Construindo um hospital inteligente.

Desde a aplicação de cartões de identificação com chip e a implementação de registros médicos eletrônicos até o domínio de técnicas avançadas, o Hospital Geral Regional das Terras Altas Centrais está gradualmente construindo as bases de um hospital inteligente e melhorando a qualidade do serviço prestado à população.

Báo Đắk Lắk•30/06/2026

Reduzir em 90% o tempo de espera para exames médicos através da digitalização.

Como um hospital terciário de primeira linha na região, o Hospital Geral Regional de Central Highlands recebe aproximadamente 1.200 consultas ambulatoriais e oferece tratamento para mais de 1.500 leitos de internação diariamente. Esse grande volume de pacientes exerce pressão constante na área de recepção, enquanto o antigo sistema de gestão em papel apresenta diversas limitações, como procedimentos demorados, recuperação e armazenamento de registros complexos, dificuldade no compartilhamento de informações entre departamentos e altos custos de impressão e armazenamento.

Para solucionar esse problema, o hospital implementou um conjunto abrangente de soluções de transformação digital, começando pelo processo de recepção de pacientes. Por meio de um sistema de totens de autoatendimento e uma plataforma de autenticação eletrônica, conforme o Decreto Governamental 06, os pacientes podem se cadastrar para exames utilizando seu cartão de identificação com chip, o aplicativo VNeID ou seu cartão do plano de saúde através do aplicativo VssID. O sistema se conecta automaticamente ao Cadastro Nacional de População e ao Cadastro Nacional de Saúde para verificar e atribuir números de exame de acordo com a especialidade, sem a necessidade de entrada manual de dados. Esse método reduz o tempo de cadastro de 10 a 15 minutos para menos de 1 minuto, o que equivale a uma redução de 90% no tempo de espera do paciente, aliviando o congestionamento na área de cadastro durante os horários de pico.

A equipe médica orienta os pacientes durante o processo de cadastro e consulta de informações utilizando seus documentos de identidade no Hospital Geral Regional de Central Highlands. Foto: K. Hong

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Disseminando o espírito de solidariedade entre o pessoal médico militar: Mais de 1.000 indivíduos merecedores recebem exames médicos e medicamentos gratuitos.Como parte das atividades comemorativas do 79º aniversário do Dia dos Inválidos de Guerra e Mártires, o Hospital Militar Central 108 implementou um programa de exames médicos gratuitos, consultas de saúde e distribuição de medicamentos para mais de 1.000 veteranos de guerra e mártires, além de entregar 100 presentes de agradecimento nas três comunas de Gia Lam, Kieu Phu e Dan Hoa (cidade de Hanói).

Até o momento, o hospital concluiu a implementação de prontuários eletrônicos (PEP), integrando-os aos sistemas de gestão hospitalar, gestão laboratorial, armazenamento de imagens médicas, assinaturas digitais e bancos de dados relacionados. Atualmente, 100% dos médicos e enfermeiros clínicos utilizam assinaturas digitais e aprovam prescrições online, substituindo os documentos em papel. Destaca-se que o Departamento de Laboratório do hospital obteve a certificação ISO 15189:2022. Este é o primeiro hospital público da província a alcançar essa norma internacional, criando uma base de dados padronizada para apoiar o desenvolvimento de futuras aplicações tecnológicas.

Hospital sem papel

A combinação de avanços tecnológicos e desenvolvimento profissional trouxe benefícios tangíveis para a população. Durante um exame médico recente, o Sr. Le Xuan Thin (74 anos, residente no vilarejo 8, comuna de Ea Ktur) foi diagnosticado com um tumor no ângulo pontocerebelar direito e recebeu tratamento no Hospital Geral Regional das Terras Altas Centrais. O Sr. Thin relatou que, anteriormente, sempre que tinha uma doença grave, sua família considerava transferi-lo para hospitais de nível central. Agora, vendo as melhorias significativas do hospital, os procedimentos simplificados e a implementação de muitas técnicas modernas, ele se sente mais seguro e opta por receber tratamento perto de casa, reduzindo custos e facilitando o cuidado por parte de seus familiares.

O Departamento de Laboratório do Hospital Geral Regional das Terras Altas Centrais opera de acordo com as normas ISO 15189:2022, atendendo aos requisitos de gestão da qualidade e garantindo resultados de testes precisos e confiáveis. Foto: K. Hong

Segundo o Dr. Trinh Hong Nhut, Diretor do Hospital Geral Regional das Terras Altas Centrais, para avançar rumo a um hospital sem papel, de 1º de julho de 2026 a 31 de agosto de 2026, o hospital realizará testes e avaliações, e deixará oficialmente de usar prontuários médicos em papel a partir de 1º de outubro de 2026. No futuro, o hospital continuará a receber e dominar muitas técnicas avançadas, como ECMO (oxigenação por membrana extracorpórea), hipotermia controlada em ressuscitação de emergência, intervenção cardiovascular e tratamento de AVC. Simultaneamente, expandirá para oncologia, radioterapia, medicina nuclear e outros métodos de tratamento avançados para atender às crescentes necessidades de saúde da população. Além disso, o hospital promoverá a transformação digital, aplicando gradualmente inteligência artificial no apoio ao diagnóstico e tratamento, visando um modelo de hospital inteligente, conforme diretrizes do Ministério da Saúde .

Estados Unidos - Vietnã: Não perca

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