Além disso, nos órgãos da administração pública, os funcionários responsáveis também orientam diretamente os cidadãos sobre como consultar procedimentos administrativos e serviços públicos no Portal Nacional de Serviços Públicos; como se cadastrar e acessar contas de cidadãos e empresas; e como enviar, pesquisar e acompanhar o status de solicitações no Portal Nacional de Serviços Públicos.
Como uma área com alta taxa de submissão de procedimentos administrativos online nos últimos tempos, além da equipe do Centro de Atendimento Único ser bem versada no processo de submissão e execução online, a equipe do Distrito 3 também orienta diretamente os cidadãos na submissão de solicitações online através do Portal Nacional de Serviços Públicos. Enquanto alguns jovens são muito rápidos em submeter solicitações e concluir procedimentos online, muitos idosos que não estão familiarizados com aplicativos de tecnologia da informação e aqueles que não usam smartphones enfrentam obstáculos consideráveis. Os cidadãos que precisam realizar procedimentos administrativos não precisam ir diretamente ao órgão administrativo estadual; eles ainda podem concluir os procedimentos em casa, submetendo as solicitações online.

A União da Juventude da Cidade de Bac Lieu e o Nam A Bank estão colaborando para promover e incentivar os proprietários de pequenas empresas a participarem de modelos de pagamento sem dinheiro em espécie. Foto: KT
PROPAGAR A PALAVRA
Aproveitando essas vantagens e conveniências, muitos setores de serviços também adotaram a transformação digital. Por exemplo, os clientes não precisam mais ir até a empresa para pagar suas contas de luz, água ou internet, e as empresas não precisam mais arcar com custos adicionais para contratar pessoas para cobrar pagamentos como antes; em vez disso, as empresas recebem pagamentos por meio de sistemas de transferência bancária.
Os pagamentos sem dinheiro, em que os clientes podem pagar por serviços simplesmente escaneando um código QR, estão sendo implementados não apenas em grandes supermercados e lojas, mas também estão sendo adotados por muitas pessoas ao fazer compras, tomar um café, etc. Em particular, a declaração, o reporte e o pagamento de impostos online foram implementados e trouxeram muitos benefícios práticos, não apenas para as autoridades fiscais, mas também para os cidadãos e empresas da região. Atualmente, mais de 85% dos pagamentos do imposto de registro de veículos são declarados e enviados online. Quase todas as declarações e pagamentos de impostos online são processados com muita rapidez. Quando o funcionário responsável recebe uma solicitação válida, a cobrança do imposto e a emissão do recibo eletrônico também ocorrem rapidamente, atendendo às crescentes necessidades de empresas e entidades comerciais da região. A declaração e o pagamento online de impostos e taxas de registro de veículos, rápidos, fáceis e disponíveis a qualquer momento, trouxeram muitos benefícios, economizando tempo e custos de deslocamento para cidadãos e empresas.
No entanto, para transformar Bac Lieu em uma cidade inteligente, abrangente e digitalizada em todas as áreas, a cidade ainda precisa se concentrar na implementação de diversas soluções para melhorar a eficácia da transformação digital, especialmente promovendo a conscientização de todos os funcionários e cidadãos sobre os benefícios e a importância que a transformação digital traz para o desenvolvimento socioeconômico da localidade.
BONDADE
No primeiro trimestre de 2025, o Comitê Popular da cidade de Bac Lieu orientou seus departamentos especializados a coordenarem com o Departamento de Ciência e Tecnologia a emissão de 365 assinaturas digitais para organizações e indivíduos. Isso contribuiu para agilizar o processamento de documentos, aumentar a eficiência e economizar tempo e custos. Simultaneamente, a cidade incentivou, apoiou e orientou regularmente os cidadãos na realização de procedimentos administrativos por meios eletrônicos, fortalecendo a aceitação e a resolução de procedimentos administrativos por meio de serviços públicos e pagamentos online na cidade. No primeiro trimestre de 2025, a cidade recebeu 1.766 solicitações online (100% resolvidas dentro do prazo), representando 87,34% das solicitações recebidas e processadas. Até o momento, a cidade concluiu a construção de três websites para os municípios de Hiep Thanh, Vinh Trach e Vinh Trach Dong e está atualmente orientando os municípios sobre seu uso.
No segundo trimestre de 2025, o Comitê Popular da Cidade de Bac Lieu orientou os departamentos e localidades relevantes a continuarem promovendo a transformação digital, coordenando a implementação do Projeto Cidade Inteligente; concluindo a digitalização dos sistemas de dados nas áreas de saúde, educação , recursos e meio ambiente, gestão urbana, segurança e ordem, reforma administrativa, etc. Também orientou a continuidade dos esforços para gerar mudanças significativas na reforma dos procedimentos administrativos, com foco na implementação de procedimentos administrativos online e na inovação do estilo de atendimento dos servidores públicos nos departamentos de recepção e entrega de resultados em nível municipal e distrital/municipal.
Fonte: https://baocamau.vn/tp-bac-lieu-day-manh-chuyen-doi-so-a85457.html










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