TPO - Imediat după ce ruta maritimă Ho Chi Minh City - Con Dao a intrat oficial în funcțiune, unii pasageri s-au plâns de dificultățile întâmpinate la călătoria din centrul orașului Ho Chi Minh City către portul Saigon - Hiep Phuoc, punctul în care pasagerii din Ho Chi Minh City călătoresc spre Con Dao.
Conform informațiilor de la Phu Quoc Express Joint Stock Company, ruta Ho Chi Minh City-Con Dao folosește feribotul de mare viteză Thang Long și are o rută din portul Saigon - Hiep Phuoc (în districtul Nha Be, Ho Chi Minh City) până la Con Dao.
Deoarece portul Saigon - Hiep Phuoc este situat la peste 20 km de centrul orașului Ho Chi Minh, Phu Quoc Express a aranjat un serviciu gratuit de transfer cu autobuzul din Parcul 23/9 (Districtul 1) pentru a facilita călătoria pasagerilor cu feribotul. Cu toate acestea, din cauza noii operațiuni, pasagerii nu sunt încă familiarizați cu rezervarea în avans a autobuzului, ceea ce duce la imposibilitatea companiei de a aranja în mod proactiv suficiente autobuze.
Mai exact, în dimineața zilei de 16 mai, doar aproximativ 50 de pasageri se preînregistraseră, iar Phu Quoc Express a aranjat suficiente vehicule pentru acest număr. Cu toate acestea, în parcul 23/9, mulți pasageri care nu se preînregistraseră pentru serviciul de transfer s-au îmbarcat totuși în vehicule, ceea ce a dus la supraaglomerare. Phu Quoc Express a aranjat în mod proactiv vehicule suplimentare, dar pasagerii au trebuit să aștepte noile vehicule.
În mod similar, în călătoria de întoarcere de la Con Dao la Ho Chi Minh City, mulți pasageri nu au rezervat autobuzul de transfer din portul Saigon - Hiep Phuoc către centrul orașului, așa că compania de feriboturi nu a aranjat transportul. Mulți pasageri au apelat apoi în mod proactiv la taxiuri, dar deoarece portul Saigon - Hiep Phuoc este departe de centrul orașului, numărul de taxiuri a fost insuficient pentru a satisface nevoile a sute de pasageri în același timp, ceea ce a dus la faptul că unii pasageri au fost nevoiți să aștepte mult timp pentru a găsi un taxi.
 |
| Oaspeții se bucură de experiența de la cabina Café Roof Top din trenul Thăng Long. |
Un reprezentant al Phu Quoc Express a afirmat că firma are un plan destul de specific pentru transportul pasagerilor și, chiar dacă numărul acestora ajunge la mii, compania poate totuși aranja suficient transport pentru a satisface nevoile clienților.
Phu Quoc Express recomandă pasagerilor să se înregistreze în mod proactiv pentru serviciul de transfer atunci când achiziționează bilete, astfel încât compania să poată aranja transportul pentru a le satisface nevoile de călătorie în mod convenabil.
 |
| Barca Greenline DP va transporta pasageri de la debarcaderul Bach Dang (Districtul 1). |
În ceea ce privește organizarea transferurilor de pasageri de la debarcaderul Bach Dang la portul Saigon - Hiep Phuoc folosind feribotul de mare viteză Greenlines DP de 5 stele, dl. Tran Song Hai - directorul Greenlines DP Technology Co., Ltd. (compania care administrează feribotul de mare viteză Greenlines DP) a declarat că firma este pregătită să organizeze transferurile, dar în prezent are nevoie de sprijin juridic din partea părților relevante.
Pe 16 mai, pasagerii care nu rezervaseră un transfer au ajuns totuși la debarcaderul Bach Dang, așa că firma nu le-a aranjat o barcă.
„Pasagerii trebuie să se înregistreze pentru serviciul de transfer atunci când achiziționează bilete, astfel încât să avem informațiile necesare pentru a dezvolta un plan. În plus, transportul pasagerilor de la debarcaderul Bach Dang la portul Saigon - Hiep Phuoc necesită asistență juridică din partea investitorului și a părților relevante pentru a funcționa în conformitate cu reglementările”, a declarat dl. Tran Song Hai.
Sursă: https://tienphong.vn/bat-ngo-ly-do-khach-di-tau-cao-toc-tphcm-con-dao-va-vat-cho-trung-chuyen-post1638382.tpo
Comentariu (0)