Există un „scut” pentru a preveni cartelele SIM false.

În ciuda faptului că autoritățile implementează în mod continuu măsuri drastice pentru standardizarea informațiilor abonaților, problema cartelelor SIM nedorite și a apelurilor spam continuă să afecteze utilizatorii în fiecare zi. Mai ales în timpul Tet (Anul Nou Lunar), când oamenii sunt ocupați și adesea mai puțin vigilenți, escrocii concep scenarii sofisticate pentru a atrage și manipula victimele.

Bântuit de apeluri „hărțuitoare”.

Dna Huynh Ngoc Tu (Ho Chi Minh City) a declarat că, în ultima vreme, a primit constant apeluri spam, în mare parte de la escroci și fraudatori, ceea ce aproape a făcut-o să cadă într-o capcană. Apelanții s-au dat drept ofițeri de poliție, indicând cu exactitate adresa și numărul actului de identitate, apoi i-au cerut să vină la secția de poliție din Ho Chi Minh City pentru a fi interogată cu privire la un dosar penal.

„M-au amenințat, spunându-mi să-mi pregătesc hainele pentru că aș putea fi reținută pentru interogatoriu. M-au rugat să-i adaug pe Zalo, să-mi trimit informațiile personale și să confirm printr-un link ciudat. Din fericire, am observat ceva neobișnuit la timp, așa că incidentul nefericit nu s-a întâmplat. În plus, primesc frecvent și apeluri în care mi se oferă să vând case sau să deschid carduri de credit, ceea ce este foarte enervant!” - a spus dna Tú furioasă.

Dl. Ngoc Hai, funcționar în orașul Ho Chi Minh, a declarat că, în medie, la fiecare câteva zile primește apeluri de la numere necunoscute, cu diverse oferte: investiții la bursă, imobiliare ieftine, asigurări de viață și chiar apeluri de la persoane care se dau drept șoferi de livrare și care cer plata în avans înainte de livrare. „Am blocat multe numere, dar telefonul continuă să sune. Apelurile spam vin indiferent de ora de prânz sau după orele de lucru, având un impact semnificativ asupra muncii și vieții mele de zi cu zi. Ca agent de vânzări, trebuie să răspund la fiecare apel, dar există chiar mai multe apeluri spam decât clienți reali. Uneori, nu răspund pentru că cred că este o cartelă SIM falsă, iar apoi compania mea îmi dă o notă slabă pentru serviciul clienți”, a împărtășit dl. Hai.

Un cetățean a fost înșelat și pierdut bani de către escroci care foloseau cartele SIM de unică folosință pentru a se da drept șoferi de livrare și a-i păcăli să transfere fonduri.

Observațiile arată că piața cartelelor SIM neînregistrate rămâne destul de deschisă. Utilizatorii pot achiziționa cu ușurință cartele SIM preactivate pe rețelele de socializare la prețuri cuprinse între zeci de mii și sute de mii de dong, adesea cu oferte atractive pentru apeluri interne și volume mari de date, fără a fi nevoie să furnizeze documente de identitate. Acesta este considerat un motiv major pentru care mesajele spam, apelurile nedorite și apelurile frauduloase vizează cu ușurință publicul. „Deoarece sunt cartele SIM neînregistrate, nu este nevoie să se înregistreze informații; sunt deja identificate, clienții trebuie doar să introducă cartela SIM și să o utilizeze. Livrarea în orașul Ho Chi Minh durează 3-4 zile, iar prețul începe de la doar 80.000 de dong”, a declarat dna Th.H, vânzătoare de cartele SIM.

Eliminarea lacunelor de management

În contextul utilizării excesive a cartelelor SIM neînregistrate, care a cauzat numeroase probleme vieții oamenilor, Ministerul Științei și Tehnologiei solicită feedback cu privire la un proiect de circulară care ghidează verificarea informațiilor pentru abonații de telefonie mobilă terestră, care urmează să intre în vigoare de la 1 martie.

Proiectul propune adăugarea unei metode de autentificare online prin intermediul aplicației naționale de identificare VNeID. Aceasta este o caracteristică nouă față de reglementările actuale, care permit autentificarea doar prin intermediul aplicațiilor și site-urilor web ale companiilor de telecomunicații sau în persoană la punctele de tranzacție.

