



Vizitând Departamentul de Poliție al orașului Hanoi , se pot observa cu ușurință nu doar schimbările semnificative din organizația restructurată, ci și transformările concrete din viața de zi cu zi a cetățenilor. Transformarea digitală nu mai este doar un concept pe hârtie, ci este prezentă în fiecare procedură administrativă, în fiecare serviciu public și în fiecare interacțiune dintre cetățeni și forțele de poliție. Alături de rezultatele remarcabile în asigurarea securității și ordinii, se afirmă din ce în ce mai mult imaginea unor ofițeri de poliție dedicați din Hanoi, apropiați de oameni și care folosesc satisfacția publicului ca măsură a muncii lor.

Fiind principala localitate din țară, Hanoi s-a confruntat și cu un volum masiv de muncă în procesul de reorganizare a aparatului său administrativ. Cu toate acestea, pe parcursul procesului de restructurare conform noului model, Departamentul de Poliție din Hanoi a asigurat în totalitate o funcționare continuă și fără probleme; prevenind orice întrerupere a sarcinilor, evitând lacunele în securitate și menținerea ordinii și prevenind formarea de puncte fierbinți sau situații neprevăzute. Aceste rezultate au fost recunoscute și apreciate la nivel înalt de comitetul local de partid, guvern, comunitatea de afaceri și populație.

Potrivit lui Nguyen Trung Tue, secretarul Comitetului de Partid și președintele Consiliului Popular al comunei An Khanh (Hanoi), după implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri începând cu 1 iulie 2025, comuna An Khanh și-a reorganizat rapid structura, asigurând o funcționare sincronizată și fără probleme, în conformitate cu directivele Guvernului Central și ale orașului. În timpul acestui proces, Poliția Comunei An Khanh a jucat în mod clar un rol esențial în asigurarea securității și ordinii. Toate incidentele au fost recepționate și gestionate prompt; situația securității și ordinii în sate și zonele rezidențiale a cunoscut numeroase schimbări pozitive, aducând liniște sufletească oamenilor în munca, producția și viața de zi cu zi. În special, multe domenii și zone cu potențiale complexități, cum ar fi asigurarea siguranței alimentare în satul meșteșugăresc La Phu sau gestionarea activităților comerciale condiționate legate de viciile sociale în satul Phuong Quan, au fost transformate eficient cu sprijinul Direcției de Poliție a orașului Hanoi și al altor unități profesionale.
Dintr-o perspectivă de afaceri, dl. Dao Tuan Diep, directorul DTC Interior Architecture Joint Stock Company (Hanoi), consideră că sistemul polițienesc cu două niveluri a creat o schimbare pozitivă în mediul investițiilor și al construcțiilor. Potrivit acestuia, procedurile legate de securitate și ordine, în special aprobările de siguranță la incendiu și securitatea pe șantierele de construcții, sunt gestionate mai rapid; incidentele care afectează securitatea și ordinea în cadrul proiectelor sau litigiile funciare sunt gestionate foarte prompt de către forțele de poliție la nivel de comună, ajutând întreprinderile să mențină progresul construcțiilor și să minimizeze riscul de întârzieri.
În calitate de rezidentă care beneficiază direct de schimbările aduse noului model, dna Nguyen Thi Bich Hang (70 de ani, grup rezidențial 6, Mo Lao, Ha Dong) a împărtășit că, atunci când sistemul administrativ local pe două niveluri a fost implementat pentru prima dată, mulți oameni erau încă preocupați de gestionarea procedurilor administrative. Cu toate acestea, după mai bine de un an de implementare, în special în contextul transformării digitale și al reformei administrative, oamenii au constatat că procedurile de la secția de poliție din secții sunt gestionate mai rapid, mai convenabil și mai eficient. Spiritul orientat către oameni, responsabilitatea și dedicarea ofițerilor de poliție i-au ajutat pe oameni să se adapteze rapid la noul model, consolidând încrederea și consensul în rândul oamenilor.




Potrivit domnului Le Viet Bac Anh, vicepreședinte al Comitetului Popular al districtului Tu Liem, după mai bine de un an de implementare a modelului de administrație locală pe două niveluri, forța de poliție a districtului și-a stabilizat rapid structura organizațională și a jucat eficient un rol esențial în consilierea Comitetului de Partid și a guvernului cu privire la asigurarea securității și ordinii în zonă, contribuind la crearea unui mediu stabil care să servească dezvoltării socio -economice a localității.
Realizările Poliției orașului Hanoi sunt o dovadă obiectivă a eficacității noului model organizațional; în același timp, ele confirmă corectitudinea politicii de reformare a structurii organizaționale, creând o bază pentru ca forțele de poliție din Hanoi să continue construirea unui aparat raționalizat, eficient și eficace, care să răspundă cerințelor sarcinilor din noua etapă de dezvoltare a țării și a capitalei.
Ca zonă urbană specială a țării, Hanoi a implementat cu fermitate politica de reorganizare a unităților administrative și de stabilire a unui sistem de administrație locală pe două niveluri. Orașul a finalizat reorganizarea , reducând numărul de comune, sectoare și orașe de la 526 la 126 (o reducere de 76%), în timp ce a încetat simultan activitatea a 30 de districte și orașe . Aceasta trece oficial de la un model de administrație locală pe trei niveluri la unul pe două niveluri, creând o bază importantă pentru îmbunătățirea eficacității și eficienței managementului de stat și a calității serviciilor publice în noua fază de dezvoltare.


