Simplificar o aparato administrativo e melhorar a qualidade do serviço prestado à população.

Após quase um ano de implementação da reorganização das unidades administrativas em todos os níveis e da operação do modelo de governo local de dois níveis, a província de Tuyen Quang registrou importantes mudanças iniciais na estrutura organizacional, na reforma administrativa e no aumento da eficiência no atendimento à população.

Uma vista do distrito de Minh Xuan, província de Tuyen Quang .

Reduzir a distância entre o governo e o povo.

Na comuna de Xin Man, formada pela fusão de cinco comunas montanhosas e fronteiriças que enfrentavam inúmeras dificuldades, a demanda por serviços administrativos é bastante alta. Anteriormente, muitos procedimentos precisavam ser transferidos para o nível distrital, fazendo com que os moradores perdessem muito tempo com deslocamentos e esperas. Agora, muitos procedimentos são tratados diretamente no nível da comuna, reduzindo significativamente o tempo e os custos para os moradores.

A Sra. Lu Thi Yen, residente da comuna de Xin Man, relatou que, desde a implementação do modelo de governo local de dois níveis, lidar com os procedimentos administrativos tornou-se muito mais conveniente. As pessoas não precisam mais viajar longas distâncias como antes, os funcionários fornecem orientações claras e fáceis de entender, e o tempo necessário para processar as tarefas também é menor.

Os moradores da comuna de Xín Mần recebem orientação de funcionários da comuna na execução de procedimentos administrativos.

As mudanças na prática ao nível local demonstram que a reorganização do aparelho administrativo não se resume à redução de níveis hierárquicos, mas visa ao objetivo mais importante de construir uma administração orientada para o serviço, que coloque as pessoas no centro. Quando a distância entre o governo e o povo diminui, a eficiência da gestão e a qualidade do serviço melhoram gradualmente.

Após a fusão, a província de Tuyen Quang reduziu o número de departamentos e agências equivalentes a departamentos de 28 nas duas províncias anteriores para 15 agências e organizações administrativas subordinadas ao Comitê Popular Provincial; reduzindo também 92 unidades internas dentro de departamentos e setores. O aparato reorganizado foi fundamentalmente simplificado, operando de forma estável e eficiente.

Paralelamente à reorganização do aparato administrativo, a província continua a promover a descentralização e a delegação de poder, em conjunto com a reforma administrativa e a transformação digital. As agências e unidades tornam-se rapidamente operacionais de forma ordenada; a capacidade de governança local é gradualmente aprimorada; as situações política , de defesa nacional e de segurança são mantidas; o desenvolvimento socioeconômico continua a ser sustentado; e a confiança dos funcionários, dos membros do Partido e da população nas políticas do Partido continua a ser fortalecida.

Para a comunidade empresarial, o modelo de governo local de dois níveis também gerou mudanças positivas no ambiente de investimento e negócios. Muitas dificuldades e obstáculos são recebidos e resolvidos na base, reduzindo atrasos na resolução de problemas.

A fábrica de exportação de madeira da Sao Viet Limited Company está localizada no Parque Industrial de Long Binh An, na província de Tuyen Quang.

O Sr. Vi Tien Hung, representante da empresa Sao Viet Tuyen Quang Limited Company, afirmou que a empresa sente um apoio mais claro por parte do governo local após a implementação do novo modelo. Muitas questões que antes exigiam solicitações em várias instâncias e levavam muito tempo para serem resolvidas agora são abordadas e solucionadas proativamente pelo governo, ajudando as empresas a reduzir custos, melhorar a eficiência operacional e expandir a produção e os negócios com confiança.

Maior descentralização, maior responsabilização.

Essas mudanças se concretizam em números. Em apenas um ano, o Comitê Provincial do Partido de Tuyen Quang emitiu 118 documentos de liderança e orientação; o Conselho Popular Provincial e o Comitê Popular Provincial emitiram 205 documentos para concretizar políticas e orientações em soluções práticas de gestão. Dezenas de inspeções e sessões de trabalho direto com unidades de base foram organizadas para resolver prontamente dificuldades e obstáculos na operação do novo modelo.

De 1º de julho de 2025 até o presente, toda a província organizou 9 conferências para estudar e compreender documentos-chave do Partido, com 1.405 pontos de contato e mais de 145.600 delegados presentes; dessa forma, transmitindo prontamente os pontos de vista, as políticas e as principais tarefas à equipe de quadros e membros do Partido.

O processo de recebimento e processamento de procedimentos administrativos continua a transcorrer sem problemas. Em nível provincial, foram recebidas e processadas mais de 84.300 solicitações; quase 61.000 solicitações foram resolvidas, com mais de 96% delas concluídas antes do prazo. Em nível municipal, foram recebidas e processadas mais de 448.800 solicitações; mais de 445.300 solicitações foram resolvidas, com uma taxa de conclusão em tempo hábil de 99,21%. A taxa de troca eletrônica de documentos entre órgãos estatais atingiu 100%. O índice de satisfação de cidadãos e empresas com o processamento de procedimentos administrativos alcançou 97,27%.

