Há escassez de pessoal de TI no nível local.

Após quase um ano da implementação do modelo de governo local de dois níveis, além dos aspectos positivos, muitas limitações e obstáculos relacionados aos recursos humanos em tecnologia da informação ainda persistem nos bairros e comunas de toda a cidade.

Funcionários do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Dak Pring processam e recebem solicitações online para atender a população. Foto: TRONG HUY

Identificando dificuldades

Segundo Tran Ngoc Thach, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia, a política da cidade é que cada comuna e distrito contrate dois profissionais de TI. Até o momento, 88 das 93 comunas e distritos designaram um ou dois funcionários de TI, em conformidade com a política da cidade (44 das 93 comunas e distritos designaram um funcionário), enquanto as 5 comunas e distritos restantes estão atualmente recrutando funcionários para trabalhar na transformação digital e em aplicações de TI.

“Na fase inicial de operação de um sistema de governo local de dois níveis, a carga de trabalho relacionada à ciência e tecnologia, inovação e transformação digital no nível local é bastante grande, e o pessoal alocado ainda é insuficiente, o que gera pressão sobre o trabalho. Muitas comunas e distritos carecem de recursos humanos ou ainda não designaram pessoal para se encarregar da transformação digital e da aplicação da tecnologia da informação em tempo hábil. Em algumas comunas montanhosas, as condições climáticas e o terreno afetam a velocidade e a estabilidade da conexão de internet”, disse o Sr. Tran Ngoc Thach.

Entretanto, Pham Van Ba, vice-presidente do Comitê Popular do distrito de Dien Ban, afirmou que, assim que o sistema de governo local de dois níveis entrou em operação, o distrito passou a contar com apenas uma pessoa trabalhando na área de tecnologia da informação. Isso teve um impacto significativo em todas as atividades do distrito, especialmente na implementação da Resolução nº 57-NQ/TW sobre avanços no desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional. A implementação de áreas relacionadas à tecnologia da informação, transformação digital, inovação, reforma administrativa, assistência social e atualização e treinamento para a população de base tornou-se praticamente impossível.

A partir de 1º de junho, o distrito de Dien Ban contará com pessoal de TI suficiente após a assinatura de contratos conforme o Decreto Governamental nº 173/2025/ND-CP, que regulamenta os contratos de servidores públicos. Essa adição superará significativamente as limitações causadas pela escassez de pessoal de TI.

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Segundo o presidente do Comitê Popular da comuna de Avương Briu Quân, a implementação do modelo de governo local de dois níveis, além de suas conquistas, revelou algumas deficiências na gestão de pessoal após um período de funcionamento. Em particular, os servidores públicos responsáveis ​​pela transformação digital na Frente do Partido e da Pátria do Vietnã da comuna carecem de qualificação profissional em tecnologia da informação.

O nível de competência e habilidade de alguns funcionários e servidores públicos no acesso e uso da tecnologia carece de habilidades interpessoais, de gestão e digitais; eles não utilizam softwares relacionados ao trabalho de forma regular ou eficaz. Essas limitações têm um efeito em cadeia, levando a dificuldades e obstáculos no gerenciamento e na execução das tarefas políticas locais.

Curso de formação em TI na comuna de Hoa Tien. Foto: TRONG HUY

Reforçar a equipe o mais rápido possível.

Segundo Zoram Buon, presidente do Comitê Popular da comuna de Hung Son, atualmente parte dos funcionários não possui as qualificações profissionais necessárias para atender às exigências do novo governo; há escassez de pessoal especializado em gestão de projetos, finanças, terras e tecnologia da informação.

Mesmo distritos centrais como Thanh Khe carecem de recursos humanos qualificados, especialmente nas áreas de tecnologia digital, inteligência artificial e big data, o que dificulta a implementação. Os recursos financeiros para ciência, tecnologia e inovação são limitados, e a mobilização social ainda não é forte. O sistema de dados não está sincronizado, e a conectividade e o compartilhamento de dados são limitados, afetando a eficácia da transformação digital.

Segundo um relatório do Departamento de Assuntos Internos, a implementação do sistema de governo local de dois níveis ainda enfrenta escassez e excesso de funcionários públicos em algumas regiões e comunas; há falta de pessoal altamente especializado em certas áreas, como tecnologia da informação, gestão econômica, planejamento urbano, gestão territorial e meio ambiente. A capacidade dos funcionários públicos no nível comunal é desigual, com alguns servidores não atendendo aos requisitos de seus cargos.

Estados Unidos - Vietnã: Não perca

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Para lidar com essa situação, o Comitê Popular da Cidade emitiu o Projeto nº 1342/DA-UBND e diversos documentos orientadores para implementar e incentivar a alocação e o recrutamento de funcionários públicos para localidades com número inferior à cota prescrita. A cidade organizou vários cursos de capacitação, tanto presenciais quanto online, para funcionários nos níveis municipal e distrital, aprimorando, assim, a capacidade de operação do sistema e as habilidades digitais dos funcionários de base. A cidade também organizou a alocação de 138 estudantes voluntários em tecnologia da informação para apoiar os municípios e distritos; e determinou a implementação da política de contratação de pessoal de TI por meio de contratos de trabalho nos municípios e distritos.

Segundo o chefe do Departamento de Assuntos Internos, a longo prazo, o Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade emitirá um "Projeto e Resolução sobre a avaliação da situação atual e soluções para aprimorar a qualidade dos quadros, servidores públicos e funcionários públicos nos níveis de bairro, comuna e zona especial até 2030 e além". Isso melhorará gradualmente a qualidade dos quadros de base, garantindo que o aparato de governo local de dois níveis funcione de forma mais eficiente e eficaz, atendendo às exigências da nova era.

Fonte: https://baodanang.vn/thieu-nhan-luc-cong-nghe-thong-tin-o-co-so-3339712.html