Folosește datele cu înțelepciune

SGGPO 07/06/2023 18:06

La Forumul „Promovarea procesului național de transformare digitală” cu tema „Crearea de valoare din strategia datelor în contextul inteligenței artificiale”, desfășurat recent la Centrul Internațional de Convenții ( Hanoi ), dl. Thai Tri Hung, director tehnologic (CTO) al MoMo, a împărtășit informații interesante despre „Gândirea bazată pe date în construirea de soluții”.

Dl. Thai Tri Hung împărtășește informații despre „Gândirea bazată pe date în construirea de soluții”

„Pentru MoMo, datele sau tehnologia nu reprezintă un scop, ci un instrument care servește scopului. MoMo folosește datele pentru a capta nevoile clienților înainte ca acestea să se producă. De exemplu, atunci când un client deschide aplicația MoMo și nu face nimic, putem ghici ce va face clientul în continuare și putem pregăti totul cât mai bine pentru a face experiența clientului fluidă”, a declarat dl. Thai Tri Hung.

Potrivit domnului Hung, cea mai mare mândrie a echipei de tehnologie este că MoMo este un produs 100% vietnamez, deservind 100% poporul vietnamez. Rata de creștere a MoMo este înregistrată la două cifre în fiecare an și, în consecință, capacitatea sa tehnologică și echipa de tehnologie au crescut, de asemenea, în mod similar. În prezent, echipa de date și inteligență artificială a MoMo are aproximativ 200 de persoane, reprezentând aproape 1/3 din numărul personalului tehnic de la MoMo.

Dl. Hung a vorbit despre modelul ideal comun pentru a crea valoare din date, numit „Roata Datelor”. Mai exact, mai întâi vom avea date. Din date vom analiza mai bine. Din analize mai bune vom crea produse mai bune. Din produse mai bune vom avea utilizatori noi. Din utilizatori noi vom avea mai multe date. Potrivit dlui Hung, modelul „Roții Datelor” este eficient doar atunci când se rotește continuu, iar faptul că există o mulțime de date nu înseamnă că rezultatele vor fi corecte.

„Din perspectiva unui lider tehnologic, pentru a utiliza eficient datele, trebuie să fim întotdeauna atenți și să înțelegem că acestea oferă multe indicii, dar nu toate sunt corecte. Pentru a avea succes în utilizarea datelor, trebuie să punem întotdeauna la îndoială și să ne îndoim de toate datele pe care le avem”, a adăugat dl. Hung.

„Trebuie să protejăm datele ca active ale companiei, ca încredere pe care clienții o au în noi. Pentru a realiza acest lucru, MoMo proiectează un sistem de protecție cu mai multe niveluri, care include tehnologie, sistem de educație umană și procese precise. Numai atunci nu vom trăda încrederea pe care clienții o au în MoMo”, a subliniat dl. Hung în declarația sa.

Sursă: https://www.sggp.org.vn/su-dung-du-lieu-phai-luon-tinh-tao-post696396.html