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O YouTube está violando as regras arbitrariamente?

Embora as normas determinem que os anúncios possam ser pulados após um máximo de 5 segundos, muitos espectadores do YouTube ainda são obrigados a assistir a anúncios que duram dezenas de segundos antes de poderem clicar em "pular".

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ29/06/2026

O YouTube está violando as regras de forma negligente? - Imagem 1.

Muitos anúncios do YouTube em smart TVs têm mais de 5 segundos e não podem ser pulados - Foto: HUU HANH

De acordo com o Decreto Governamental nº 342, que detalha algumas disposições da Lei de Publicidade e entra em vigor a partir de 15 de fevereiro de 2026, para formatos de publicidade que utilizam uma série de imagens ou vídeos em movimento, o decreto estipula um tempo máximo de atraso de 5 segundos antes que a imagem seja desligada.

No entanto, foi observado que assistir ao YouTube em smart TVs ainda envolve a visualização de anúncios com duração superior a 5 segundos.

Você precisa assistir ao anúncio por 30 segundos.

Enquanto assistia a um filme de artes marciais no aplicativo do YouTube instalado em sua smart TV em casa, o Sr. Chieu (Cidade de Ho Chi Minh) disse que era frequentemente "obrigado" a assistir a anúncios intrusivos. Claro, como ele usa a versão gratuita, o Sr. Chieu tem que aceitar isso, mas o que o preocupa é que muitos anúncios não podem ser desativados por mais de 30 segundos.

"A maioria dos anúncios intrusivos exibe um botão para pular após 5 segundos ou pula automaticamente, mas também existem muitos anúncios que exigem visualização por mais de 10, 20 ou até 30 segundos. Esses anúncios podem combinar vários anúncios curtos", disse o Sr. Chieu.

Muitos outros usuários também reclamaram repetidamente de ainda terem que suportar anúncios não puláveis ​​com duração de 15 a 30 segundos enquanto assistem ao YouTube em suas TVs.

Segundo observações dos repórteres do Tuoi Tre que utilizaram o YouTube em diversos dispositivos, incluindo smartphones , tablets, computadores desktop e smart TVs, com exceção do YouTube em smart TVs, os anúncios que interrompem os vídeos em todos os outros dispositivos exibem um botão "pular" após 5 segundos.

O YouTube em smart TVs ainda exibe diversos anúncios com duração superior a 10, 20 ou até 30 segundos antes que um botão para pular o anúncio apareça. O jornal Tuoi Tre entrou em contato com o representante de imprensa do Google para questionar sobre o problema, mas ainda não recebeu resposta.

Além disso, as novas regulamentações legais também exigem que as plataformas de serviços online integrem um mecanismo verdadeiramente intuitivo e fácil de usar para denunciar violações de publicidade diretamente na interface de exibição de cada produto de marketing.

No entanto, atualmente, quando os usuários se deparam com anúncios enganosos, como propagandas de suplementos alimentares que exageram seus efeitos como se fossem medicamentos, ou de cosméticos que utilizam imagens de médicos falsos, ainda enfrentam muitas dificuldades para encontrar ferramentas que permitam denunciar e enviar feedback diretamente aos órgãos de gestão estatal. Essa situação ocorre em diversas plataformas de mídia social, não apenas no YouTube.

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Isso demonstra que a conformidade dessas gigantes da tecnologia ainda não está totalmente sincronizada com o sistema abrangente e aprofundado da legislação vietnamita.

Quando a publicidade coercitiva se torna contraproducente

A especialista em mídia Dy Khoa, com mestrado em Comunicação Científica e Engajamento Público, analisou: "Uma pessoa pode assistir a um anúncio inteiro porque não tem outra opção. No entanto, o que ela se lembra depois, às vezes, não é do produto, mas da sensação desagradável. Isso afeta involuntariamente a imagem da marca. A publicidade eficaz não visa impedir que os espectadores saiam, mas sim fazê-los querer ficar porque o conteúdo é suficientemente envolvente ou útil."

Concordando com esse ponto de vista, a Sra. Nguyen Thi Anh Hong, Diretora de Marketing do sistema de varejo 24hStore, compartilhou sua própria experiência: "A regulamentação para desligar os anúncios após um máximo de 5 segundos não enfraquece o marketing, mas o força a ser mais civilizado. Um bom anúncio precisa conquistar os usuários com conteúdo, benefícios e relevância, não bloqueando o botão de encerrar."

Do ponto de vista de uma empresa de publicidade, a Sra. Anh Hong propôs uma nova direção para os profissionais de marketing: "Em vez de tentar atrair espectadores com anúncios longos, as empresas devem colocar a principal oferta, benefício ou mensagem de destaque nos primeiros 3 a 5 segundos (gancho visual)".

Monitoramento mais rigoroso

Há mais de um ano, o caos do spam e da publicidade intrusiva tornou-se um problema frustrante no espaço digital. Espera-se que a introdução desta regulamentação restabeleça a ordem e proteja os direitos legítimos dos consumidores.

Segundo o especialista Dy Khoa: "O ponto importante não é apenas o limite de 5 segundos para o desligamento dos anúncios, mas, mais importante ainda, a lei afirma que os usuários têm o direito de decidir proativamente se desejam ou não continuar assistindo aos anúncios. Isso está em consonância com as tendências de gestão de muitos países."

No entanto, este especialista também apontou francamente a triste realidade: "Muitos anúncios em diversas plataformas digitais ainda duram bastante tempo. Alguns anúncios têm um botão de fechar, mas ele é muito pequeno. Em alguns casos, quando os usuários clicam no botão de fechar, são redirecionados para uma página de vendas ou outro anúncio."

A realidade atual mostra que os usuários estão sendo bombardeados com um número excessivo de formatos de publicidade intrusiva. Portanto, muitos especialistas da área recomendam que as autoridades reguladoras implementem um mecanismo para realizar verificações em tempo real em diversos dispositivos, contas e versões de aplicativos.

Somente quando órgãos reguladores, plataformas, empresas e consumidores participarem ativamente na denúncia e na resolução rigorosa de problemas é que o ambiente da publicidade online poderá se tornar verdadeiramente transparente e civilizado.

Multas e remoção de conteúdo publicitário.

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De acordo com o Decreto Governamental nº 87 sobre sanções administrativas nas áreas da cultura e da publicidade, em vigor a partir de 15 de maio de 2026, a publicidade fora de uma área fixa, sem características ou símbolos facilmente reconhecíveis que permitam aos espectadores desligar o anúncio, conforme prescrito, estará sujeita a uma multa de 60 a 80 milhões de VND para as organizações.

Em particular, se a infração for detectada em Hanói, a multa poderá ser duplicada.

Além das multas, de acordo com a legislação vietnamita, as plataformas transfronteiriças são obrigadas a remover o conteúdo publicitário infrator no prazo de 24 horas após receberem uma solicitação por escrito ou eletrônica do Ministério da Cultura, Esportes e Turismo.

Segundo dados da DataReportal, no final de 2025, o YouTube tinha 62,1 milhões de potenciais espectadores de anúncios, figurando entre as 3 principais plataformas no Vietname, juntamente com o TikTok (76,1 milhões) e o Facebook (79 milhões).

Em termos de tempo médio de utilização por visita ao serviço, o YouTube lidera no Vietname com uma média de mais de 13 minutos, seguido pelo TikTok com quase 10 minutos e pelo Facebook com mais de 5 minutos.

VIRTUDE

Fonte: https://tuoitre.vn/youtube-vo-tu-vi-pham-quy-dinh-100260629083224363.htm

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