Dna Nguyen Thi Le Thanh, directoarea Departamentului de Turism al provinciei Khanh Hoa, a declarat că departamentul a trimis un document unităților locale de turism, solicitându-le să își intensifice vigilența în contextul situației în care multe hoteluri de 4-5 stele din orașul Nha Trang sunt vizate de pagini false de fani, folosite pentru a escroca și a fura avansurile achitate de clienți în camerele de hotel.
Potrivit Departamentului de Turism, majoritatea escrocilor se dau drept consultanți hotelieri și alte servicii. Aceștia sfătuiesc cu entuziasm și îndeamnă clienții să transfere bani. După ce banii sunt transferați, acești escroci nu reușesc să ofere serviciul convenit. Clienții își dau seama că au fost înșelați doar atunci când verifică și constată că numele lor lipsește din sistem. Escrocii fie nu mai răspund la apeluri, fie blochează comunicarea.
Departamentul provincial de Turism consideră că aceasta este o tactică sofisticată și sistematică, care se repetă în mod repetat în cazul multor clienți. „Dacă turiștii descoperă acte similare, ar trebui să le raporteze autorităților pentru a se lua măsuri prompte”, a declarat dna Thanh.
Dna Nguyen Mong Tuong Ny, reprezentanta Hotelului Havana Nha Trang, a declarat că recent hotelul a descoperit și numeroase persoane rău intenționate care se dau drept hotel, creează pagini false pe rețelele de socializare și difuzează reclame. Aceste persoane copiază conținutul hotelului întocmai și „cu o abilitate extremă”.
Potrivit acesteia, unele pagini false folosesc adesea postări despre hoteluri și schimbă numărul de telefon la final; le cer oaspeților să rezerve prin intermediul paginii de fani sau solicită doar un avans de 50% pentru a-și consolida credibilitatea.
„Am încercat să ne dăm drept clienți, să contactăm site-urile web false pentru a afla cum funcționează și, de asemenea, am publicat avertismente și îndrumări pentru clienți pe site-ul oficial”, a declarat dna Ny, adăugând că a înaintat un raport către Asociația de Turism Nha Trang - Khanh Hoa pentru luarea măsurilor corespunzătoare.
Majoritatea escrocilor se dau drept hoteluri și stațiuni de 4-5 stele cunoscute din Khanh Hoa, situate în locații excelente lângă drumul de coastă Tran Phu din orașul Nha Trang, cum ar fi Vinpearl Resort, Comodo, Melissa, Senia și Havana. Hotelurile au postat avertismente cu privire la aceste escrocherii, dar multe site-uri web false derulează campanii publicitare agresive, ceea ce duce la indugerea în eroare a clienților și la escrocherie, scutindu-i de zeci de milioane de VND pentru taxele de rezervare a camerelor.
La mijlocul lunii august, o turistă din districtul Nam Tu Liem, Hanoi , împreună cu 11 prietene, au fost înșelate de un cont de socializare numit „Thao Cherry” pentru a rezerva camere în Nha Trang. Acest cont apărea frecvent pe primele pagini ale diferitelor grupuri online și oferea sfaturi entuziaste, așa că turista a decis să transfere 5 milioane de VND pentru a rezerva camerele.
Ulterior, „Thảo Cherry” a declarat că, dacă suma integrală nu este plătită, hotelul nu va emite codul camerei și a cerut un transfer suplimentar de peste 8 milioane VND. După transferul banilor, turista nu a putut contacta „Thảo Cherry”. În prezent, Poliția orașului Ninh Hoa a înregistrat aproape 100 de turiști care acuză o persoană pe nume „Thảo Cherry” de fraudă și delapidare folosind metoda menționată mai sus.
Potrivit poliției, numele real al lui Thảo Cherry este Nguyễn Thị Thu Thảo, în vârstă de 30 de ani, domiciliată în comuna Ninh Xuân, orașul Ninh Hòa. Verificările inițiale arată că aceasta nu este prezentă în localitate și locuiește temporar în districtul Tân Bình, orașul Ho Chi Minh.
Deoarece incidentele au avut loc online, iar Thao se afla în orașul Ho Chi Minh în momentul în care au fost comise escrocheriile, agenția de anchetă a instruit victimele să depună plângeri la poliția din orașul Ho Chi Minh.
VN (conform VnExpress)Sursă: https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html
Comentariu (0)