![]() |
| Turiștii internaționali vin să viziteze și să experimenteze turismul în Hue. |
Din rezervarea online
În ciuda numeroaselor avertismente, mulți localnici și turiști cad încă victime ale unor escrocherii din ce în ce mai sofisticate. Recent, un turist a împărtășit experiența sa în care a fost înșelat și a pierdut o sumă mare de bani atunci când a rezervat un hotel online. Turistul a povestit: „Am rezervat o cameră prin intermediul paginii de fani a unui hotel din Da Lat. Văzând pagina verificată cu mulți urmăritori, nu am bănuit nimic. După ce am transferat banii, am primit un mesaj care spunea că nu se putea aloca camera deoarece era deja ocupată de un alt oaspete și că se va acorda o rambursare. Cu toate acestea, escrocul mi-a cerut să instalez VN PAY pentru a primi banii. Având încredere în ei, am urmat instrucțiunile și am fost înșelat și am pierdut 10 milioane de VND.”
În Hue , escrocheriile turistice, în special cele online, încă au loc. Dna Le Thi Da Lam, directoarea de dezvoltare a afacerilor la Vedana Lagoon Resort & Spa, și-a exprimat îngrijorarea: „Drepturile clienților noștri sunt o prioritate absolută pentru companii. Escrocii profită adesea de sezoanele de vârf dinaintea sărbătorilor pentru a lansa scheme frauduloase. Pe pagina noastră de fani Vedana Lagoon Resort & Spa, postăm în mod constant avertismente despre paginile de fani false, dar mulți turiști au căzut victime ale escrocheriilor, deoarece informațiile, imaginile și logo-urile sunt prea asemănătoare cu pagina noastră oficială de fani. Unele pagini de fani frauduloase au chiar și insigne verificate. Deși echipa noastră raportează aceste conturi false către Facebook, acestea sunt adesea șterse doar pentru a fi înlocuite de zeci de alte conturi false. Prin urmare, le sfătuim constant clienților noștri să fie precauți.”
Numeroase escrocherii apar în timpul sezoanelor turistice de vârf, inclusiv în perioada premergătoare Anului Nou Lunar. Cele mai frecvente escrocherii implică uzurparea identității vânzătorilor de pachete turistice ieftine, bilete de avion sau rezervări de hotel online. Escrocii promovează bilete de avion ieftine, excursii și cazări, cerând clienților să facă un depozit sau să transfere bani în avans. De asemenea, trimit în mod proactiv mesaje care oferă oferte speciale de camere pentru Anul Nou Lunar, „rezervări urgente” sau „au mai rămas doar câteva camere”, îndemnând clienții să facă un depozit din timp pentru a-și asigura o cameră. După ce primesc banii, escrocii blochează comunicarea, șterg conturile și fură întreaga sumă.
Vino să lichidezi turneul
Recent, Administrația Națională de Turism din Vietnam a emis, de asemenea, un avertisment cu privire la o altă campanie frauduloasă numită ClickFix. Această înșelătorie vizează direct hotelurile, pensiunile, stațiunile și alte unități de cazare. Principala metodă de atac implică uzurparea identității e-mailurilor de pe platforme populare de rezervări online, cum ar fi Booking.com și Expedia, cu subiecte familiare precum „confirmare rezervare”, „reclamație client”, „actualizare plată” sau „anulare rezervare”.
E-mailurile de tip phishing includ adesea linkuri sau fișiere deghizate în facturi sau confirmări de rezervare care conțin programe malware. Simplul clic pe link sau deschiderea fișierului poate activa malware-ul, permițând hackerilor să preia controlul dispozitivului, să fure date și să se infiltreze în sistemele interne ale unității de cazare.
În prezent, o altă escrocherie destul de comună implică uzurparea identității turiștilor care au rezervat excursii la companii de turism reputate, apoi postarea de informații despre „lichidarea urgentă a excursiilor” la prețuri foarte mici. Pentru a câștiga încredere și a atrage victimele, acești escroci includ adesea facturi false, imagini și mărturii. Inițial, tranzacțiile mici decurg fără probleme, dar când victimele transferă bani pentru pachete mai mari, escrocii delapidează imediat fondurile și dispar.
Având în vedere riscul escrocheriilor online pe rețelele de socializare, experții în securitate recomandă unităților de cazare și călătorilor să fie mai vigilenți, verificând cu atenție adresele de e-mail și evitând deschiderea linkurilor sau atașamentelor din surse necunoscute. Accesarea platformelor de rezervare ar trebui să se facă direct prin intermediul aplicației sau site-ului web oficial. Unitățile de cazare ar trebui, de asemenea, să implementeze monitorizarea e-mailurilor, software antivirus și soluții avansate anti-malware, deoarece instrumentele de protecție implicite oferă doar apărări de bază și sunt insuficiente pentru a combate programele malware moderne capabile de ascundere pe termen lung.
Potrivit Departamentului de Turism, Administrația Națională pentru Turism și Departamentul de Turism emit periodic avertismente cu privire la riscul de fraudă în turism, în special în timpul sezoanelor de vârf, al sărbătorilor și al Tet (Anul Nou Lunar). Atunci când aleg servicii turistice, turiștii trebuie să cerceteze cu atenție informațiile furnizorului de servicii, acordând prioritate agențiilor de turism reputate, cu licențe de funcționare clare; și să fie atenți la facturile electronice și documentele de plată care prezintă semne de nereguli sau sunt trimise de pe adrese de e-mail personale. Pentru orice informație care este încă îndoielnică, turiștii ar trebui să verifice în mod proactiv informațiile prin intermediul liniei telefonice locale pentru turism (număr de telefon: 0234.3828288) sau prin canalele de informații disponibile publicului ale companiilor.
Autoritățile sfătuiesc, de asemenea, locuitorii și turiștii să nu instaleze aplicații din surse necunoscute pe dispozitivele conectate la conturi bancare; să nu dezvăluie public informații personale, să nu scaneze coduri QR sau să acceseze linkuri neverificate; și în niciun caz să nu furnizeze informații despre cont, parole, coduri OTP sau coduri CVV niciunei organizații sau persoane. În cazul nefericit în care sunt victima unei înșelătorii, locuitorii și turiștii ar trebui să raporteze rapid situația la cea mai apropiată secție de poliție pentru asistență, îndrumare și procesare promptă conform reglementărilor.
Sursă: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html











