Apple face o mișcare majoră în China.

Pentru a-și păstra baza de clienți de top din China, Apple a lansat un serviciu gratuit de livrare expresă în 3 ore, în speranța de a stimula vânzările în timpul sezonului sărbătorilor de sfârșit de an.

Apple lansează un nou serviciu pentru a-și fideliza clienții. Foto: Bloomberg .

Apple tocmai a lansat un program de livrare gratuită în 3 ore în China continentală, o mișcare care arată că gigantul tehnologic american își intensifică eforturile de a-și proteja cota de piață împotriva concurenței tot mai mari din partea Huawei și Xiaomi.

Clienții din unele orașe testate pot primi produse precum iPhone-uri, iPad-uri, ceasuri Apple, MacBook Pro, MacBook Air și AirPods în termen de 3 ore de la plasarea comenzii, cu condiția ca articolele să fie în stoc. Pentru alte produse, Apple percepe în continuare 45 de yuani ( 6,40 USD ) pentru livrare rapidă. Aceasta este taxa pe care compania o percepe de obicei pe piața chineză, unde livrarea expresă este disponibilă din 2022.

Simultan, multe magazine Apple din China au încheiat parteneriate cu Meituan pentru a oferi livrare în mai puțin de oră pentru comenzile plasate pe platformă. Această colaborare permite Apple să ajungă la o bază de clienți obișnuiți cu livrarea rapidă, un avantaj competitiv crucial în industria chineză de retail de electronice.

Această ultimă mișcare face parte din strategia Apple de a-și consolida prezența în contextul creșterii puternice a mărcilor autohtone. Huawei a atras recent atenția cu produsele sale de top, inclusiv seria Mate 80 lansată la sfârșitul lunii noiembrie, care dispune de un procesor dezvoltat intern. Revenirea Huawei în segmentul high-end intensifică cursa pentru cota de piață în China.

Apple se confruntă în prezent cu o scădere a vânzărilor în China continentală. În al treilea trimestru al anului 2025, veniturile din China continentală au scăzut cu 4% față de aceeași perioadă a anului trecut. Compania a atribuit această scădere în principal „restricțiilor de aprovizionare”.

Segmentul smartphone-urilor de înaltă calitate din China este extrem de competitiv. Foto: Bloomberg .

Cu toate acestea, CEO-ul Tim Cook și-a exprimat optimismul. El a declarat că traficul de clienți către magazinele Apple din China a crescut semnificativ față de anul trecut, iar seria iPhone 17 a fost bine primită de consumatori. Cook se așteaptă ca vânzările să revină la creștere în trimestrul curent.

Datele de la Counterpoint Research întăresc această observație. Conform datelor lor, vânzările de iPhone în China au crescut cu 37% în octombrie față de anul precedent, în mare parte datorită atractivității seriei iPhone 17. iPhone-urile au reprezentat aproximativ 25% din totalul smartphone-urilor vândute în acea lună, oferind Apple cea mai mare cotă de piață internă din 2022, o perioadă în care compania s-a confruntat cu o concurență mai redusă în segmentul premium.

Prin extinderea serviciului său gratuit de livrare expres și consolidarea parteneriatelor cu platformele locale, producătorul de iPhone se așteaptă să îmbunătățească experiența de cumpărături, să își păstreze baza de clienți de top și să mențină un avantaj competitiv pe piața de un miliard de persoane.

Sursă: https://znews.vn/apple-choi-lon-tai-trung-quoc-post1610585.html