Médicos e profissionais de saúde tornam-se KMOLs (Key Medical Professionals - Profissionais Médicos Chave).

SKĐS - Além de serem profissionais altamente qualificados, médicos e equipe médica também são autodidatas em filmagem, edição de vídeo e criação de canais de mídia social. Esses "comunicadores amadores" estão contribuindo para o combate à desinformação e para a disseminação de conhecimento científico preciso.

Quando os médicos se tornam "repórteres"

Com o rápido desenvolvimento das redes sociais, tornou-se cada vez mais comum as pessoas buscarem e acessarem informações sobre saúde e tratamento de doenças em plataformas online. Muito conhecimento médico preciso e útil é amplamente compartilhado, trazendo benefícios práticos aos pacientes.

No entanto, muitos conselhos sem fundamento científico, dados por pessoas sem experiência, também são comuns, causando confusão e levando a maus hábitos que afetam a saúde.

Diante dessa situação, muitos médicos e profissionais de saúde reconhecem a necessidade de se capacitarem em habilidades de comunicação para se tornarem KMOLs (Key Medical Opinion Leaders - Líderes de Opinião Médica Chave), contribuindo para moldar a conscientização e o comportamento corretos da comunidade.

A equipe de comunicação do Departamento de Obstetrícia foi criada e composta por médicos, enfermeiros e parteiras da unidade.

Há cerca de cinco anos, a ideia de construir um canal de comunicação multidirecional para o Departamento de Obstetrícia do Hospital da Amizade Vietnã-Cuba em Dong Hoi começou a ser implementada na prática. A Equipe de Comunicação do departamento foi criada, com membros incluindo médicos, enfermeiros e parteiras.

Apesar de suas vidas profissionais agitadas, esses "comunicadores amadores" ainda dedicam muito esforço à comunicação em saúde. Cada pessoa assume uma tarefa específica, desde escrever artigos, filmar e editar vídeos até fornecer consultas online, de acordo com suas habilidades e pontos fortes.

Acompanhando esses médicos multifacetados, tivemos a oportunidade de compreender melhor o processo de criação de conteúdo para a mídia. Antes de filmar ou tirar fotos, os médicos sempre pedem a permissão dos pacientes.

Com seus celulares pessoais em mãos, os profissionais de saúde de jaleco branco se transformam em verdadeiros "cinegrafistas". No quarto de hospital, que é bastante apertado, eles precisam ajustar o ângulo da câmera para obter uma boa imagem, evitar a luz de fundo e garantir a qualidade do conteúdo.

A Dra. Duong Thi My Linh afirmou que, devido à falta de formação especializada em comunicação, todas as suas habilidades de escrita, filmagem e edição de vídeo tiveram que ser aprendidas por meio de estudo autodidata, com colegas e por experiência prática.

Os produtos de mídia são criados principalmente usando dispositivos eletrônicos pessoais. Após a filmagem, a edição de vídeo e a manipulação de imagens são feitas diretamente no celular, utilizando softwares populares.

Os equipamentos utilizados para criar esses produtos de mídia são reaproveitados de telefones celulares pessoais e computadores de escritório.

"Fora do nosso trabalho profissional, aproveitamos nossos intervalos para aprender a escrever roteiros, filmar e editar vídeos para postar no Facebook e no TikTok. Queremos transformar o conhecimento médico árido em conteúdo mais acessível, dinâmico e fácil de entender para todos. No início, as imagens eram tremidas e borradas, o som era ruim e havia poucos efeitos. Mas, com o tempo, a qualidade dos nossos vídeos melhorou", compartilhou a Dra. Linh.

A Sra. Nguyen Thi Thu Phuong, enfermeira-chefe do Departamento de Nutrição do Hospital da Amizade Vietnã-Cuba em Dong Hoi, é uma figura conhecida por muitos pacientes. Ela colabora regularmente com diversos departamentos e enfermarias do hospital para organizar sessões de aconselhamento nutricional adaptadas a diferentes grupos de pacientes.

Segundo a Sra. Phuong, muitas doenças têm origem numa alimentação desequilibrada. Em muitos casos, as doenças agravam-se devido a hábitos alimentares pouco saudáveis. Entretanto, muitas pessoas acedem a artigos e vídeos com conselhos nutricionais não verificados e seguem-nos.

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Com base nessa experiência, ela teve a ideia de criar seu próprio canal de comunicação para compartilhar informações nutricionais precisas com a comunidade, adaptadas a diferentes faixas etárias e condições de saúde.

A Sra. Nguyen Thi Thu Phuong colabora regularmente com os departamentos do instituto para organizar diversas sessões de aconselhamento nutricional adaptadas a condições de saúde específicas.

Para criar seu canal no TikTok, ela aprendeu sozinha sobre internet, técnicas de filmagem, edição e gravação de áudio. Seu principal equipamento era seu celular pessoal. Para facilitar as filmagens, ela investiu em um tripé e um microfone para capturar um som melhor.

"Depois de escolher o conteúdo que queria transmitir, aproveitei meus intervalos para gravar o vídeo. Houve dias em que precisei refilmar várias vezes por causa de problemas com a câmera ou o microfone. A parte mais difícil foi a edição. Como não tinha muita experiência, tive que aprender tudo sozinha, chegando a gastar dinheiro extra com licenças de software para me ajudar", compartilhou a Sra. Phuong.

