Simplificar a máquina administrativa, estar mais perto do povo.

Ao implementar um modelo de governo local de dois níveis, a comuna de Nui Cam está gradualmente simplificando seu aparato administrativo, melhorando a eficiência dos procedimentos administrativos e aprimorando a qualidade do serviço para seus cidadãos.

Báo An Giang•08/06/2026

Os procedimentos são mais simples, tornando as coisas mais convenientes para as pessoas.

A comuna de Nui Cam foi criada pela fusão das comunas de An Hao e Tan Lap, com uma área natural de mais de 84 ^km² . A comuna possui 4.810 domicílios e quase 16.700 habitantes; o povo Khmer representa 33,7% da população. O comitê do Partido e o governo da comuna estão focados em estabilizar a estrutura organizacional e fortalecer a equipe de funcionários e servidores públicos para garantir o bom funcionamento dos serviços públicos.

Funcionários e servidores públicos do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Nui Cam orientam os moradores sobre os procedimentos administrativos. Foto: MINH DUC

O avanço na implementação do modelo de governo local de dois níveis é claramente evidente na reforma administrativa. O mecanismo operacional do novo modelo ajuda a agilizar os procedimentos de processamento de trabalho e a aumentar a proatividade e a responsabilidade dos funcionários locais e servidores públicos.

Um dos principais objetivos da implementação do modelo de governo local de dois níveis é servir melhor a população. Segundo Nguyen Huu Kiet, Diretor do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna, o centro foi rapidamente reestruturado e promoveu a aplicação de tecnologia da informação na gestão. O processo de recebimento e resolução de procedimentos administrativos é sempre conduzido de forma transparente, aberta e conveniente para os cidadãos. Anteriormente, os procedimentos administrativos precisavam passar por muitos níveis intermediários, mas agora são tratados diretamente no nível da comuna ou por meio de serviços públicos online.

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Em maio de 2026, o Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Nui Cam recebeu mais de 6.000 solicitações, com uma taxa de resolução de procedimentos administrativos de 99,36%. Ainda mais impressionante, o índice de satisfação do cidadão atingiu a pontuação máxima de 20/20; o índice de qualidade do serviço no centro subiu para um alto nível de 93 pontos. Além disso, 100% das solicitações online foram digitalizadas; e 100% das solicitações que envolviam taxas e encargos foram facilitadas para pagamento online.

Juntamente com os avanços tecnológicos, os funcionários e servidores públicos da comuna de Nui Cam demonstram um alto senso de responsabilidade e mantêm uma atitude de serviço dedicada, considerando a satisfação dos cidadãos e das empresas como uma medida da qualidade do seu trabalho. O Sr. Chau Phuong, residente no povoado de An Hoa, compartilhou: “Quando fui ao Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna para obter a certidão de nascimento do meu filho, fiquei impressionado com a dedicação dos funcionários e servidores públicos. O processo de recebimento e processamento dos pedidos foi realizado de forma rápida, aberta e transparente, o que me poupou tempo de deslocamento e tornou os procedimentos administrativos mais convenientes.”

Ampliar o escopo do desenvolvimento

Atualmente, com sua área e população maiores, a comuna de Nui Cam abriu oportunidades para o desenvolvimento. Além disso, a localidade possui muitos potenciais únicos e vantagens competitivas nas áreas de turismo espiritual e ecológico, produção agrícola , comércio e serviços.

Segundo Pham Van Phuc, Secretário do Comitê do Partido e Presidente do Conselho Popular da Comuna de Nui Cam, o turismo continua sendo identificado pela localidade como um setor econômico chave que requer investimentos direcionados. Para desbloquear esse potencial, a comuna coordena-se proativamente com as agências competentes para gerir e proteger rigorosamente os recursos naturais. Além disso, a comuna está determinada a preservar a paisagem ambiental e garantir a segurança e a ordem, criando assim condições favoráveis para atrair turistas e grandes investidores.

Além do turismo e dos serviços, a comuna de Nui Cam continua a desenvolver seus pontos fortes na produção agrícola. A localidade está gradualmente aplicando ciência e tecnologia à produção para melhorar a produtividade, aumentar a qualidade e agregar valor aos produtos agrícolas.