Redu bătaia de cap, adaugă zâmbete.

După reorganizarea aparatului administrativ, ceea ce îi interesează cel mai mult pe oameni nu este câte unități administrative sunt reduse sau cât personal este eficientizat, ci dacă procedurile administrative sunt mai convenabile, dacă munca este procesată mai rapid și dacă drepturile lor legitime sunt mai bine protejate. Pentru că, în cele din urmă, eficacitatea aparatului de stat se măsoară prin satisfacția oamenilor.

• Rezoluție care prezintă 7 puncte cheie în urma fuziunii.
• Comitetul Popular Provincial analizează procesul de redactare și emitere a documentelor juridice în urma fuziunii.
• Încredere deplină în primele alegeri de după fuziune.
• Călătoria inovației - Partea a 4-a: Puterea sinergiei după fuziune

Servicii mai bune

După aproape un an de funcționare, modelul de administrație locală pe două niveluri se dovedește treptat eficient. Aparatul administrativ este mai eficient, procesele de lucru sunt scurtate, creând condiții pentru ca guvernul să fie mai aproape de cetățeni și mai receptiv la aceștia.

Odată cu aceasta, apare necesitatea îmbunătățirii calității funcționarilor locali. În contextul funcțiilor și responsabilităților din ce în ce mai extinse la nivel de comună, funcționarii nu numai că îndeplinesc sarcini pur administrative, ci trebuie să organizeze direct implementarea politicilor de dezvoltare și să rezolve problemele care apar din situații practice. Directiva nr. 18 a Prim-ministrului privind îmbunătățirea calității funcționarilor și a funcționarilor publici la nivel de comună subliniază, de asemenea, că evaluarea funcționarilor trebuie să fie legată de eficiența muncii și de satisfacția cetățenilor.

Domnul Le Hoang Nha, funcționar public la Centrul de Servicii Unic din comuna Phong Hiep, a primit cu căldură oamenii și i-a îndrumat prin procedurile administrative.

În urma restructurării, provincia Ca Mau are acum 35.611 de oficiali, funcționari publici și angajați publici; numai la nivel provincial, au fost reduse 15 organizații administrative și 19 unități de servicii publice. Oamenii susținând cu tărie planul de restructurare, se așteaptă ca administrația locală să accelereze procesarea documentelor și procedurilor și să ofere răspunsuri prompte la sugestii și feedback.

Dl. To Van Xieu (73 de ani, fiul unui soldat căzut în luptă, domiciliat în cătunul Tac Nam Can A, comuna Dat Moi) consideră că ceea ce își doresc cel mai mult oamenii este ca guvernul să devină mai aproape de oameni, rezolvând problemele rapid și convenabil, în special în ceea ce privește procedurile legate de persoanele în vârstă și de familiile care beneficiază de politici preferențiale.

Eficacitatea sistemului nu este evaluată doar prin productivitatea sa în gestionarea sarcinilor, ci și prin nivelul de satisfacție al cetățenilor atunci când accesează serviciile publice și politicile de asistență socială.

---

Tovarășa Nguyen Binh Tan, membră a Comitetului permanent al Comitetului provincial al partidului, șef adjunct al Delegației provinciale Ca Mau a Adunării Naționale .

Acest spirit se concretizează prin transformarea digitală, reforma administrativă, extinderea politicilor de securitate socială, sprijinirea întreprinderilor și numeroase inițiative care vizează îmbunătățirea calității vieții cetățenilor. De la o mentalitate de „control strict”, administrația se îndreaptă puternic către o mentalitate de „servire bună”, plasând cetățenii în centrul tuturor deciziilor.

S-ar putea să vă placă și

Districtul Dong Hai (Hai Phong) a încasat peste 2,145 miliarde VND din venituri bugetare, depășind jumătate din planul anual.(PLVN) - În primele cinci luni ale anului 2026, districtul Dong Hai a înregistrat numeroase rezultate pozitive în dezvoltarea socio-economică, în special veniturile bugetare totale din zonă au depășit 2.145 miliarde VND, echivalentul a 51,2% din estimarea bugetară anuală.

Satisfacția oamenilor - o măsură a eficacității

Cel mai important obiectiv al reformei administrative actuale este reducerea inconvenientelor pentru cetățeni. Sistemul poate fi eficientizat, iar procedurile pot fi digitalizate mai mult, dar dacă cetățenii trebuie să călătorească de mai multe ori sau să aștepte prea mult, obiectivele reformei nu vor fi atinse așa cum se dorește.

