Pentru a facilita derularea electronică a procedurilor administrative de către cetățeni, districtul a investit în infrastructura de rețea de fibră optică în bandă largă, acoperind peste 90% din gospodării și 100% din comune, asigurând nevoile de comunicare ale oamenilor; rețelele 4G și 5G ajung la 100% din zonele izolate, muntoase și rurale...
Dl. Hoang Van Sinh, președintele Comitetului Popular al Districtului, a declarat: „Districtul recunoaște că transformarea digitală în procedurile administrative joacă un rol foarte important, aducând numeroase beneficii organizațiilor și persoanelor fizice. Prin transformarea digitală, procesul de primire și procesare a cererilor cetățenilor este mai deschis și mai transparent, reducându-se timpul de procesare și costurile atât pentru agențiile statului, cât și pentru cetățeni. Tranzacțiile online sunt una dintre soluțiile pe care districtul le-a implementat destul de eficient în ultima vreme.”
De la începutul anului 2025 până în prezent, Filiala Centrului de Servicii Publice Raionale a primit 1.418 cereri (857 cereri noi; 561 cereri reportate din perioada anterioară); dintre care 745 cereri au fost soluționate corect și înainte de termen. 100% din procedurile administrative aflate sub jurisdicția nivelului de raion și comună au implementat procesele „la fața locului în 5 pași” și „electronice în 5 pași” pentru procedurile eligibile. 100% dintre cetățeni știu cum să utilizeze smartphone-urile pentru a efectua proceduri administrative, a căuta proceduri și a se conecta la conturile lor de pe Portalul Național de Servicii Publice prin intermediul aplicației VNeID, utilizând aplicația pentru a furniza informații în loc de documente pe hârtie, cum ar fi cărți de identitate sau informații familiale.
Dl. Luong Xuan Hoa (comuna Dong Ngu) a spus: „Anterior, obișnuiam să fac proceduri la biroul comunei, cum ar fi înregistrarea certificatului de naștere al copilului meu și legalizarea notarială a documentelor, ceea ce consuma foarte mult timp. Datorită îndrumărilor Uniunii Tineretului privind depunerea procedurilor online, acum am nevoie doar de un smartphone și pot depune documente administrative de oriunde, ceea ce este foarte convenabil.”
Pe lângă rezultatele pozitive obținute, transformarea digitală în procedurile administrative din district se confruntă încă cu unele limitări și dificultăți, cum ar fi: obiceiul de a utiliza documente pe hârtie, depunerea documentelor personal, utilizarea numerarului pentru plăți și accesul limitat la aplicațiile IT în rândul cetățenilor... În plus, infrastructura de rețea și vitezele de conectare la internet sunt uneori lente, ceea ce cauzează dificultăți pentru persoanele și companiile care utilizează serviciile publice online.
Pentru a implementa eficient reforma administrativă asociată cu transformarea digitală, în perioada următoare, localitățile vor continua să diversifice formele de comunicare, să crească gradul de conștientizare în rândul oficialilor și funcționarilor publici și să consolideze îndrumările pentru cetățeni și companii cu privire la utilizarea serviciilor publice online. În același timp, vor continua să monitorizeze și să evalueze satisfacția cetățenilor, să asculte opiniile cetățenilor pentru a avea o bază obiectivă pentru furnizarea serviciilor publice și să se asigure că cetățenii se află în centrul furnizării serviciilor.
Sursă: https://baoquangninh.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-thu-tuc-hanh-chinh-3357968.html






Comentariu (0)