Os resultados iniciais demonstram que a política de estabelecimento de um governo local de dois níveis é consistente com as exigências de reforma da estrutura organizacional do sistema político e, ao mesmo tempo, atende aos requisitos para aprimorar a eficácia e a eficiência da governança na nova fase de desenvolvimento. A experiência prática também mostra que, quando a autoridade é mais fortemente descentralizada para o nível local, muitas tarefas são resolvidas mais rapidamente, de forma mais próxima à população e com maior eficácia.

No entanto, a implementação do novo modelo também apresenta inúmeras dificuldades e desafios que precisam ser enfrentados. Algumas localidades ainda enfrentam dificuldades com a descentralização e a delegação de poder; a capacidade de governança na base da sociedade ainda não está à altura; a infraestrutura física e digital é precária em muitas comunas; e a carga de trabalho dos funcionários municipais aumentou significativamente com a eliminação do nível distrital intermediário.

O índice de satisfação de pessoas e empresas em Tuyen Quang em relação ao processamento de procedimentos administrativos atingiu 97,27%.

Atualmente, toda a província carece de mais de 4.500 funcionários públicos em relação à quota estabelecida. Muitas unidades de serviço público recém-criadas em nível municipal têm, em média, apenas cerca de 5 funcionários, enquanto a carga de trabalho aumenta à medida que mais tarefas são delegadas.

A Sra. Hoang Phuong Thuy, funcionária do Departamento de Cultura e Assuntos Sociais do Comitê Popular do Distrito de Binh Thuan, afirmou que, após a reorganização da estrutura administrativa, a carga de trabalho aumentou significativamente, enquanto o número de servidores públicos especializados permaneceu limitado. Alguns documentos orientadores para a implementação do novo modelo não eram totalmente consistentes, o que gerou dificuldades na prática. No entanto, a equipe e os servidores públicos continuam se esforçando para superar essas dificuldades e atender às demandas da nova realidade.

Na conferência de avaliação do primeiro ano de implementação da reorganização das unidades administrativas em todos os níveis e do funcionamento dos governos locais em dois níveis na província, o camarada Hau A Lenh, membro do Comitê Central do Partido e secretário do Comitê Provincial do Partido de Tuyen Quang, enfatizou que os resultados iniciais alcançados confirmaram que a política do Comitê Central está correta e adequada à realidade, demonstrando também o senso de responsabilidade e a determinação de todo o sistema político e da equipe de quadros, servidores públicos e funcionários de toda a província, especialmente os quadros de base.

Para continuar a construir sobre as conquistas, ao mesmo tempo que supera as dificuldades e os obstáculos, a província de Tuyen Quang identificou as seguintes prioridades: aprimorar ainda mais a estrutura organizacional para torná-la mais ágil, eficiente e eficaz; elevar a qualidade dos funcionários de base; promover a descentralização e a delegação de poder em conjunto com a reforma dos procedimentos administrativos e a transformação digital; fortalecer a gestão e o uso eficiente dos bens públicos após a reorganização das unidades administrativas; e manter a estabilidade política e garantir a defesa e a segurança nacional.

Focar na implementação eficaz do Plano Provincial de Tuyen Quang ajustado para o período de 2021-2030, com uma visão para 2050; vincular o desenvolvimento econômico ao desenvolvimento cultural e social, garantindo a segurança social, a redução sustentável da pobreza e a melhoria dos padrões de vida da população; acelerar a revisão e avaliação abrangentes de projetos com progresso lento e projetos paralisados ​​na província; propor prontamente soluções para superar dificuldades e obstáculos ou lidar com eles adequadamente, de acordo com a lei.

O secretário do Comitê Provincial do Partido de Tuyen Quang, Hau A Lenh, inspecionou o andamento do Projeto do Sistema de Abastecimento de Água de Suoi Suu, no distrito de Ha Giang 2.

Além disso, é necessário fortalecer a gestão e o uso eficiente dos bens públicos, especialmente os excedentes após a reorganização do aparato e das unidades administrativas; revisar, compilar estatísticas e gerir rigorosamente escritórios, terrenos e equipamentos; desenvolver planos de organização e gestão de acordo com as normas, garantindo transparência e prevenindo perdas, desperdícios ou uso indevido; e preparar proativamente as condições para o ordenamento de vilas e áreas residenciais de acordo com o modelo de governo local de dois níveis; fortalecer a inspeção, a supervisão e o tratamento de reclamações e denúncias; prevenir a corrupção, o desperdício e as práticas negativas; e assegurar o funcionamento eficiente e sem problemas do aparato.

Embora muitos desafios ainda precisem ser superados, os resultados iniciais em Tuyen Quang demonstraram que as principais políticas do Partido estão no caminho certo e em consonância com a realidade. Isso também representa uma base importante para a construção de um sistema administrativo moderno, ágil, eficiente e voltado para o cidadão na nova fase de desenvolvimento.

DUC THANG-HAI CHUNG

Fonte: https://nhandan.vn/tinh-gon-bo-may-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nhan-dan-post962353.html