As aplicações de IA estão impulsionando a transformação digital nos negócios.

No contexto da rápida transformação digital, a inteligência artificial (IA) está se tornando uma ferramenta crucial para ajudar empresas e cooperativas em Son La a otimizar a produção, reduzir custos e aumentar a competitividade, adaptando-se gradualmente às tendências de desenvolvimento da economia digital.

Báo Sơn La•25/05/2026

A agência Son La do MB Bank oferece consultoria e orientação aos clientes sobre a instalação e utilização de produtos e serviços online.

No setor de processamento de café, a Phuc Sinh Son La Joint Stock Company está utilizando Inteligência Artificial (IA) para apoiar a criação de conteúdo de comunicação, a criação de imagens e a promoção de produtos em plataformas digitais. A Sra. Hoang Thi Hoa Thuong, do departamento de vendas nacionais da Phuc Sinh Son La Joint Stock Company, afirmou: "A aplicação de IA na criação de conteúdo e na comunicação ajuda as empresas a reduzir o tempo de trabalho e a melhorar a eficácia da promoção de produtos. A partir de 2025, com a aplicação de IA nas atividades de promoção de produtos, a base de clientes da empresa aumentará em cerca de 50% em comparação com o período anterior."

A IA também está sendo utilizada com eficácia por muitas empresas comerciais e de serviços. Ferramentas para analisar o comportamento do consumidor, gerenciar dados de clientes, chatbots de atendimento ao cliente e sistemas de pagamento inteligentes ajudam as empresas a alcançar os clientes mais rapidamente, personalizar serviços e aprimorar a experiência de compra.

Na agência Son La do MB Bank, inteligência artificial e Big Data são aplicadas nos processos de aprovação de crédito. Em vez de analisar manualmente as solicitações, o banco utiliza IA para analisar o fluxo de caixa e o histórico de transações dos clientes, atribuindo automaticamente pontuações de crédito e limites de empréstimo.

O Sr. Nguyen Ngoc Son, Vice-Diretor da Agência Son La do MB Bank, afirmou: Atualmente, todas as transações, desde a abertura de contas e transferências bancárias até a obtenção de empréstimos, são realizadas online em plataformas digitais como o aplicativo MBBank e o MBBank BIZ. A aplicação de Inteligência Artificial (IA) reduz significativamente o tempo de processamento das solicitações; os clientes podem solicitar empréstimos e receber o desembolso em poucas horas.

Central de Atendimento ao Cliente VNPT Son La.

Segundo o Sr. Son, para áreas montanhosas como Son La, onde o transporte ainda é difícil, as soluções de banco digital trazem benefícios claros para empresas e pessoas. Anteriormente, muitas empresas em comunas remotas precisavam gastar muito tempo viajando até as agências para realizar transações ou solicitar empréstimos. Agora, os clientes podem realizar todas as transações em seus smartphones, recebendo atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem precisar ir pessoalmente ao banco.

Além disso, o MB Bank implementou diversas soluções para apoiar negócios familiares e pequenos comerciantes, como alto-falantes inteligentes para pagamento, aplicativos de gestão de vendas integrados com códigos QR e faturas eletrônicas. Essas soluções ajudam os negócios familiares a reduzir os custos de investimento em equipamentos, ao mesmo tempo que gerenciam a receita de forma mais prática e transparente.

O Sr. Vu Duy Nam, Diretor Adjunto da Vinh Nam Son La Construction Co., Ltd., afirmou: "Antes, cada vez que um empréstimo era liberado, as empresas precisavam preparar muitos documentos e o processo levava cerca de dois dias. Agora, graças aos aplicativos de banco digital, as empresas podem liberar fundos online em apenas algumas horas, evitando interrupções nos projetos e economizando tempo e custos."

Na realidade, a IA está abrindo muitas novas oportunidades para as empresas locais, à medida que a transformação digital se torna um requisito cada vez mais essencial. No entanto, a aplicação da IA em Son La ainda enfrenta dificuldades devido às limitações na infraestrutura tecnológica, nos recursos humanos e na capacidade financeira das pequenas e médias empresas.

A equipe de vendas domésticas da Phuc Sinh Son La JSC está aplicando IA na apresentação e promoção de produtos.

O Sr. Nguyen Quoc Khanh, Presidente da Associação Empresarial Provincial, informou: A província possui mais de 5.000 empresas, com um capital social total superior a 144.499 bilhões de VND, contribuindo com 30% da receita orçamentária local e gerando empregos estáveis para mais de 80.000 trabalhadores. Para apoiar as empresas na adaptação às novas tendências tecnológicas, em 31 de março de 2026, o Comitê Popular da Província de Son La emitiu a Decisão nº 769/QD-UBND sobre o plano de implementação do Projeto de Transformação Digital para Pequenas e Médias Empresas no período de 2026 a 2030.

O plano visa apoiar pelo menos 60% das pequenas e médias empresas (PMEs) na participação em atividades de transformação digital até 2030. O apoio concentra-se na avaliação da prontidão para a transformação digital, no teste de plataformas digitais e de IA, no fornecimento de soluções tecnológicas e na capacitação em habilidades digitais para empresas e funcionários. Simultaneamente, enfatiza-se a conscientização sobre a transformação digital na comunidade empresarial, organizando cursos de capacitação em aplicações de IA, como ChatGPT e Gemini, para autoridades, empresas e cooperativas. O desenvolvimento de infraestrutura de dados digitais e o compartilhamento de dados especializados nos setores agrícola, de processamento industrial, de logística e financeiro também estão sendo implementados para apoiar as empresas na análise, previsão e otimização da produção e das operações comerciais.

Com diretrizes claras e soluções sincronizadas, a aplicação de IA e transformação digital em Son La está gradualmente gerando mudanças nas atividades produtivas e comerciais das empresas locais. Essa solução visa aumentar a competitividade, contribuindo para o desenvolvimento da economia digital e o crescimento sustentável da província nesta nova fase.

Fonte: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/ung-dung-ai-thuc-day-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-oUpmk1Jvg.html