Aplicação da tecnologia digital na indústria do turismo.

No último fim de semana, na cidade de Nha Trang, a Associação de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, em colaboração com o EduX Global Institute e o TMA Technology Group, organizou o seminário "Soluções de Tecnologia de IA e Transformação Digital para a Indústria do Turismo em Khanh Hoa".

Uma visão da conferência.

O workshop contou com a presença de quase 200 empresas que atuam no setor de turismo.

Na conferência, os participantes assistiram a apresentações úteis sobre a aplicação da tecnologia à transformação digital na indústria do turismo atual. Em particular, o Professor Associado Dr. Nguyen Huu Huan, fundador da empresa de tecnologia de IA Promete, apresentou aos participantes uma solução de chatbot com IA para fornecer informações e apresentar produtos/serviços de empresas.

O Sr. Le Bao Quoc, especialista em marketing de afiliados, compartilhou suas ideias sobre marketing de afiliados para o setor de turismo. Este é um método de marketing extremamente eficaz que ajuda empresas do setor turístico a expandir sua rede de clientes de forma sustentável.

O Sr. Hoang Van Vinh, Presidente da Associação de Turismo Nha Trang - Khanh Hoa, fez um discurso.

O Sr. Nguyen Minh Nhut, Diretor da Stayflow Solutions Consulting Company, apresentou os impactos da inteligência artificial (IA) no setor de turismo e hotelaria, bem como soluções que as empresas podem aplicar para se adaptar a esses impactos.

O Sr. Hoang Minh Thang, Diretor de Desenvolvimento de Negócios do TMA Technology Group, compartilhará com os participantes mais soluções de tecnologia de IA que as empresas podem aplicar, bem como tecnologias avançadas que ajudam a aprimorar a experiência do cliente no setor de hotelaria.

O tenente-coronel Do Duc Binh, chefe do Departamento de Segurança Cibernética da Polícia Provincial de Khanh Hoa, compartilhou informações sobre como garantir a segurança cibernética durante o processo de transformação digital para apoiar o desenvolvimento do turismo sustentável.

Os participantes discutiram a eficácia da aplicação da tecnologia digital às atividades turísticas.

Em seu discurso na conferência, o Sr. Hoang Van Vinh, Presidente da Associação de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, afirmou: No contexto da forte globalização e da transformação digital, a tecnologia não é apenas uma ferramenta, mas também se torna um alicerce fundamental que ajuda empresas, organizações e localidades a se desenvolverem de forma rápida e sustentável.

Em particular, a inteligência artificial (IA) e as soluções tecnológicas com capacidades superiores de processamento de informação e análise de dados estão a criar oportunidades sem precedentes para melhorar a qualidade do serviço, otimizar a gestão e proporcionar experiências de viagem totalmente novas aos turistas.

Khanh Hoa, com seus abundantes recursos naturais, povo hospitaleiro e talento, é um dos principais centros turísticos do país. No entanto, na era digital, precisamos de mais do que a natureza oferece. A aplicação proativa das tecnologias mais recentes, especialmente a IA (Inteligência Artificial), nos ajudará a crescer com força, a nos diferenciarmos e a elevar a marca turística de Khanh Hoa no mapa internacional.

Na conferência, as empresas tiveram a oportunidade de ouvir e debater com os principais especialistas do setor sobre soluções tecnológicas inovadoras, como chatbots com IA, cibersegurança no turismo, aplicações de IA para o setor hoteleiro e modelos de marketing de afiliados.

Esta é uma oportunidade para todos nós trocarmos ideias, aprendermos e buscarmos novas direções estratégicas para desenvolver a indústria do turismo em Khanh Hoa, em particular, e no Vietnã, em geral, de uma forma mais sustentável e moderna.

Fonte: https://bvhttdl.gov.vn/khanh-hoa-ung-dung-cong-nghe-so-cho-nganh-du-lich-20240909151855403.htm