| Funcionários do Google retornam ao trabalho presencial três dias por semana após um hiato de dois anos devido à pandemia de Covid-19. Foto ilustrativa. (Fonte: Getty Images) |
O Google, pioneiro na indústria de tecnologia, aplica rigorosamente uma política que exige que os funcionários trabalhem no escritório pelo menos três dias por semana.
O porta-voz do Google, Ryan Lamont, disse que a nova política "está funcionando bem e queremos que os funcionários se conectem e colaborem pessoalmente, por isso estamos limitando o trabalho remoto, com algumas exceções".
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Segundo o Sr. Lamont, os líderes da empresa estão analisando relatórios sobre como seus funcionários estão adotando diferentes práticas de trabalho. A empresa implementa um modelo híbrido de trabalho remoto há mais de um ano, afirmou ele, e “estamos integrando-o formalmente a todas as nossas políticas internas”.
Indesejável
A nova política deixou muitos funcionários frustrados. Chris Schmidt, engenheiro de software do Google, disse à CNN que "a empresa ignora o profissionalismo dos funcionários e, em vez disso, implementa o controle de frequência, vinculando-o às avaliações de desempenho. A nova política cria dificuldades desnecessárias para os funcionários e não demonstra nenhuma consideração pelas diferentes circunstâncias de vida de cada um."
O Google não é o único a enfrentar resistência dos funcionários, já que outras empresas de tecnologia também estão lutando para descobrir a melhor maneira de trazer os funcionários de volta ao escritório depois que eles se acostumaram ao trabalho remoto. O impasse se complica ainda mais pelo fato de que as empresas de tecnologia demitiram dezenas de milhares de trabalhadores no último ano.
Na Amazon, as tensões chegaram ao limite na semana passada, quando centenas de funcionários realizaram uma paralisação para chamar a atenção para suas queixas, incluindo a semana de trabalho de três dias da empresa, que será implementada a partir de maio de 2023.
Pamela, funcionária da Amazon que discursou na marcha, disse que criou uma sala de bate-papo online no Slack chamada Remote Advocacy (Defesa Remota) para oferecer um espaço onde os funcionários pudessem discutir o impacto da política de retorno ao trabalho da empresa em suas vidas.
“A sala de bate-papo já conta com 33.000 pessoas”, disse Pamela à multidão na marcha, chamando o bate-papo a favor do trabalho remoto de “a expressão mais visível da insatisfação dos funcionários na empresa”.
Ainda assim, a resistência dos funcionários não muda o fato de que essas empresas gastaram bilhões de dólares em espaço de trabalho ao longo dos anos e frequentemente falam sobre o valor da interação no ambiente de trabalho.
Em resposta à greve, a Amazon afirmou que pode levar algum tempo para os funcionários se adaptarem ao retorno ao escritório por períodos mais longos. A empresa se mostrou satisfeita ao ver mais pessoas de volta ao escritório no primeiro mês, alegando que "energia, colaboração e conexão" estavam presentes no ambiente corporativo.
A Meta, empresa controladora do Facebook, também está se esforçando para fazer o mesmo, anunciando que os funcionários deverão retornar ao trabalho três dias por semana a partir de setembro. Um porta-voz da Meta disse à CNN que a política não é muito rígida e que os funcionários designados para trabalhar remotamente continuarão a fazê-lo.
Segundo o engenheiro de software Chris Schmidt, quando todos os funcionários vêm trabalhar no escritório, não há garantia de que haverá espaço suficiente para sentar e trabalhar.
“Muitas equipes estão trabalhando remotamente e, para algumas de nossas funções, talvez não precisemos colaborar com ninguém no escritório”, disse ele. “No momento, muitas empresas em Nova York nem sequer têm mesas e salas de conferência suficientes para que os funcionários as utilizem confortavelmente.”
Ajustar os métodos de trabalho adequados
A pandemia da Covid-19 está controlada, os países estão voltando à normalidade, as empresas estão aumentando gradualmente o número de funcionários que trabalham presencialmente, caminhando para o retorno de todos os trabalhadores ao escritório.
“Estou satisfeita com o método de trabalho remoto devido à sua praticidade e eficiência. Contanto que eu tenha um laptop com conexão à internet, posso fazer várias coisas ao mesmo tempo e trabalhar em qualquer lugar”, disse Samie Dorgham, funcionária de uma startup de IA em Londres (Reino Unido).
Nos Estados Unidos, os dados coletados mostram que a rotatividade de empregos e a escassez de mão de obra nas empresas estão em níveis elevados, enquanto as empresas têm dificuldades para recrutar e reter funcionários.
Uma pesquisa realizada pela empresa americana ADP com 33.000 pessoas em todo o mundo revelou que dois terços dos entrevistados afirmaram que procurariam um novo emprego caso fossem obrigados, sem necessidade, a retornar ao escritório em tempo integral.
O Business Insider (EUA) chegou a publicar uma manchete afirmando que a Geração Z vai se demitir se tiver que voltar a trabalhar no escritório. O desequilíbrio entre o número de candidatos a emprego e o número de trabalhadores necessários para preencher as vagas está causando o aumento dos salários em alguns setores.
Atualmente, muitas empresas têm aplicado tecnologia para reduzir a densidade de mão de obra no local de trabalho.
As fábricas de embalagens de alimentos, a produção em ambientes fechados e o armazenamento aceleraram a implantação de robôs. Robôs estão sendo usados para auxiliar nos pedidos de serviço de quarto em hospitais e hotéis. A demanda por aplicativos de pedidos em restaurantes e hotéis está crescendo. Muitas empresas estão adicionando caixas de autoatendimento a supermercados e farmácias. As empresas estão cada vez mais interessadas na automação robótica de processos para lidar com a papelada e reduzir a densidade de pessoas em escritórios.
“Merecemos ter voz na definição das políticas que impactam nossas vidas, para estabelecer condições de trabalho claras, transparentes e justas para todos”, disse Chris Schmidt.
Percebe-se que encontrar medidas adequadas para ajustar os métodos de trabalho será uma condição importante para manter as operações de muitas empresas e organizações no contexto da recuperação econômica pós-Covid-19.
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