Înființată la 1 iulie 2025, prin fuziunea secției Ben Nghe și a unor părți din secțiile Da Kao și Nguyen Thai Binh, secția Saigon a devenit rapid „inima” orașului Ho Chi Minh . Acest statut special a impus, de asemenea, o responsabilitate mai mare forțelor de poliție locale în menținerea securității, ordinii și servirea cetățenilor.
Pentru a îndeplini cerințele noului model, Poliția din Secția Saigon inițiază o reformă administrativă cu un „Ghișeu Unic” modern și utilizarea roboților pentru a ajuta la căutarea procedurilor. Potrivit locotenent-colonelului Nguyen Duc Du, șeful Poliției din Secția Saigon, ofițerii sunt cu toții polivalenti, pricepuți în procedurile profesionale și acordă prioritate servirii cetățenilor, trecând treptat de la o mentalitate managerială la o administrație orientată spre servicii.


La Centrul de Servicii One-Stop, zâmbetele satisfăcute ale oamenilor sunt o dovadă clară a eficacității noului model. Dna Le Thanh Xuan (născută în 1959) a spus că, deși nu era pricepută la tehnologie, ofițerii de poliție i-au oferit îndrumări dedicate, astfel încât a finalizat procedura de reînnoire a cărții de identitate în doar câteva minute. Dna Pham Thi Hien a mai spus că inițial nu era familiarizată cu procesul de verificare a reședinței sale folosind chioșcul electronic, dar a devenit rapid competentă datorită sprijinului ofițerilor de poliție. Potrivit acesteia, procedura actuală este mult mai rapidă și mai convenabilă decât înainte.
Observațiile din sectorul Tan Thoi Hiep arată că, imediat după reorganizarea conform noului model, forțele de poliție ale sectorului și-au stabilizat rapid operațiunile și au implementat numeroase soluții pentru a asigura securitatea și ordinea. Spiritul de serviciu față de cetățeni, manifestat de ofițeri și soldați, nu este demonstrat doar prin reformele administrative, ci este afirmat și în momentele de pericol, protejând cu ușurință viețile și bunurile oamenilor.
Imaginea căpitanului Huynh Tuan Kiet repezindu-se în fum și flăcări pentru a salva o fetiță de 13 luni dintr-un incendiu de pe strada Nguyen Thi Thoi în dimineața zilei de 12 aprilie a devenit un moment emoționant pentru mulți. Potrivit doamnei Dinh Thi Hang (născută în 1968), în ciuda flăcărilor puternice, polițiștii și pompierii au înfruntat pericolul pentru a salva vieți și a proteja viețile și bunurile oamenilor.

Un punct culminant al orașului Ho Și Min este modelul „Stației de Servicii Digitale pentru Cetățeni”, adus în zonele rezidențiale și integrând numeroase facilități pentru a servi oamenii. Experimentând zona urbană Cityland Park Hills, dna Luong Ngoc Huyen (născută în 1956, locuind în secția Go Vap) a spus că, în ciuda vârstei sale, utilizează cu ușurință serviciile administrative și medicale digitale datorită îndrumării dedicate. „Totul se poate face chiar lângă casă, este foarte convenabil”, a spus ea.
Explicând mai detaliat aceste caracteristici utile, colonelul Ngo Xuan Tho, șeful Departamentului de Management Administrativ și Ordine Socială al Poliției din orașul Ho Chi Minh, a declarat: „Mulți oameni se trezesc dimineața pentru a face mișcare, apoi se opresc la Stația Cetățeanului Digital pentru a verifica indicatorii de bază ai sănătății folosind dispozitive inteligente și, în același timp, accesează servicii de consultanță, cumpără medicamente și alte servicii medicale necesare chiar acolo unde locuiesc. Procesul este conceput pentru a fi simplu și convenabil, contribuind la scurtarea timpului, reducerea deplasărilor și îmbunătățirea accesului la servicii...”.
Referindu-se la beneficiile Stației Cetățenești Digitale, dna Nguyen Do Quyen, director general adjunct și CEO al Sistemului de Farmacie și Vaccinare Long Chau, a declarat că acesta este un model inovator de infrastructură digitală, bazat pe identificarea și autentificarea electronică, care aduce treptat serviciile publice, facilitățile sociale și soluțiile inteligente de asistență medicală mai aproape de oameni. Sub conducerea Departamentului de Management Administrativ al Ordinii Sociale și a Poliției din orașul Ho Chi Minh și cu cooperarea companiilor, inclusiv a celei din Long Chau, soluțiile digitale sunt implementate cu standarde moderne, de calitate și securitate a datelor; în special serviciile de asistență medicală sunt implementate rapid, în conformitate cu reglementările, în siguranță și eficient. Această coordonare este o bază importantă pentru ca întreprinderile să își valorifice expertiza și să colaboreze cu agențiile statului pentru a aduce mai multă valoare practică oamenilor.






Din perspectiva unui expert, Dr. Nguyen Duc Quyen, de la Academia de Cadre din orașul Ho Chi Minh, a afirmat că acest pas este pe deplin în concordanță cu obiectivul de a construi un oraș locuibil, sigur și modern: „Când forța de poliție devine un simbol al dedicării, profesionalismului și disponibilității de a servi și proteja oamenii, atunci este și momentul în care administrația orașului orientată spre servicii este demonstrată cel mai pe deplin și semnificativ. Aceasta este calea cea dreaptă, cheia pentru construirea unei societăți ordonate, disciplinate și civilizate...”

Sursă: https://cand.vn/bai-1-do-thi-dac-biet-tang-toc-phuc-vu-nhan-dan-post815454.html









