Muitas empresas de turismo vietnamitas estão enfrentando dificuldades porque tiveram que suspender as excursões para Israel.

As empresas de turismo vietnamitas com excursões para Israel programadas até o final do ano devem adiar, suspender ou discutir com os clientes a possibilidade de alterar os destinos.

Nguyen Nhat Vu, CEO da Fit Tour International Travel Company, na Cidade de Ho Chi Minh, disse que o terremoto que atingiu Marrocos no início de setembro obrigou a empresa a adiar a excursão agendada para 17 de novembro. Após vários dias de discussão e consulta, o grupo concordou em mudar para o roteiro Jordânia-Israel-Egito, o que deixou Vu "extremamente feliz". Mas, 24 horas depois do "acordo fechado", Vu recebeu a notícia de que soldados do Hamas atacaram Israel na manhã de 7 de outubro e o primeiro-ministro israelense, Benjamin Netanyahu, declarou que o país estava "em guerra", lançando um contra-ataque contra o Hamas na Faixa de Gaza.

Um grupo de turistas vietnamitas tirou uma foto de lembrança com um monge judeu (de camisa preta, em pé no meio) durante uma viagem a Jerusalém no início deste ano. Foto: Fit Tour — Um grupo de turistas vietnamitas tirou uma foto de lembrança com um monge judeu (de camisa preta, em pé no meio) durante uma viagem a Jerusalém no início deste ano. Foto: *Fit Tour*

Vu disse que foi "extremamente doloroso" porque, de agora até o final do ano, a empresa tem 8 grupos de turistas que passarão por Israel. Cada grupo tem entre 10 e 19 pessoas e o preço varia de 80 a 130 milhões de VND por pessoa. Essas viagens pelo Oriente Médio duram de 12 a 15 dias e, para 6 grupos, ele já emitiu passagens aéreas, providenciou vistos e pagou 50% do valor à agência de viagens parceira em Israel. O último grupo partiu em 25 de outubro.

O diretor da empresa de turismo Viet Global Travel, em Hanói, Hoang Phung Hieu, também afirmou que a guerra em Israel causou prejuízos à sua empresa.

"Tínhamos acabado de realizar uma reunião de grupo no dia anterior para divulgar informações aos convidados, mas no dia seguinte recebemos a notícia da guerra", disse o Sr. Hieu sobre o grupo de 20 convidados que planejava ir a Israel em 1º de novembro. Todas as passagens aéreas, bem como 50% do depósito para alimentação e hospedagem em hotéis de 4 a 5 estrelas em Israel, já haviam sido pagos, totalizando bilhões de VND.

A vice-diretora geral da empresa de turismo Vietravel, Huynh Phan Phuong Hoang, afirmou que sua empresa tem muitas viagens programadas para Israel até o final do ano, a maioria para grandes grupos de turistas, que viajam ao país a negócios e turismo.

"Esses grupos precisam ser adiados e não podem ser transferidos para outra rota", disse a Sra. Hoang.

Em 2022, Israel recebeu 2,6 milhões de visitantes internacionais, incluindo 2.300 visitantes vietnamitas, segundo a Statista. Quando a guerra começou, muitos turistas em Israel correram para reservar voos de volta para casa. O Aeroporto Internacional Ben Gurion ficou lotado de passageiros ansiosos para partir em meio a um clima de incerteza. Muitas das principais companhias aéreas do mundo suspenderam ou cancelaram imediatamente os voos para Israel. Ministérios das Relações Exteriores de diversos países também emitiram alertas para que as pessoas não viajassem para Israel naquele momento, visando à segurança, de acordo com a CNN .

Nos últimos três dias, o telefone de Vu não parou de tocar, pois ele precisa ligar para a empresa parceira em Israel e responder aos clientes sobre a situação da excursão. "Teremos que remover todos os destinos em Israel do roteiro para garantir a segurança dos turistas", disse Vu.

Os clientes de Vu têm principalmente entre 40 e 55 anos e gostam de viajar para países do Oriente Médio, como Israel, para explorar a cultura, a história e realizar peregrinações. Portanto, eles compreendem e se solidarizam com a guerra repentina. A maioria concorda em prosseguir com a viagem, aceitando deixar Israel de fora. Os demais clientes reservam suas viagens para aguardar o momento certo ou optam por outros destinos alternativos, como China e Japão.

A empresa do Sr. Hieu também enfrenta uma situação semelhante. Ele afirmou estar trabalhando com as partes envolvidas, incluindo as companhias aéreas, para reembolsar ou isentar taxas adicionais caso a data do voo seja adiada, a fim de minimizar os prejuízos aos clientes.

Vu disse que, quando a guerra começou repentinamente, uma de suas maiores preocupações era a segurança de seus parceiros em Israel, onde trabalhava há sete anos. "Espero que os guias turísticos e os funcionários da agência de viagens estejam seguros", disse Vu.

O Sr. Hieu acredita que "Israel ainda é um lugar que vale a pena visitar pelo menos uma vez na vida". Ele já esteve em Israel cinco vezes desde 2017 e se sente atraído por este país. Israel tem uma população pequena, de quase 10 milhões de pessoas, uma área pequena (quase 22.000 km², ocupando a 150ª posição no ranking mundial) e poucas paisagens naturais além do Mar da Galileia e do Mar Morto. Mas, em contrapartida, este lugar possui uma rica cultura e história. A vida nas cidades que o Sr. Hieu visitou foi descrita como "pacífica e moderna".

"Venham para Israel quando a guerra terminar. Este país definitivamente não os decepcionará", disse o Sr. Hieu.

Phuong Anh

Link da fonte