
VinaPhone recomandă clienților să își actualizeze rapid informațiile pentru a evita întreruperile comunicării și tranzacțiilor. Foto: VGP
Cu doar două zile rămase până la 15 iunie, termenul limită pentru finalizarea verificării informațiilor abonatului se va încheia oficial. Deși majoritatea utilizatorilor și-au actualizat deja informațiile, multe cazuri rămân incomplete din cauza dificultăților întâmpinate în timpul procesului de verificare.
De exemplu, abonații care au folosit documente de identitate vechi pentru înregistrare sau care au locuit și au lucrat în străinătate o perioadă lungă de timp pot întâmpina dificultăți în actualizarea vechilor cărți de identitate cu cărți de identitate de cetățean cu cip încorporat prin intermediul aplicației sau al sistemului online. În astfel de cazuri, utilizatorii ar trebui să viziteze centrul de service al unui furnizor de rețea pentru asistență directă. Procedura de verificare durează de obicei doar câteva minute și este ghidată rapid de personal.
Conform reglementărilor, abonații care trebuie să își verifice informațiile, dar nu reușesc să finalizeze procesul de verificare înainte de 15 iunie, vor avea apelurile efectuate blocate. Dacă continuă să nu își actualizeze informațiile în intervalul de timp specificat, apelurile lor vor fi blocate în ambele direcții, iar numerele lor pot fi revocate, ceea ce duce la rezilierea contractului de servicii.
Întreruperile abonamentelor pot afecta comunicarea zilnică, primirea codurilor OTP bancare, efectuarea tranzacțiilor electronice, utilizarea serviciilor publice online și chiar operațiunile comerciale ale utilizatorilor.
În prezent, aproape 3 milioane de abonați VinaPhone la nivel național nu și-au finalizat încă verificarea informațiilor. Furnizorul de rețea recomandă clienților să își verifice și să își actualizeze în mod proactiv informațiile cât mai curând posibil pentru a evita întreruperile serviciului după termenul limită de 15 iunie.
Sursă: https://vtv.vn/gan-3-trieu-thue-bao-vinaphone-chua-xac-thuc-100260613150507819.htm








