Diverse tipuri de livrare expresă

Ținând pasul cu tendința comerțului electronic, pe lângă cele două unități tradiționale, Viettel Post și Vietnam Post, recent au apărut în provincie numeroase companii private de curierat expres, satisfăcând cererea populației pentru livrarea de mărfuri, asigurând furnizarea unor servicii poștale sincrone și moderne.

Oficiul poștal provincial aplică tehnologia digitală pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și a satisface nevoile de livrare expresă ale locuitorilor din provincie. Foto: Chu Kieu

În provincie, există în prezent 15 întreprinderi care operează în sectorul poștal și de expediere a mărfurilor, cu sute de puncte de servicii și o rețea extinsă care acoperă comunele, sectoarele și orașele din zonă. Având în vedere că piața este din ce în ce mai diversă, oamenii beneficiază și au la dispoziție numeroase opțiuni atunci când trebuie să livreze mărfuri.

De fapt, odată cu serviciul de livrare prin sistemul poștal, punctele fixe de tranzacționare, activitățile de comerț electronic, cumpărăturile online în provincie s-au dezvoltat puternic, ceea ce a dus la dezvoltarea serviciilor de livrare la adrese fixe. Prin urmare, pentru a nu rămâne în urmă, companiile de curierat expres trebuie să se reînnoiască mereu, să investească în fabrici și tehnologie pentru a ține pasul cu tendința generală.

Potrivit liderului filialei Viettel Post Vinh Phuc (Viettel Post Vinh Phuc), în fața concurenței acerbe din partea companiilor care activează în același domeniu, pentru a se menține ferm pe piața de curierat expres, fiecare unitate trebuie să găsească o nouă direcție, cu propriile tipuri de servicii.

Cel mai important lucru este livrarea mărfurilor în siguranță și rapid către clienți. În plus, este necesar să se extindă utilitățile precum programele de asistență pentru vânzări online, publicitatea gratuită prin intermediul aplicațiilor Viettelpost; primirea și returnarea mărfurilor în diferite momente și locuri; implementarea de aplicații automate de divizare și selecție care se conectează la toate provinciile și orașele, ajutând clienții să gestioneze comenzile și traseul mărfurilor; și creșterea capacității de servicii în zilele de vârf.

În prezent, Viettel Post Vinh Phuc are sute de oficii poștale și puncte de livrare distribuite pe scară largă în toată provincia, care pot satisface nevoile de livrare expresă ale locuitorilor.

Deși înființate după unitățile tradiționale, multe unități de livrare expres din provincie, cum ar fi GHN Express, J&T Express... țin pasul cu tendințele și cererea de livrare a articolelor cumpărate online.

Profitând de tehnologia informației, toate unitățile creează aplicații pe smartphone-uri, ajutând clienții să își creeze propriile conosamente, chiar și să monitorizeze itinerariul comenzii. Atunci când utilizează acest serviciu, atât expeditorul, cât și cumpărătorul pot monitoriza mișcarea mărfurilor și pot actualiza ora exactă de sosire.

Unele unități încurajează, de asemenea, clienții să evalueze și să acorde o notă aplicației pentru a-și crea o reputație de livrare cu criterii de rapiditate, calitate și siguranță, contribuind la atragerea clienților să utilizeze serviciile lor.

În plus, unitățile dezvoltă și serviciul de rambursare a mărfurilor, care este un serviciu de plată la primirea mărfurilor. În acest caz, personalul de livrare va primi ordinul de încasare a banilor și îl va transfera vânzătorului după finalizarea tranzacției. În special, expeditorul trebuie să calculeze taxa o singură dată în cazul în care mărfurile sunt returnate.

Activitățile de comerț electronic în creștere creează o explozie pe piața livrărilor expres, ceea ce ajută consumatorii să beneficieze din ce în ce mai mult prin economisirea costurilor și a timpului de cumpărături.

Dl. Nguyen Duc Thanh, din circumscripția Tich Son (Vinh Yen), a declarat: „Acum, clienții trebuie doar să își înregistreze un cont în aplicație cu numărul lor de telefon personal, utilizatorii pot cumpăra și vinde, pot urmări comenzile în funcție de itinerariu, starea mărfurilor în timpul transportului, iar banii colectați sunt transferați și în contul expeditorului.”

Datorită naturii muncii mele, trimit adesea bunuri rudelor prin oficiile poștale expres din apropierea casei mele. Trimiterea de bunuri prin aceste unități este foarte liniștitoare, deoarece bunurile sunt garantate ca fiind sigure, tarifele de livrare sunt rezonabile, iar timpul de livrare este rapid.

Explozia pieței de curierat expres nu numai că aduce confort tranzacțiilor oamenilor, dar creează și locuri de muncă și venituri stabile pentru un număr mare de lucrători din provincie astăzi.

Dl. NV Chung, din sectorul Lien Bao (Vinh Yen), curier la oficiul poștal GHN Express Vinh Yen, a declarat: „Mecanismul de recrutare a expeditorilor din cadrul unității este foarte deschis, aplicația necesitând doar un act de identitate și un certificat de reședință. Candidații vor fi intervievați și repartizați la muncă în aceeași zi, cu condiția să își asigure propriul transport și propriul smartphone.”

Deși această meserie este grea, deoarece trebuie să te deplasezi pe drum toată ziua, veniturile sunt destul de bune, în funcție de numărul de comenzi pe care expeditorul le livrează cu succes. În medie, un expeditor va livra 100 de comenzi pe zi, fiecare comandă primind între 2 și 7 mii de VND/comandă. Dacă are norocul să aibă mulți clienți în blocuri de apartamente sau în zone dens populate, expeditorul va economisi costuri și timp de livrare. Pentru curierii experimentați și harnici, veniturile pot ajunge la 15 - 20 de milioane de VND/lună.

Livrarea expres este tendința actuală a pieței, așa că, pentru a se dezvolta, unitățile care operează în acest domeniu trebuie să investească continuu pentru a optimiza etapele de livrare și a accelera procesarea comenzilor. În același timp, actualizarea continuă a noilor tehnologii informaționale și cooperarea activă cu întreprinderile producătoare și furnizoare de produse în beneficiul reciproc, deoarece potențialul acestei piețe este încă foarte mare.

Thanh An

Sursă: https://baovinhphuc.com.vn/tin-tuc/Id/104077/Da-dang-loai-hinh-chuyen-phat-nhanh