Desenvolvimento de chatbots para apoiar estudantes do sexo feminino em regiões montanhosas.

Vo Nguyen Tuong Minh, aluna do 10º ano da Escola Internacional Concordia de Hanói e fundadora da Fundação Future Uplift, colaborou recentemente com suas amigas para criar uma solução tecnológica inovadora: um chatbot com o objetivo de fornecer informações educacionais, de gênero e psicológicas para estudantes do sexo feminino em regiões montanhosas.

Nesta entrevista, Minh compartilha sua jornada de desenvolvimento do chatbot, os desafios encontrados, bem como os sonhos futuros dele e de sua equipe .

Saudar Tuong Minh! Você pode compartilhar o que inspirou você e sua equipe a criar este chatbot?

Essa ideia surgiu após viagens de voluntariado às províncias montanhosas do norte durante o Tet (Ano Novo Lunar). Nessas viagens, conheci muitas estudantes de grupos étnicos minoritários que enfrentavam circunstâncias difíceis. Apesar de inteligentes e dedicadas, elas careciam de informações básicas sobre saúde, psicologia e orientação acadêmica. Percebi que, embora muitas organizações oferecessem apoio material, faltava-lhes o conhecimento e as informações relevantes para suas necessidades reais. Isso motivou minha equipe e eu a desenvolver um chatbot acessível especificamente para estudantes do sexo feminino em regiões montanhosas.

A secretária do Comitê Central da União da Juventude e presidente do Conselho Central dos Jovens Pioneiros, Nguyen Pham Duy Trang (vestindo um ao dai azul), com a equipe de pesquisa do projeto "IA Amiga das Estudantes" à margem do 15º Congresso "Bons Filhos do Tio Ho" da cidade de Hanói .

Então Como foi a jornada para você e sua equipe no desenvolvimento deste chatbot ? Em particular, quais dificuldades vocês encontraram?

Utilizamos a plataforma ZeroChat da VedaX para construir este chatbot. Primeiro, coletamos e limpamos os dados, e então os inserimos em um modelo RAG para que o chatbot pudesse pesquisar e fornecer respostas eficazes. A primeira versão foi o Callbot, que posteriormente foi desenvolvido para se tornar o Chatbot. O maior desafio foi tornar o conteúdo do chatbot fácil de entender e preciso, ao mesmo tempo que proporcionava conforto aos usuários durante as conversas.

Então, e quanto aos chatbots do... Que informações você forneceu às alunas? Qual foi o feedback dos usuários?

O chatbot atualmente se concentra em três áreas: educação sexual, saúde mental e aprendizagem. Para acessar o chatbot, as alunas podem usar este link: https://zerophone.us/customerEmbed/bvte/sk_KKhRGRVPBUCFxM2MMf2qtgDntDy8ElJkuCXfZC3ZvKBSTQgA6E2rHnXaquWmkw para conversar por chamada. Além disso, também temos um site para apresentar o projeto com mais detalhes: https://hotronusinh.org/.

Inicialmente, muitos usuários estavam hesitantes em conversar com a IA, mas depois de um tempo, se sentiram mais à vontade. O número de perguntas e a frequência das interações também aumentaram. Até o momento, o feedback tem sido bastante positivo. Os usuários costumam perguntar sobre tópicos como nutrição, culinária e saúde.

Como garantir que as informações fornecidas pelo chatbot sejam precisas e adequadas à idade dos usuários?

Nosso objetivo é sempre garantir que nossos chatbots sejam não apenas fáceis de usar, mas também forneçam conteúdo preciso. Durante o processo de coleta de dados, colaboramos com o Dr. Tang Ky Ninh para revisar e selecionar as informações, assegurando que o chatbot ofereça conhecimento seguro e relevante.

No futuro, o Você planeja adicionar novos recursos ao chatbot?

Planejamos desenvolver um recurso multilíngue, não apenas em vietnamita, mas também em inglês e em alguns idiomas populares de minorias étnicas, como tailandês e hmong. A adição de idiomas ajudará o chatbot a alcançar estudantes em regiões específicas com mais eficácia. Além disso, esperamos desenvolver um recurso de leitura e explicação de textos para ajudar as estudantes em áreas montanhosas a estudar com mais eficiência.

Como você acha que a tecnologia de IA pode mudar a forma como as meninas em regiões montanhosas são educadas ?

Acreditamos que a IA é uma ponte poderosa entre áreas de difícil acesso e fontes de conhecimento. Para estudantes do sexo feminino em áreas remotas que enfrentam barreiras de aprendizagem, a IA pode fornecer uma companhia atenta 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre pronta para ajudar e encorajar sem julgamentos.

Obrigado por compartilhar informações tão úteis! Desejo a você e sua equipe sucesso contínuo em seus próximos projetos!

Obrigada, Jornal das Mulheres do Vietnã! Estou muito feliz em compartilhar meu sonho de aplicar o conhecimento que adquiri para desenvolver um fundo de apoio a estudantes do sexo feminino no futuro, oferecendo assistência mais prática a estudantes de áreas montanhosas.

Fonte: https://phunuvietnam.vn/phat-develop-chatbot-support-female-students-in-highland-regions-20250509105709211.htm