
Oficialii din comuna Vinh Tuy îndrumă și asistă locuitorii în rezolvarea procedurilor administrative utilizând serviciile publice online. Foto: CAM TU
Cu o abordare centrată pe oameni și afaceri, provincia promovează aplicarea cuprinzătoare a platformelor digitale în managementul și administrația sa. Prin finalizarea electronică a 100% din procedurile administrative și stabilirea unor conexiuni profunde cu bazele de date naționale, guvernul digital al provinciei a creat progrese, simplificând procedurile, scurtând timpii de procesare și îmbunătățind semnificativ calitatea serviciilor oferite cetățenilor la nivel local.
Potrivit lui Nguyen Tien Hai, membru al Comitetului Central al Partidului Comunist și secretar al Comitetului Provincial al Partidului, construirea unui guvern digital este o tendință inevitabilă și o bază importantă pentru ca provincia să construiască un sistem administrativ modern, transparent și prietenos cu cetățenii. Tehnologia este un instrument, dar scopul final trebuie să fie satisfacția cetățenilor. Dacă oamenii se confruntă în continuare cu dificultăți și trebuie să călătorească de mai multe ori, atunci transformarea digitală nu a avut succes.
Datorită conducerii decisive a Comitetului Provincial de Partid și a Comitetului Popular Provincial, precum și eforturilor continue ale administrației locale pe două niveluri, dezvoltarea guvernării digitale a provinciei a obținut rezultate pozitive. Indicele provinciei pentru evaluarea calității serviciilor oferite cetățenilor și întreprinderilor în mediul electronic a atins 95,96 puncte, clasându-se ca fiind excelent și crescând cu peste 1 punct față de anul precedent. Cel mai important punct culminant este indicele de satisfacție a cetățenilor și a întreprinderilor, care a atins un procent absolut de 100%, reflectând nivelul ridicat de încredere pe care societatea îl are în agențiile administrative.
Digitalizarea înregistrărilor și documentelor a ajuns la peste 80%, concentrându-se pe terenuri, justiție, înregistrare civilă și construcții. Sistemul informațional privind procedurile administrative al provinciei este conectat sincron cu Baza Națională de Date a Populației și cu sistemul electronic de identificare și autentificare VNeID, ceea ce face ca toate tranzacțiile pentru cetățeni și companii să fie mai rapide și mai prompte. Provincia operează cinci platforme și sisteme informaționale importante; utilizează în mod uniform sisteme informaționale și software comune implementate în întreaga provincie, asigurându-se că sistemele funcționează întotdeauna stabil, continuu și fără întrerupere.
Provincia a creat 12 baze de date specializate, dintre care 8 sunt utilizate în mod regulat. Începând cu iunie 2026, întreaga provincie oferea 1.861 de servicii publice online, inclusiv 1.545 de servicii publice online complete.
Conducerea decisivă s-a tradus în acțiuni concrete în fiecare agenție și unitate. Până în prezent, schimbul de documente electronice cu semnături digitale a devenit un obicei zilnic, contribuind la creșterea ratei de procesare a procedurilor administrative online pe parcursul întregului proces. Departamentele și sectoarele accelerează dezvoltarea guvernării digitale, îmbunătățind eficiența guvernării digitale prin aplicarea tehnologiei în operare, furnizarea serviciilor publice și managementul specializat.
Promovarea guvernării digitale aduce beneficii practice care sunt susținute și aprobate de oameni. Dl. Huynh Cong Danh, domiciliat în comuna Vinh Tuy, a declarat: „Anterior, pentru a finaliza procedurile administrative, trebuia să mă adresez Comitetului Popular al comunei. Acum, pot finaliza rapid procedura de înregistrare a certificatului de naștere al copilului meu pe portalul online de servicii publice de acasă, cu doar câteva atingeri pe telefonul meu conectat la internet, ceea ce îmi permite să-mi gestionez timpul mai eficient.”
Pentru a spori și mai mult realizările, Comitetul Popular Provincial solicită unităților cu proceduri specifice să își revizuiască și să își restructureze urgent procesele într-un mediu digital. Următorul obiectiv este utilizarea temeinică a datelor din bazele de date naționale pentru a permite sistemului să completeze automat informațiile, înlocuind complet documentele pe hârtie. Această direcție promite să permită orașului An Giang să își continue progresul constant, realizând obiectivul unui guvern digital cuprinzător care să servească poporul.
CAM TU
Sursă: https://baoangiang.com.vn/chinh-quyen-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-a491105.html