Rezultatele Indicelui de Satisfacție față de Serviciile Administrației Publice (SIPAS) din 2025, publicat de Ministerul de Interne, arată că există încă probleme care trebuie abordate. 11,05% dintre cetățenii chestionați au raportat că s-au confruntat cu inconveniente din partea funcționarilor publici în derularea procedurilor administrative, iar apariția taxelor neautorizate încă se întâmplă în unele zone.

În spatele acestor cifre se află cazuri în care oamenii au fost nevoiți să aștepte mai mult, să călătorească mai mult sau nu au primit sprijinul așteptat. Prin urmare, pe lângă îmbunătățirea instituțiilor, este esențial să se traducă voința politică în schimbări concrete în modul în care îi servim pe oameni.

Domnul Huynh Van Muoi (65 de ani, comuna Phong Hiep) a împărtășit: „ Oamenii apreciază atitudinea primitoare și dedicată a oficialilor locali. Totuși, ceea ce își doresc este ca documentele să fie explicate clar de la început, în special în domeniul funciar, pentru a reduce la minimum necesitatea depunerilor multiple și timpul de călătorie. ”

Liderii comunei Dat Moi, împreună cu reprezentanți ai ziarului și radioului și televiziunii Ca Mau, au vizitat și au evaluat situația domnului To Van Xieu, din cătunul Tac Nam Can A (al patrulea din stânga), pentru a oferi sprijin în timp util.

Cu scopul de a deveni o secție satelit în viitorul apropiat, secția Gia Rai se concentrează pe îmbunătățirea calității serviciilor pentru locuitori și companii. Dl. Pham Van Het, vicepreședinte al Comitetului Popular al Secției Gia Rai, a declarat: „Localitatea a stabilit regulamente de funcționare bazate pe «șase principii clare»: persoană clară, sarcină clară, responsabilitate clară, autoritate clară, timp clar și rezultate clare. Oamenii sunt centrul serviciului. Fiecare funcționar trebuie să își sporească responsabilitatea și atitudinea față de serviciu; aceasta este o cerință cheie.”

Pe parcursul procesului de reorganizare a aparatului administrativ și de reformare a administrației, tovarășul Nguyen Ho Hai, membru al Comitetului Central al Partidului, secretar al Comitetului Provincial de Partid și șeful Delegației Adunării Naționale Provinciale, a subliniat în repetate rânduri necesitatea de a plasa poporul în centrul activității; în același timp, rectificarea stilului și metodelor de lucru ale cadrelor și funcționarilor publici. Orice manifestare de neplăcere, hărțuire sau eschivare a responsabilității trebuie tratată cu strictețe.

S-ar putea să vă placă și

De la călătoriile dificile ale unchiului Ho până la idealurile tinerilor soldați de astăzi.Acum o sută cincizeci de ani, pe 5 iunie 1911, de la debarcaderul Nha Rong, tânărul Nguyen Tat Thanh a pornit în căutarea unei modalități de a salva țara. Acea plecare a marcat începutul unei călătorii de aproape trei decenii pe multe continente, prin diverse ocupații și provocări dure, în căutarea unei căi pentru eliberarea națiunii vietnameze. Pentru generația de astăzi de tineri cadre și soldați, a privi în urmă la acea călătorie nu este doar o sursă de mândrie și recunoștință, ci și o modalitate de a cultiva idealuri, un spirit de autoperfecționare, un spirit de slujire și o disponibilitate de a construi și apăra Patria în noua eră de dezvoltare.

Tovarășul Pham Minh Luyen, șef adjunct al Departamentului de Propagandă și Mobilizare în Masă al Comitetului Provincial de Partid Ca Mau, oferă cadouri pentru sprijinirea gospodăriilor sărace din comuna An Trach.

Intrând într-o nouă fază de dezvoltare, Ca Mau este hotărâtă să atingă o creștere economică de două cifre în 2026 și ulterior. Pentru a realiza acest obiectiv, pe lângă resursele de investiții și potențialul existent, calitatea guvernării și capacitatea de implementare a aparatului administrativ joacă un rol deosebit de important. Și mai mult decât orice obiectiv de creștere sau raport de sinteză, zâmbetele satisfăcute ale oamenilor reprezintă cea mai precisă măsură a eficacității reformelor, a capacității de servicii și a succesului modernizării administrative actuale.

Trinh Hong Nhi

Sursă: https://baocamau.vn/giam-phien-ha-them-nu-cuoi-a129446.html