În prezent, există numeroase cazuri în care angajați de la Electricitate se dau drept angajați care sună clienții pentru a le cere facturi la electricitate; dacă nu plătesc, curentul va fi întrerupt, apoi le cer să fie prieteni pe Zalo, link-uri de descărcare... pentru a fura bani din conturile bancare ale clienților. Industria Electricității a avertizat, de asemenea, clienții în multe feluri, însă, există încă clienți care devin victime ale acestei escrocherii.
Ilustrație: KP
În urma anchetei, în provincie, au fost contactați 6 clienți care s-au dat drept angajați ai Electricității pentru a escroca și a însuși un total de 147 de milioane de VND. Metoda acestor subiecți este în principal de a suna și a se preface a fi angajați ai Electricității, informându-i că încă au datorii la facturi de electricitate. Când clientul răspunde că a plătit factura de electricitate, aceștia continuă să spună că tranzacția de plată a energiei electrice nu a reușit și că, dacă este în conformitate cu reglementările, Electricitatea va întrerupe furnizarea de electricitate clientului. Aceștia continuă să instruiască clienții, pentru a evita întreruperea alimentării, să le ceară să adauge prieteni pe Zalo și să efectueze apeluri video pentru a-i ajuta să plătească din nou. Odată ce clientul are încredere, aceștia trimit un link pentru a instala o aplicație falsă și instrucțiuni pentru a o instala pe telefonul clientului. În timpul procesului de instalare a aplicației false și urmând instrucțiunile, clientul își autentifică fața și furnizează mesajul OTP al băncii pentru transferul de bani, din care escrocul va însuși banii din contul clientului.
Compania Bac Lieu Power confirmă că industria energiei electrice în general și Compania Bac Lieu Power în special nu procedează conform celor de mai sus. Pentru a notifica facturile de energie electrică sau a reaminti datoriile la energie electrică, industria energiei electrice trimite mesaje doar prin intermediul aplicației oficiale de servicii pentru clienți EVNSPC, nu sună în niciun caz, nu trimite linkuri de instalare a aplicației, coduri QR de plată... și nu le cere clienților să se împrietenească pe Zalo, sunând prin intermediul Zalo. În cazul în care clienții întârzie cu plata facturilor de energie electrică, industria energiei electrice va continua să trimită mesaje pentru a notifica despre întreruperile temporare de curent după 24 de ore prin intermediul aplicației de servicii pentru clienți EVNSPC sau să trimită o notificare direct clientului.
Pentru a informa pe scară largă cetățenii și clienții cu privire la prevenirea și combaterea proactivă a escrocheriilor menționate mai sus, Compania de Electricitate Bac Lieu recomandă ca, atunci când clienții primesc apeluri care se prezintă ca angajați ai industriei electrice, să nu furnizeze informații personale și să nu dea curs niciunei solicitări din partea acestor persoane. În același timp, să anunțe imediat Compania de Electricitate prin intermediul liniilor telefonice 19001006 sau 19009000 pentru asistență promptă.
KIM KIM
Sursă: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html
Comentariu (0)