În acest interviu, Minh povestește despre parcursul dezvoltării chatbot-ului, provocările întâmpinate, precum și despre visele sale și ale echipei sale de viitor .
Salut Tuong Minh! Poți să ne împărtășești ce te-a inspirat pe tine și echipa ta să creați acest chatbot?
Această idee a apărut în urma unor călătorii de voluntariat în provinciile muntoase din nord, în timpul Tet (Anul Nou Lunar). În timpul acelor călătorii, am întâlnit multe studente din grupuri etnice minoritare care se confruntau cu circumstanțe dificile. În ciuda faptului că erau inteligente și muncitoare, le lipseau informațiile de bază despre sănătate, psihologie și îndrumare academică. Mi-am dat seama că, deși multe organizații ofereau sprijin material, acestora le lipseau cunoștințele și informațiile relevante pentru nevoile lor din lumea reală. Acest lucru ne-a motivat pe mine și pe echipa mea să dezvoltăm un chatbot accesibil special pentru studentele din regiunile muntoase.

Secretara Comitetului Central al Uniunii Tineretului și președinta Consiliului Central al Tinerilor Pionieri, Nguyen Pham Duy Trang (purtând un ao dai albastru), alături de echipa de cercetare a proiectului „IA Prietena Studentelor” în marja celui de-al 15-lea Congres „Copiii Buni ai Unchiului Ho” din orașul Hanoi .
Aşa Cum a fost parcursul tău și al colegilor tăi în dezvoltarea acestui chatbot ? În special, ce dificultăți ați întâmpinat tu și echipa ta?
Am folosit platforma ZeroChat de la VedaX pentru a construi acest chatbot. Mai întâi, am colectat și curățat datele, apoi le-am introdus într-un model RAG, astfel încât chatbot-ul să poată căuta și oferi răspunsuri eficiente. Prima versiune a fost Callbot, care a fost ulterior dezvoltată în Chatbot. Cea mai mare provocare a fost ca, în același timp, conținutul chatbot-ului să fie ușor de înțeles și precis, permițând în același timp utilizatorilor să se simtă confortabil în timpul conversațiilor.
Deci, ce se întâmplă cu chatboții... Ce informații le-ați oferit studentelor? Care a fost feedback-ul din partea utilizatorilor?
Chatbotul se concentrează în prezent pe trei domenii: educație sexuală, sănătate mintală și învățare. Pentru a accesa chatbotul, studentele pot folosi acest link: https://zerophone.us/customerEmbed/bvte/sk_KKhRGRVPBUCFxM2MMf2qtgDntDy8ElJkuCXfZC3ZvKBSTQgA6E2rHnXaquWmkw pentru a discuta prin apel. În plus, avem și un site web pentru a prezenta proiectul în detaliu: https://hotronusinh.org/.
Inițial, mulți utilizatori au ezitat să vorbească cu inteligența artificială, dar după un timp, s-au simțit mai confortabil. Numărul de întrebări și frecvența interacțiunilor au crescut, de asemenea. Până în prezent, feedback-ul a fost destul de pozitiv. Utilizatorii întreabă adesea despre subiecte precum nutriția, gătitul și îngrijirea sănătății.
Cum te poți asigura că informațiile furnizate de chatbot sunt corecte și adecvate vârstei utilizatorilor?
Ne străduim întotdeauna să ne asigurăm că chatboții noștri nu sunt doar ușor de utilizat, ci și oferă conținut precis. În timpul procesului de generare a datelor, am colaborat cu Dr. Tang Ky Ninh pentru a revizui și selecta informațiile, asigurându-ne că chatbotul oferă cunoștințe sigure și relevante.
În viitor, Intenționați să adăugați funcții noi chatbot-ului?
Intenționăm să dezvoltăm o funcție multilingvă, nu doar în vietnameză, ci și în engleză și în unele limbi populare ale minorităților etnice, cum ar fi thailandeza și hmong. Adăugarea de limbi va ajuta chatbot-ul să ajungă mai eficient la studenții din anumite regiuni. În plus, sperăm să dezvoltăm o funcție de citire și explicații text pentru a ajuta studentele din zonele muntoase să studieze mai eficient.
Cum credeți că poate tehnologia inteligenței artificiale să schimbe modul în care sunt educate fetele din regiunile muntoase ?
Credem că inteligența artificială este o punte puternică între zonele greu accesibile și sursele de cunoaștere. Pentru studentele din zone îndepărtate care se confruntă cu bariere de învățare, inteligența artificială poate oferi un companion de ascultare 24/7, mereu gata să ajute și să încurajeze fără a judeca.
Mulțumesc pentru informațiile atât de utile! Îți doresc ție și echipei tale mult succes în proiectele viitoare!
Mulțumesc, Ziarul Femeilor din Vietnam! Sunt foarte bucuroasă să împărtășesc visul meu de a aplica cunoștințele pe care le-am dobândit pentru a dezvolta un fond de sprijinire a studentelor în viitor, oferind asistență mai practică studentelor din zonele muntoase.
Sursă: https://phunuvietnam.vn/phat-develop-chatbot-support-female-students-in-highland-regions-20250509105709211.htm







Comentariu (0)