativas. No entanto, na ânsia de preparar uma viagem ou com medo de perder uma boa oportunidade, muitas pessoas ignoram essa etapa crucial de verificação.

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Segundo especialistas, o combate aos golpes de viagens online continuará complexo, visto que os criminosos utilizam com cada vez mais eficácia a tecnologia digital e a inteligência artificial para criar cenários fraudulentos.

Entretanto, milhões de pessoas pesquisam e reservam serviços de viagem online todos os verões. Isso significa que armadilhas invisíveis continuam sendo armadas diariamente, à espera de vítimas desavisadas.

A realidade é que, às vezes, a diferença entre férias memoráveis ​​e um golpe doloroso se resume a uma simples transferência bancária.

(Continua)

Fonte: https://hanoimoi.vn/nhan-dien-thu-doan-lua-dao-mua-du-lich-bai-1-nhung-chiec-bay-vo-hinh-mua-du-lich-he-1159399.html