În jurul orei 17:00 (ora Hanoi ), unii utilizatori au raportat probleme cu chatbot-ul OpenAI. Clienții din Marea Britanie au raportat problema mai întâi, iar aceasta s-a răspândit apoi în alte părți ale Europei.
Pagina de stare a acestei companii reflectă o situație similară. Vitezele de procesare au scăzut și există blocaje în ChatGPT și în creatorul de videoclipuri Sora. „Ratele de eroare au crescut”, a declarat startup-ul.

ChatGPT a suferit o întrerupere generalizată a serviciului, afectând clienții din întreaga lume. (Foto: Reuters)
În același timp, DownDetector a raportat o creștere bruscă a rapoartelor de eroare pentru serviciul de inteligență artificială menționat anterior. În perioada de vârf, au existat peste 1.000 de raportări de incidente la nivel mondial . Clienții fie nu primeau un răspuns de la chatbot, fie acesta răspundea foarte lent în ultimele ore.
Potrivit unui editor de la Tech Radar, problema nu este uniformă pentru toți utilizatorii. Clienții plătitori pot utiliza serviciul în mod normal. În schimb, majoritatea clienților care întâmpină probleme sunt utilizatori neplătitori. În unele cazuri, software-ul afișează mesajul „Chat negăsit”.

Numărul de rapoarte de eroare pentru ChatGPT pe DownDetector a crescut brusc. (Imagine: DownDetector)
Situația s-a îmbunătățit treptat începând cu ora 18:00; deși serverele erau încă supraîncărcate, numărul încercărilor de procesare reușite a crescut.
Aceasta ar putea fi o problemă legată de conexiune sau de server. Problema apare în întregul model de limbaj ChatGPT, indiferent de versiunea 4.5 sau 40. În mod similar, Sora aproape că nu răspunde la comenzile de procesare video.
Nu este prima dată când popularul instrument OpenAI se confruntă cu o întrerupere generalizată a serviciului. Numărul utilizatorilor crește rapid, ceea ce înseamnă că de fiecare dată când funcționează defectuos, impactul este și mai sever. Această ultimă problemă a apărut în timpul orelor de lucru de după-amiază pentru utilizatorii europeni.
Conform celui mai recent raport, ChatGPT are în prezent până la 400 de milioane de utilizatori activi lunar. Acest lucru pune, de asemenea, o presiune semnificativă asupra sistemului serverului, care trebuie să gestioneze un volum mai mare de solicitări. În plus, serviciile de creare de imagini și videoclipuri consumă, de asemenea, resurse.
Cea mai mare eroare înregistrată vreodată de OpenAI a avut loc în iunie 2024, durând trei zile.
Sursă: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html






Comentariu (0)