Promover e desenvolver o turismo através da transformação digital.

A transformação digital e o desenvolvimento do turismo inteligente são tendências inevitáveis ​​e uma das direções prioritárias para o turismo global. Seguindo essa tendência, em Ba Ria-Vung Tau, a transformação digital nas atividades turísticas tem sido e continua sendo muito forte.

O Sr. Do Phuoc Trung, Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, anexou um código QR para acessar o comentário automatizado sobre o sítio histórico revolucionário de Truong Van Luong.

Desenvolvendo o turismo inteligente

Desde 2020, Ba Ria-Vung Tau utiliza guias de áudio automatizados em locais históricos e destinos turísticos. Até o momento, 170 locais históricos, pontos turísticos e destinos em toda a província receberam códigos QR. Os turistas simplesmente escaneiam o código QR afixado nesses locais para ouvir explicações automatizadas em sete idiomas: inglês, coreano, japonês, francês, russo, chinês e vietnamita.

Ba Ria-Vung Tau também utiliza a tecnologia de realidade virtual VR360 para permitir que os turistas aprendam remotamente por meio de computadores e smartphones, estimulando assim seu desejo de viajar, relaxar e explorar .

No início de 2024, o mapa 360 ^° de Ba Ria-Vung Tau foi lançado em https://bariavungtau360.vn/. Utilizando tecnologia de realidade aumentada e vinculação de imagens, os usuários podem acessar e observar Ba Ria-Vung Tau de diversas perspectivas, desde uma visão geral até detalhes de pontos turísticos específicos organizados por tema, usando seus celulares ou computadores. Os locais exibidos no mapa são integrados ao Google Maps, fornecendo informações de localização específicas e detalhadas. O mapa de realidade aumentada de Ba Ria-Vung Tau tornou-se uma ferramenta valiosa para promover o potencial e a beleza da região, atraindo investimentos de todo o país.

Robôs são usados ​​para entrega e serviço de alimentos e bebidas no Premier Pearl Hotel (Rua Thuy Van, 69-69A, Bairro 2, Cidade de Vung Tau).

Anteriormente, em 2023, Con Dao foi a primeira localidade em toda a província a lançar um mapa turístico 3D de 360 ^° . Até o momento, todos os locais históricos e atrações turísticas famosas de Con Dao foram integrados ao mapa.

Enquanto o governo promove a transformação digital para fortalecer e promover os destinos como um todo, e reforma os procedimentos administrativos para facilitar a vida dos cidadãos e das empresas, as empresas estão se concentrando em detalhes que aprimoram a conveniência, a inteligência e a modernidade das instalações de serviço.

O uso de cartões eletrônicos, reservas e pagamentos online, avaliações de serviços após a experiência, pagamentos sem dinheiro em espécie e a aplicação de inteligência artificial na gestão de negócios e na prestação de serviços são muito comuns. De acordo com o Sr. Do Phuoc Trung, Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, o investimento ativo de recursos na transformação digital dentro da comunidade empresarial de turismo e serviços contribui para a criação de produtos turísticos atraentes, aumentando a conveniência e, mais importante, promovendo a visão geral do desenvolvimento do turismo moderno na província, em consonância com as tendências globais de desenvolvimento.

Vista panorâmica da praia de Long Hai no mapa Ba Ria-Vung Tau 360 ^° .

Na vanguarda das inovações em transformação digital.

Com base nesses fundamentos, o setor de turismo foi escolhido pela província como um pilar fundamental na transformação digital. O Projeto de Transformação Digital para o Setor de Turismo em 2025, com uma visão para 2030, visa modernizar a infraestrutura de tecnologia da informação em destinos turísticos até 2025 e aprimorar o atendimento ao cliente por meio de tecnologias como Wi-Fi gratuito e estações base 5G em pontos turísticos.

Até 2030, o plano é operar e desenvolver um sistema Wi-Fi gratuito e estações base 5G em destinos turísticos; e pesquisar e propor a expansão do Sistema Inteligente de Informação para Gestão do Turismo. O setor turístico também acelerará a implantação de soluções de monitoramento inteligente para garantir higiene, ordem e estética em locais turísticos, armazenar imagens, analisar remotamente violações ambientais e de ordem pública, detectar prontamente irregularidades e alertar sobre situações de perigo.

Para alcançar os objetivos acima, Ba Ria-Vung Tau concentrará seus esforços no desenvolvimento de infraestrutura e plataformas digitais. Especificamente, coordenará com operadoras de rede e empresas de tecnologia a implantação de um sistema Wi-Fi gratuito; construirá um banco de dados do setor turístico e um sistema inteligente de gestão de informações turísticas; oferecerá treinamento aprofundado em transformação digital; e promoverá e coordenará a divulgação do turismo para disseminar informações. Ao mesmo tempo, mobilizará a participação da comunidade, empresas, organizações e indivíduos na realização de transações eletrônicas, serviços públicos online, pagamentos online e aplicativos digitais relacionados ao turismo.

Texto e fotos: DANG KHOA

Fonte: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/