Após compartilhar conhecimento sobre nutrição por um tempo, seu canal no TikTok chamou a atenção de muitos usuários das redes sociais. Através do canal, muitas pessoas entraram em contato com ela proativamente para receber conselhos sobre dietas adequadas para suas doenças e condições de saúde específicas.

Para criar seu canal no TikTok, Phuong aprendeu sozinha sobre internet, técnicas de filmagem, edição e gravação de áudio.

"O canal foi criado para compartilhar conhecimento nutricional baseado em evidências científicas com todos. O que mais me deixa feliz é que cada vez mais pessoas estão seguindo e buscando orientações adequadas. No futuro, continuarei promovendo a disseminação de informações úteis nesta plataforma", disse a Sra. Phuong.

Ajudar as pessoas a terem acesso a informações oficiais.

O Dr. Ho Minh Hoa, chefe de comunicação do Departamento de Obstetrícia do Hospital da Amizade Vietnã-Cuba em Dong Hoi, afirmou que, reconhecendo o Facebook como uma rede social amplamente utilizada por pacientes, o departamento o escolheu como seu principal canal de comunicação. Com seu alto nível de interação, o Facebook permite que médicos e pacientes troquem informações de forma rápida e conveniente. A página do Departamento de Obstetrícia no Facebook foi criada com o objetivo de fornecer conhecimento médico útil para gestantes e mulheres que se preparam para a maternidade. Com o forte crescimento do TikTok, a plataforma se tornou mais um canal eficaz para a disseminação de informações do departamento.

A página do Departamento de Obstetrícia do Hospital da Amizade Vietnã-Cuba em Dong Hoi, no Facebook, publica conteúdo com dicas para mulheres durante a gravidez.

O conteúdo transmitido é bastante diversificado, variando desde aconselhar as mulheres grávidas a comparecerem às consultas pré-natais agendadas, identificar os riscos durante a gravidez e como gerenciá-los, até o processo de internação hospitalar para o parto e o conhecimento sobre os cuidados com a mãe e o bebê após o nascimento.

"Inicialmente, publicávamos principalmente informações sobre exames médicos, procedimentos de tratamento e acompanhamento da gravidez para ajudar as gestantes a acessarem consultas e cuidados domiciliares com mais facilidade. Posteriormente, o conteúdo se tornou mais abrangente e a comunicação com as pacientes também se tornou mais frequente. Muitos casos receberam orientações médicas oportunas por meio desses canais para encontrar planos de cuidados adequados tanto para a mãe quanto para o feto", disse o Dr. Hoa.

Constantemente, o departamento recebe perguntas de gestantes e seus familiares. Os casos com sintomas anormais são encaminhados imediatamente para exames especializados, a fim de avaliar quaisquer riscos potenciais.

Muitas gestantes, seja por morarem longe ou por se sentirem ansiosas devido a informações não verificadas nas redes sociais, recebem aconselhamento especializado pelos canais de comunicação do Departamento de Obstetrícia do Hospital da Amizade Vietnã-Cuba em Dong Hoi. Isso ajuda a aliviar a ansiedade delas durante a gravidez.

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A Sra. Nguyen Thi Thanh Huong (residente no bairro de Dong Hoi, província de Quang Tri) disse que, durante sua primeira gravidez, assistia frequentemente a conteúdo relacionado aos riscos da gravidez nas redes sociais. Muitos vídeos com informações vagas a deixavam ansiosa.

"Antes disso, minha saúde era perfeitamente normal, mas depois de assistir a muitos vídeos, fiquei preocupada se poderia ter algum problema. Quando entrei em contato com os médicos do Departamento de Obstetrícia do Hospital da Amizade Vietnã-Cuba em Dong Hoi, eles me explicaram tudo detalhadamente, o que me tranquilizou bastante."

Após o exame e ao saber que a gravidez estava progredindo normalmente, fiquei realmente aliviada. Os médicos também me orientaram sobre como cuidar de mim e do meu bebê durante a gravidez. Sempre que tinha dúvidas, podia enviar mensagens para eles e pedir ajuda”, compartilhou a Sra. Huong.

O canal de comunicação desenvolvido pelo Departamento de Obstetrícia do Hospital da Amizade Vietnã-Cuba em Dong Hoi está se mostrando muito eficaz.

Em meio à vasta quantidade de informações de saúde disponíveis online, a necessidade de encontrar fontes confiáveis ​​torna-se cada vez mais urgente. Nesse contexto, os canais de comunicação desenvolvidos por médicos e profissionais de saúde estão se mostrando altamente eficazes. Eles não apenas tratam doenças em hospitais, mas também contribuem para a proteção da saúde pública por meio de informações precisas, de fácil compreensão e humanizadas.

Cada artigo e vídeo compartilhado não é apenas um produto midiático, mas também uma forma de disseminar conhecimento médico, ajudando as pessoas a evitar conselhos infundados e a cuidar proativamente da sua saúde.

Fonte: https://suckhoedoisong.vn/nhung-bac-si-can-bo-y-te-tro-thanh-kmols-169260619162435839.htm