6 lucruri care îi deranjează pe oaspeți atunci când rezervă o cameră.

Ben West, un expert britanic în călătorii , a fost deranjat de cerințele excesiv de mari privind depozitul, de orele târzii de check-in și de check-out devreme ale hotelului.

Ben West, un expert britanic în călătorii, a petrecut doi ani cazându-se la numeroase hoteluri din întreaga lume . Mai jos sunt câteva dintre lucrurile pe care le-a considerat cele mai enervante la hoteluri.

Ignorați cererea „nu deranjați”.

În timp ce stătea tolănit pe un șezlong pe terasa unei camere de hotel scumpe, ascultând muzică cu căștile, Ben a fost bătut pe neașteptate pe umăr de personalul de menaj, care l-a întrebat dacă dorește să i se curețe camera. Călătorul a fost enervat de intruziune, deoarece mai devreme atârnase pe clanță un semn „Nu deranjați”.

„Am plătit pentru camera de hotel, așa că minimul la care mă aștept este intimitate”, a spus Ben.

6 lucruri care îi deranjează pe oaspeți atunci când rezervă o cameră. — **Semnele „Nu deranjați” sunt adesea atârnate pe ușile hotelurilor atunci când oaspeții nu doresc să li se curețe camerele.** (Foto: Security Today)

Check-in târziu, check-out devreme

În mod normal, oaspeții fac check-in-ul la ora 14:00 și check-out la ora 12:00 a doua zi. Dar tot mai multe hoteluri scurtează timpul în care oaspeții pot sta în camere. Multe locuri îi cer lui Ben să facă check-in-ul la ora 16:00 și check-out la ora 10:00 a doua zi. Două locuri care i-au oferit această experiență neplăcută au fost Roma, Italia, și New York, SUA.

Ben este de acord că hotelurile au nevoie de timp pentru a curăța camerele înainte de a le preda noilor oaspeți. Cu toate acestea, este inacceptabil să dureze 5-6 ore pentru curățenie.

Depozitul este prea mare.

Multe hoteluri de 4 și 5 stele solicită oaspeților să folosească un card de credit drept depozit la check-in, iar această sumă poate fi substanțială. Un hotel din New York i-a cerut lui Ben să depună 200 de dolari la sosire.

Seif inutil

Multe hoteluri oferă seifuri prea mici, suficient de mari pentru a încăpea doar un pașaport sau un portofel și nu suficient de mari pentru a depozita un laptop. În unele cazuri, hotelurile chiar declară că nu sunt responsabile dacă oaspeții pierd obiecte din seif. Acest lucru l-a făcut pe Ben și mai neliniștit.

E dificil să folosești dușul.

Multe dintre hotelurile în care a stat Ben l-au lăsat confuz pentru că nu știa cum să obțină apă caldă sau rece pentru duș. Motivul era că semnele care explicau cum să folosească capul de duș erau prea mici sau inexistente. Acest lucru îl lăsa adesea pe călătorul de sex masculin cu dușuri reci sau ars de jeturile bruște de apă fierbinte.

Conexiunea Wi-Fi este complicată.

Multe hoteluri permit oaspeților să acceseze internetul cu un singur clic, dar multe altele încă le cer oaspeților să introducă manual o parolă lungă cu cifre și simboluri. Unele hoteluri chiar percep taxe pentru accesul la Wi-Fi, în timp ce majoritatea îl oferă gratuit.

În plus, Ben a subliniat și alți factori care i-au făcut pe mulți oaspeți să se simtă inconfortabil, cum ar fi imposibilitatea deschiderii ferestrelor camerelor de hotel chiar și atunci când oaspeții doreau să respire aer curat, sistemul de iluminat fiind prea complicat și consumator de timp pentru a stinge luminile înainte de culcare. Fierbătorul, prea mare pentru chiuvetă, obligându-i pe oaspeți să umple o cană și să toarne apa în fierbător, a fost, de asemenea, un lucru pe care l-a considerat enervant și a scăzut puncte din ratingul hotelului.

Conform vnexpress.net

Sursă