În special, proiectele de regulament impun autentificarea biometrică pentru abonații de telefonie mobilă. Prin urmare, utilizatorii vor trebui să își verifice datele biometrice cu datele din Baza Națională de Date a Populației. Un alt punct important este că utilizatorii trebuie să se reautentifice atunci când își schimbă telefoanele pentru a preveni utilizarea abuzivă a dispozitivelor pentru cartelele SIM înregistrate pe numele lor. Implementarea autentificării biometrice este considerată un pas semnificativ înainte în gestionarea abonaților la telecomunicații, contribuind la eliminarea lacunelor administrative și la reducerea problemei de lungă durată a „cartelelor SIM nedorite”. În același timp, se așteaptă ca această măsură să protejeze mai bine drepturile legitime ale cetățenilor și să creeze un „scut” eficient împotriva fraudei și a diseminării apelurilor și mesajelor spam prin intermediul cartelelor SIM virtuale.

Dl. Vu Ngoc Son, șeful Departamentului de Tehnologie și Cooperare Internațională (Asociația Națională de Securitate Cibernetică), a declarat că verificarea STH este în prezent cea mai puternică măsură pentru identificarea cu exactitate a utilizatorilor de telefonie mobilă. Datele STH sunt comparate direct cu Baza de Date Națională a Populației gestionată de Ministerul Securității Publice , asigurând o acuratețe aproape absolută și prevenind eficient frauda la sursă. Anterior, verificarea informațiilor abonaților prin intermediul cărților de identitate pe hârtie sau chiar al fotografiilor prezenta multe riscuri din cauza ușurinței falsificării sau utilizării abuzive a informațiilor altor persoane. Cu toate acestea, pentru ca reglementările de verificare STH să intre cu adevărat în vigoare, rolul companiilor de telecomunicații este crucial. „Operatorii de rețele mobile trebuie să investească în infrastructură tehnologică sincronizată și să construiască un proces de verificare a informațiilor fluid și convenabil pentru a evita cauzarea de inconveniente persoanelor în timpul procesului de autentificare. În același timp, este necesar să se consolideze mecanismul de monitorizare pentru agenți și punctele de vânzare cu amănuntul pentru a se asigura că nu mai există nicio «eludare a legii» în vânzarea de cartele SIM preactivate”, a sugerat dl. Vu Ngoc Son.

Directorul unei companii de tehnologie din orașul Ho Chi Minh consideră că, pentru a îmbunătăți eficiența gestionării abonaților la serviciile mobile, este necesară stabilirea unui mecanism de raportare periodică lunară sau trimestrială pentru companiile de telecomunicații. Operatorii de rețea trebuie să raporteze complet standardizarea informațiilor despre abonați, inclusiv numărul de abonați verificați, numărul de abonați respinși sau blocați, precum și incidentele legate de cartelele SIM nedorite, apelurile frauduloase și mesajele care apar în rețelele lor. Un mecanism de raportare trimestrială sau semestrială ar oferi, de asemenea, o bază pentru agențiile de reglementare pentru a evalua în mod realist eficacitatea implementării politicilor, sporind în același timp responsabilitatea companiilor de telecomunicații.

Datele trebuie compilate conform unui set unificat de criterii, asigurându-se că acestea reflectă cu acuratețe realitatea și sunt comparabile între operatorii de rețea, servind drept bază pentru inspecție și supraveghere. Pornind de aici, întreprinderile care generează un număr mare de cartele SIM neînregistrate, care procesează cu ușurință reclamațiile utilizatorilor sau care permit reapariția unor cartele SIM neînregistrate pe numele proprietarului ar trebui trase la răspundere și supuse sancțiunilor corespunzătoare. În schimb, unitățile care implementează măsuri eficiente și gestionează bine abonații ar trebui recunoscute și încurajate să creeze o concurență sănătoasă.

Eșecul autentificării va bloca cartela SIM.

Un alt punct nou din proiect este reglementarea mai strictă pentru înregistrarea de la al doilea număr de abonat H2H (comunicare interpersoană). Prin urmare, atunci când clienții activează cartele SIM suplimentare, companiile de telecomunicații nu trebuie doar să efectueze autentificarea electronică, ci și să aplice standardele tehnice internaționale privind prevenirea fraudelor.

Companiile de telecomunicații vor suspenda temporar serviciul unidirecțional pentru abonații care încalcă prevederile contractului până la finalizarea verificărilor necesare; dacă termenul prevăzut în Decretul nr. 163/2024/ND-CP din 24 decembrie 2024, care detaliază unele prevederi și măsuri pentru implementarea Legii telecomunicațiilor, operatorul de rețea va continua suspendarea serviciului bidirecțional și va proceda la rezilierea contractului, încheind furnizarea serviciului.

Sursă: https://nld.com.vn/co-la-chan-ngan-sim-rac-196260124211008644.htm