Procedurile administrative afișate publicului facilitează respectarea acestora de către cetățeni și întreprinderi.

Conexiune perfectă, funcționare lină.

La noul Centru de Servicii Administrative Publice din sectorul Phu Xuan, situat pe strada Dinh Tien Hoang nr. 394, sâmbătă (28 iunie), procesarea procedurilor administrative pentru cetățeni și companii a continuat ca de obicei. De la semnalizare și echipamente până la personalul vechi și nou, toți angajații Centrului se adaptează la tranziția către un sistem sincronizat și integrat, conform modelului de operare al administrației locale pe două niveluri, începând cu 1 iulie 2025.

La noul Centru de Servicii Administrative Publice din districtul Thuy Xuan, situat pe strada Le Ngo Cat nr. 38, districtul Thuy Xuan, orașul Hue , toate procedurile administrative pe care cetățenii trebuie să le rezolve sunt în continuare deservite cu diligență de către departamentul de servicii „one-stop”, fără nicio întârziere. Reprezentanții noii conduceri a districtului Thuy Xuan au declarat că, pentru a servi eficient noului model de guvernare, pe lângă reconstrucția sediului Centrului, districtul implementează simultan și numeroase soluții privind infrastructura digitală, conectivitatea datelor, resursele umane și tehnologia.

În urma inspecției, s-a constatat că întreaga infrastructură tehnologică, de la centrele de date și sistemele de cloud computing până la conexiunile de rețea și echipamentele specializate, a fost investită integral în 41 de Centre de Servicii Administrative Publice din 40 de sectoare, comune și orașe și este gata de funcționare începând cu 1 iulie.

Sistemul software pentru gestionarea procedurilor administrative a fost configurat pentru peste 1.000 de proceduri, integrând complet funcții de conectare cu Portalul Național al Serviciilor Publice, oferind suport pentru autentificare prin VNeID, semnături digitale, sincronizarea stării cererilor și plata online. Depozitul electronic de date permite reutilizarea documentelor pe hârtie din tranzacțiile anterioare, reducând la minimum timpul și costurile de efectuare a procedurilor administrative.

De asemenea, orașul a acordat 2.700 de conturi oficialilor și funcționarilor publici pentru a utiliza sistemul digital de documente și raportare, întâlniri online și alte platforme de management. Bazele de date comune de la nivel de oraș până la nivel de comună/secție sunt complet interconectate, permițând localităților să acceseze rapid informațiile și să proceseze procedurile administrative pentru cetățeni, indiferent de granițele administrative.

Din punct de vedere tehnic, orașul a digitalizat 100% din rezultatele rezoluțiilor administrative valide de la nivel de district până la nivel de comună/secție, asigurând un flux neîntrerupt de informații și prevenind pierderea sau omiterea documentelor. Până la 30 iunie, orașul nu avea dosare restante. Dl. Nguyen Kim Tung, director adjunct al Departamentului de Știință și Tehnologie, a declarat că orașul Hue se numără în prezent printre primele 5 unități cu cea mai mare rată de finalizare la timp la nivel național, conform Planului 02-KH/BCĐTW din 19 iunie 2025, al Comitetului Director Central pentru Dezvoltarea Științei și Tehnologiei, Inovație și Transformare Digitală, care își propune să promoveze o transformare interconectată și sincronizată în conformitate cu cerințele reorganizării aparatului politic . Aceasta oferă o bază pentru ca Hue să opereze eficient noul model de guvernare.

Nu lăsați cetățenii și întreprinderile să rateze aspecte importante.

Dl. Nguyen Thanh Binh, vicepreședinte permanent al Comitetului Popular al orașului Hue, a declarat că, până în prezent, orașul a anunțat public întregul sistem de proceduri administrative și a finalizat configurarea completă a sistemului. În același timp, toată infrastructura tehnică, software-ul și liniile de transmisie au fost testate și testate pentru a asigura conectivitate continuă între toate nivelurile.

Potrivit domnului Nguyen Thanh Binh, procesul operațional va întâmpina inevitabil unele dificultăți și obstacole. Prin urmare, orașul a înființat un grup de lucru și a stabilit legături directe cu comunele și sectoarele pentru a facilita schimbul de informații în timp util și rezolvarea directă a problemelor în cadrul sistemului. Pe lângă „procesarea rapidă, la fața locului”, metoda operațională a acestui grup de lucru include și instruire generală, instruire specializată și instruire practică privind operarea sistemului.

Până în prezent, a fost înființată o echipă bine organizată de personal de asistență tehnică și administrativă pentru a primi feedback prin intermediul liniei telefonice directe 19001075, cu personal tehnic permanent la Departamentul de Știință și Tehnologie, alături de peste 1.100 de echipe comunitare de tehnologie digitală instruite între 2023 și 2025. În iunie 2025, orașul a organizat mai multe sesiuni intensive de instruire privind transformarea digitală practică pentru funcționarii publici și oficialii specializați/cu jumătate de normă la nivel de comună, asigurându-se că, odată cu implementarea noului model, fiecare localitate va avea o forță de muncă competentă în operarea sistemului.

Pentru a oferi cetățenilor putere, orașul intensifică comunicarea pe diverse platforme, inclusiv prin aplicația Hue-S, care oferă adresele a 40 de centre administrative publice la nivel de comună, care vor primi și procesa proceduri administrative începând cu 1 iulie 2025. Simultan, comunică îndrumări privind procesul de aplicare online și autentificarea prin VNeID. În special, în tot orașul există 136 de puncte de agenție pentru servicii publice înființate în toate comunele și sectoarele, acționând ca un „braț extins” al guvernului, ajutând oamenii din zonele îndepărtate să finalizeze cu ușurință procedurile administrative oriunde, fără a-și face griji cu privire la modificările limitelor sau procedurilor administrative.

Text și fotografii: HOAI THUONG

Sursă: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/san-ready-before-g-hour-155175.html