Transformarea digitală în managementul urban la nivel de comună.

Rezoluția Primului Congres al Comitetului Partidului din Ho Și Min, mandatul 2025-2030, identifică transformarea digitală ca fiind una dintre descoperirile strategice pentru guvernarea urbană modernă, o mai bună servire a cetățenilor și construirea unui guvern digital de la nivel local. Imediat după congres, multe localități au aplicat rapid tehnologia pentru a eficientiza procedurile administrative și a gestiona munca.

Tehnologia „atinge” fiecare cetățean.

Mutându-se recent în cartierul Tan Hung (orașul Ho Chi Minh), dna Nguyen Minh Tram a trebuit să contacteze responsabilul cartierului. Urmând instrucțiunile vecinului său, a deschis sistemul de operare electronic al cartierului, a selectat secțiunea „Administrarea cartierului” și a căutat personal. Cu doar câteva clicuri, a obținut informații complete despre responsabilul cartierului, inclusiv numele, funcția și numărul de telefon al acestuia.

Dl. Nguyen Minh Thien, vicepreședintele Comitetului Popular al Sectorului Tan Hung, a declarat că sistemul integrează numeroase servicii convenabile pentru locuitori. Informațiile din cartier, departamentele și birourile sectorului, precum și linkurile către portalul național al serviciilor publice sunt integrate, facilitând accesul pentru oameni. Sectorul Tan Hung operează, de asemenea, un chioșc automat de completare a formularelor la Centrul de Servicii Administrative Publice, economisind timp, costuri de imprimare și reducând la minimum erorile la completarea documentelor. Oamenii trebuie doar să scaneze codul QR de pe cartea de identitate, să selecteze tipul de procedură administrativă, iar sistemul va completa și imprima automat formularul complet.

În cartierul Tang Nhon Phu, transformarea digitală a devenit un „scut digital” în asigurarea securității, ordinii și protecției mediului. Încălcările legate de mediu, securitate, ordine și trafic au scăzut semnificativ datorită sistemului de camere cu inteligență artificială (IA) instalat pe drumurile principale.

Recent, o cameră de filmat de pe strada La Xuan Oai a înregistrat un bărbat aruncând gunoi într-un loc public; autoritățile au investigat imediat, l-au chemat pe bărbat la interogatoriu și l-au amendat. Drept urmare, problema aruncării gunoiului a fost complet rezolvată.

Centru de supraveghere video cu inteligență artificială pentru securitate și ordine în cartierul Tang Nhon Phu, orașul Ho Chi Minh.
(FOTO: PHUONG UYEN)

Nguyen Bach Hoang Phung, secretarul comitetului de partid din districtul Tang Nhon Phu, a declarat că funcționarea centrului de camere cu inteligență artificială ajută la identificarea și simularea rutelor și vehiculelor suspecte, sprijinind investigarea rapidă a multor cazuri și sporind gradul de conștientizare a oamenilor cu privire la respectarea legii. Districtul își propune să extindă sistemul în întreaga zonă, în special la porțile de acces, pentru a construi un mediu de viață sigur și civilizat pentru locuitori.

Răspândit pe scară largă

Mișcarea de transformare digitală este implementată în tot orașul Ho Chi Minh. De la sfârșitul lunii octombrie 2025, Ben Thanh Ward a implementat cinci aplicații digitale: Manualul de construcții Ben Thanh; Înregistrarea construcțiilor; Harta digitală a datelor funciare (bazată pe WebGIS: thongtindatdai.com); Chatbot cu inteligență artificială pentru a sprijini interacțiunea cu cetățenii și procedurile administrative; și un sondaj privind opiniile cetățenilor cu privire la atitudinile față de servicii.

Potrivit lui Hoang Thi To Nga, secretarul Comitetului Partidului din Ben Thanh Ward, acestea sunt instrumente menite să concretizeze implementarea Rezoluției nr. 57-NQ/TW a Biroului Politic privind progresele înregistrate în dezvoltarea științei, tehnologiei, inovării și transformării digitale naționale. Noile aplicații au contribuit la modernizarea administrației locale, sporind transparența și deschiderea și facilitând accesul cetățenilor la serviciile publice.

Unul dintre instrumentele de care oamenii sunt interesați este aplicația Digital Land Data Map. Datorită acestei aplicații, oamenii pot căuta cu ușurință locația unui teren și pot verifica stadiul de planificare pentru a evita riscurile atunci când efectuează tranzacții. Domnul Pham Van Phuc (cu domiciliul în cartierul Tam Binh) dorește să cumpere o casă în zona străzii Cong Quynh, cartierul Ben Thanh. A accesat thongtindatdai.com pentru a căuta informațiile de planificare pentru casa pe care intenționează să o cumpere. Din această sursă de încredere, s-a simțit încrezător în achiziția sa. „Doar o singură atingere și toate informațiile sunt disponibile. Este atât de convenabil”, a comentat domnul Phuc.

În sectorul Tan Dinh, platforma „Tan Dinh Digital” și „Asistentul virtual pentru proceduri administrative” oferă, de asemenea, confort în deservirea cetățenilor. Asistentul virtual funcționează 24/7, ajutând oamenii să caute proceduri administrative direct pe telefon, reducând semnificativ timpii de așteptare la centrul de servicii unic și ușurând volumul de muncă pentru funcționari.

Povestea transformării digitale la nivel local se răspândește puternic și în mai multe zone aflate în transformare socio -economică. Sectorul An Lac a lansat recent platforma de comerț electronic B2B „An Lac Business Hub” pe phuongAnLac.Arobid.com. Acesta este primul model de tranzacție business-to-business la nivel de sector din orașul Ho Chi Minh.

Platforma sprijină peste 5.400 de companii și 6.800 de afaceri casnice din zonă pentru a se conecta cu parteneri, a extinde piețele, a optimiza lanțurile de aprovizionare și a reduce costurile de operare; cu sectoare cheie precum confecții, încălțăminte, ambalaje și alimente procesate…

Potrivit lui Le Truong Hai Hieu, secretarul Comitetului de Partid al districtului An Lac, districtul își propune să aplice tehnologia în mod cuprinzător în perioada 2025-2030, pentru a forma o zonă comercială și un centru economic și urban în partea de vest a orașului, contribuind la obiectivul orașului de a asigura o creștere a 30%-40% a PIB-ului din partea economiei digitale în perioada 2025-2030.

Orașul Ho Și Min implementează diverse soluții pentru a sincroniza procesul de transformare digitală la nivel local. Printre acestea, Departamentul Construcțiilor a fost însărcinat cu cercetarea și aplicarea unui software pentru monitorizarea emiterii autorizațiilor de construcție cu termen limitat, conectându-se direct cu Comitetele Populare la nivel de comună pentru o inspecție și o supraveghere mai eficiente. Odată ce acest sistem va fi finalizat, procesul de emitere a autorizațiilor de construcție va fi mai transparent, precis și convenabil, contribuind la reducerea încălcărilor și la controlul ordinii de construcție încă de la început.

JOI HUONG

Sursă: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-trong-quan-ly-do-thi-cap-xa-post831995.html