Creșterea turismului în Khanh Hoa

Industria turistică din Khanh Hoa atrage din ce în ce mai mult turiști interni și internaționali. Acest sector nu se dezvoltă doar în „cantitate”, ci și în „calitate”, cu o creștere a veniturilor care depășește numărul de vizitatori. Cu toate acestea, pentru a realiza o dezvoltare durabilă și a deveni un pilon al creșterii economice de două cifre, sectorul turistic din Khanh Hoa are nevoie în continuare de modernizări ale infrastructurii și de un management inteligent.

Trecerea de la „cantitate” la „calitate”

În timpul recentului An Nou Lunar (Anul Calului), Khanh Hoa a atras un număr mare de turiști. Pentru prima dată de la pandemia de Covid-19, hotelurile din provincie au perceput o suprataxă pentru vacanță, tarifele camerelor crescând semnificativ, dar turiștii au fost încă dispuși să plătească. Hotelurile de 3 până la 5 stele au atins o ocupare de 100% între a 3-a și a 5-a zi a zilei de Tet. „Pentru prima dată în mulți ani, industria turistică din Khanh Hoa s-a confruntat cu o «lipsă de camere», mulți clienți obișnuiți sunând pentru a cere ajutor în găsirea camerelor, dar compania nu a putut ajuta”, a declarat dna Nguyen Thi Kim Chi, directoarea An Lam Tourism Co., Ltd.

Turiștii dansează alături de artiști în timp ce se distrează la VinWonders Nha Trang.

Conform unui raport al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, în timpul Anului Nou Lunar, Anul Calului, provincia a primit 320.000 de vizitatori peste noapte, o creștere de aproape 12,3% față de aceeași perioadă a anului trecut. Aceasta a inclus: 120.000 de vizitatori internaționali, o creștere de peste 23%; și 200.000 de vizitatori interni, o creștere de aproape 6,7%. Veniturile totale din turism sunt estimate la 2.200 de miliarde VND, o creștere de peste 62,2%. În mod notabil, creșterea veniturilor a fost semnificativ mai mare decât creșterea numărului de vizitatori, ceea ce indică faptul că cheltuielile medii per turist sunt în continuă creștere. Explicând acest lucru, dl Cung Quynh Anh, director adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, a declarat că, în ultimii ani, turismul din Khanh Hoa a investit masiv în facilități de cazare și produse de divertisment de înaltă calitate. Vinpearl Nha Trang a lansat spectacolul „Esența unei sute de arte”, care prezintă tehnologia modernă de iluminat combinată cu arta tradițională; Teatrul a prezentat coloratul „Chum Show”; Satul meșteșugăresc tradițional Nha Trang a organizat „Festivalul tradițional Tet”… Prin urmare, turiștii care vizitează Khanh Hoa au cheltuit mai mult pe durata călătoriei lor.

Cifrele de mai sus reflectă o redresare puternică a turismului. Aceasta reprezintă, de asemenea, o oportunitate pentru industria turismului de a se restructura către o calitate și o sustenabilitate sporite.

Trebuie să ne îndreptăm către o guvernare inteligentă.

Anul Nou Lunar al Anului Calului (2016) a fost un sezon de aur pentru turism. Cu toate acestea, în spatele cifrelor impresionante, există încă lucruri de luat în considerare: congestia traficului pe strada Tran Phu în zilele de vârf; supraaglomerarea de la debarcaderul turistic Nha Trang... Deși cifrele record din timpul Tet sunt un semn pozitiv, ele nu reprezintă scopul final. Adevăratul succes va fi măsurat prin calitatea experienței, satisfacția turiștilor și potențialul de dezvoltare pe termen lung. „Mentalitatea de a urmări cifre record există de mulți ani. Turismul modern nu se măsoară prin numărul simplu de oameni, ci prin valoarea creată de fiecare turist: nivelul cheltuielilor, durata șederii, nivelul de satisfacție și probabilitatea de revenire”, a declarat Dr. Pham Ha, președintele LUX Group.

Din această perspectivă, deși sectorul turistic din Khánh Hòa s-a îmbunătățit în comparație cu trecutul, mai sunt multe de făcut. În timpul elaborării Strategiei de Dezvoltare Turistică Provincială din Khánh Hòa pentru perioada 2026-2030, cu o viziune până în 2045, experții de la compania Simon Kucher (Dubai, Emiratele Arabe Unite) au subliniat mai multe limitări: Infrastructura care leagă regiunile nordice și sudice ale provinciei nu este încă sincronizată; distribuția spațiului turistic este inegală; multe produse și servicii sunt repetitive, lipsite de diferențiere și profunzime. În special, produsele care ajută la prelungirea duratei sejurului și la creșterea cheltuielilor sunt foarte limitate; există o lipsă de centre comerciale la scară largă și de activități economice nocturne; iar piețele nocturne sunt la scară mică și ineficiente. Potrivit experților în turism, serviciile nocturne din Khanh Hoa se concentrează în principal pe alimente și băuturi, cu puține activități culturale și artistice. Majoritatea unităților se închid la ora 23:00 sau la miezul nopții, ceea ce este prea devreme pentru nevoile turiștilor, în special ale vizitatorilor internaționali. Abordând această problemă, dl. Lovrenc Kessler, expert de la compania Simon Kucher, a subliniat: „Turismul din Khanh Hoa trebuie să se dezvolte într-o direcție modernă, sustenabilă, profesională și de înaltă calitate, cu turismul pe plajă și pe insule ca accent principal; dezvoltând diverse tipuri de stațiuni, divertisment, asistență medicală, turism cultural și spiritual, ecoturism și turism MICE (un tip de turism care combină turismul cu evenimente, conferințe etc.); asigurând în același timp consecvența în identitate și branding.”

Pe termen lung, turismul din Khanh Hoa trebuie să pună întrebări mai practice: Care este capacitatea maximă de suport a destinației? Cum putem distribui turiștii pe intervale orare și rute, în loc să-i concentrăm pe toți deodată? Cum putem dezvolta mai multe produse și destinații satelit pentru a reduce presiunea asupra zonei Nha Trang? Și cel mai important, ce putem spune despre calitatea serviciilor turistice? Cum ne putem asigura că fiecare turist simte că timpul și banii cheltuiți pentru turism în Khanh Hoa merită? Răspunsul constă în aplicarea tehnologiei și a unui management inteligent: un sistem de bilete cu temporizator, limitarea numărului de excursii cu barca într-o anumită perioadă de tur, alerte de trafic în timp real și aplicarea standardelor ecologice în operațiunile turistice. „Numărul mare de turiști poate fi începutul, dar numai managementul inteligent și serviciile de calitate vor determina viitorul și dezvoltarea durabilă”, a subliniat Dr. Pham Ha.

XUAN THANH

Sursă: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202602/nang-tam-du-lich-khanh-hoa-f147dec/