6 platforme pentru îmbunătățirea calității examinărilor și tratamentelor medicale

Potrivit ministrului adjunct al Sănătății, în trecut, zeci de mii de vietnamezi mergeau în străinătate pentru examene medicale și tratament în fiecare an. În prezent, mulți oameni rămân în țară pentru tratament. Vietnamul primește, de asemenea, mulți pacienți internaționali.

La Conferința de evaluare a celor 10 ani de implementare a Programului Național de Acțiune pentru îmbunătățirea capacității de gestionare a calității examinărilor și tratamentelor medicale până în 2025, Dr. Ha Anh Duc, directorul Departamentului de Management al Examinărilor și Tratamentelor Medicale ( Ministerul Sănătății ), a evaluat că eficacitatea Programului a contribuit la schimbarea feței sectorului sănătății.

Dr. Ha Anh Duc, directoarea Departamentului de Examene Medicale și Management al Tratamentului (Ministerul Sănătății ), vorbește despre calitatea examinărilor și tratamentului medical.

Implementarea a 83 de criterii de calitate spitalicească a adus schimbări majore în sectorul medical vietnamez, contribuind la creșterea ratei de satisfacție a pacienților față de calitatea serviciilor spitalicești la peste 90%.

În ceea ce privește activitățile de îmbunătățire a calității, 95% dintre spitale elaborează planuri anuale de îmbunătățire a calității, iar peste 87% măsoară indicatori de calitate. Cu toate acestea, doar 50% dintre unități fac public acești indicatori. Acest lucru arată că transparența și cultura siguranței nu sunt uniforme între localități.

Cea mai simplă schimbare care poate fi observată este că fenomenul pacienților care merg în străinătate pentru examinări și tratament medical și-a schimbat direcția. În prezent, reputația profesională, calitatea și prețul serviciilor de examinare și tratament medical atrag treptat pacienți din străinătate în Vietnam pentru tratament, din domeniul chirurgiei maxilo-faciale, intervenției cardiovasculare neonatale etc.

În acord, viceministrul Sănătății, Tran Van Thuan, a evaluat că rezultatele sondajului și evaluării implementării Programului Național de Acțiune pentru îmbunătățirea capacității de gestionare a calității examinărilor și tratamentelor medicale în perioada 2015-2025 au arătat că îmbunătățirea capacității de gestionare a calității examinărilor și tratamentelor medicale a fost implementată, menținută și îmbunătățită, producând rezultate clare, recunoscute de societate și comunitate.

Mai exact, acum 10 ani, în fiecare an, zeci de mii de vietnamezi cu probleme economice alegeau să meargă în străinătate pentru consultații medicale și tratament. Acest lucru nu se datora faptului că tehnologia noastră era slabă, ci pentru că nu aveau încredere deplină în calitatea serviciilor și în mediul de îngrijire.

Zece ani mai târziu, aceiași oameni se întorc în Vietnam pentru a beneficia de servicii medicale. Mulți pacienți internaționali au ales, de asemenea, Vietnamul ca destinație de încredere datorită calității garantate, rapidității și costului rezonabil.

În ciuda numeroaselor realizări, ministrul adjunct al Sănătății a subliniat, de asemenea, cu franchețe o serie de probleme rămase, cum ar fi supraîncărcarea spitalelor mari; procedurile de examinare și tratament medical, deși îmbunătățite, sunt încă dificile; abuzul de medicamente, teste și tehnici; calitatea inegală între nivelurile profesionale; lipsa resurselor umane de înaltă calitate; și mecanismele financiare care nu au creat încă stimulente pentru calitate.

Viceministrul Sănătății a subliniat că aceasta este o provocare comună pentru multe sisteme de sănătate în curs de dezvoltare, dar este și o oportunitate pentru noi de a face un progres.

Obiectivul, de acum și până în 2035, este de a avansa către construirea unor standarde de calitate vietnameze apropiate de standardele internaționale, promovarea certificării independente, promovarea mecanismelor de plată legate de calitate, extinderea transformării digitale, îmbunătățirea capacității resurselor umane și construirea unei culturi durabile a calității în toate unitățile de examinare și tratament medical.

Ministrul adjunct Tran Van Thuan a afirmat că calitatea nu este niciodată rezultatul întâmplării. Calitatea este rezultatul inteligenței, al alegerilor politice corecte, al unei culturi a siguranței cultivate, al datelor măsurate cu precizie și al medicilor dedicați care pun pacientul în centru.

„Pacienții vin la unitățile medicale în cel mai vulnerabil moment al vieții lor, având încredere în noi și, în schimb, așteaptă să fie îngrijiți în siguranță, tratați eficient și cu bunătate și umanitate”, a declarat viceministrul Tran Van Thuan.

Liderul Departamentului de Management al Examinării și Tratamentului Medical a promis că, în perioada următoare, activitatea de asigurare a calității în spitale se va concentra pe 6 domenii cheie, cum ar fi perfecționarea cadrului legal, sporirea siguranței pacienților, managementul calității bazat pe date, transformarea digitală în managementul calității în spitale, dezvoltarea resurselor umane pentru managementul calității și îmbunătățirea experienței pacienților.

Departamentul de Management al Examinării și Tratamentului Medical va cerceta și dezvolta un nou set de standarde de calitate pentru spitale, bazate pe rezultatele existente, asigurând compatibilitatea cu caracteristicile Vietnamului și armonizarea cu practicile internaționale; va proiecta pe niveluri, cu o foaie de parcurs clară pentru implementare, astfel încât spitalele să implementeze și să modernizeze în mod proactiv calitatea durabilă, abordând standardele de calitate internațională.

Sursă: https://baodautu.vn/6-be-do-nham-nang-chat-luong-kham-chua-benh-d441383.html