Facebook pierde 160 de milioane de dolari în fiecare oră în care se prăbușește.
În seara zilei de 5 martie, serviciile de socializare ale Meta, inclusiv Facebook, Messenger și Instagram, au suferit întreruperi extinse, posibil la scară globală. Deși întreruperea a durat doar aproximativ o oră (între orele 22:00 și 23:00, ora Vietnamului), DownDetector a raportat că aproximativ 500.000 de utilizatori Facebook au raportat că s-au deconectat și nu s-au putut conecta din nou. Rapoarte similare de întreruperi au apărut și pentru Messenger și Instagram, cu 10.000, respectiv 50.000 de raportări.
Deoarece incidentul a avut loc în afara orelor de program și târziu în noapte în Vietnam, experții locali au evaluat că nu a avut un impact semnificativ asupra muncii sau a economiei . În schimb, a perturbat doar nevoile de divertisment și conectivitate ale utilizatorilor, deoarece majoritatea oamenilor se odihnesc în acest interval orar, doar câțiva lucrând în continuare.
Cu toate acestea, este incontestabil faptul că întreruperea de o oră a afectat operațiunile comerciale de pe platformă în momentul întreruperii. Serviciile de promovare a produselor au fost primele afectate, înregistrând o reducere a implicării și a traficului către site-urile web sau produsele vizate, ceea ce a dus direct la o scădere a vânzărilor, în timp ce costurile publicitare au continuat să fie deduse din conturile agenților de publicitate.
Contul de Facebook al utilizatorului era gol, iar sesiunea de conectare a fost încheiată în seara zilei de 5 martie.
Conform site-ului web de tehnologie Mashable, micile afaceri și comercianții cu amănuntul au fost printre primii afectați de întreruperea serviciului Facebook. „Vânzările mele au scăzut cu un sfert”, a declarat pentru Mashable Lucy Jeffrey, fondatoarea unei companii de șosete din bambus. Incidentul a făcut-o pe Lucy să realizeze, de asemenea, necesitatea de a-și reevalua afacerea pentru a-și reduce dependența de platformă, mai ales că întregul ei buget de publicitate era legat de cea mai mare rețea socială din lume .
NetBlocks, o organizație de monitorizare online și guvernanță a internetului, a estimat că fiecare oră de inactivitate a Facebook, Messenger și Instagram a costat economia globală aproximativ 160 de milioane de dolari din cauza tranzacțiilor și comerțului perturbat. În plus, incapacitatea de a conecta cumpărătorii și vânzătorii a avut, de asemenea, numeroase consecințe negative.
În urma acestui incident, acțiunile Meta, compania-mamă a Facebook, au scăzut cu 1,6%, în timp ce averea netă a CEO-ului Mark Zuckerberg s-a evaporat cu 2,8 miliarde de dolari.
Găsiți modalități de a reduce dependența.
La fel ca Lucy, mulți vietnamezi, amintindu-și de panica din perioada în care nu au putut accesa Facebook sau Messenger, își dau seama că este timpul să reducă dependența de aceste platforme. Având obiceiul de a distribui atât de multe informații pe Facebook, mulți oameni și-au exprimat îngrijorarea cu privire la riscul de atacuri cibernetice și furt de date atunci când își găsesc brusc conturile deconectate.
Manh Quan ( Hanoi ) a spus că este mai îngrijorat de faptul că i se va sparge contul și va fi folosit pentru a-și înșela prietenii și rudele decât de ștergerea acestuia. „Am încercat de multe ori să reduc dependența mea de această platformă, trecând la alte aplicații de mesagerie precum Telegram, Viber, iMessage... Încă folosesc Messenger pentru comunicarea principală, dar am întotdeauna un plan de rezervă, iar Facebook mi-a fost eliminat de mult timp de pe telefonul meu principal”, a declarat Quan.
Pentru dna Thanh Hoan (Hanoi), pierderea contului de Facebook ar cauza multe probleme. „Clienții mei plasează comenzi în principal prin Facebook. Mulți clienți obișnuiți combină adesea mai multe comenzi și efectuează plăți simultan. Mi-am pierdut somnul de teama că îmi voi pierde contul de Facebook, neștiind cum voi vinde sau cum voi face afaceri. În această dimineață, după ce m-am calmat, mă gândesc și la trecerea la Zalo ca rezervă în cazul în care se întâmplă un incident similar, ceea ce ar însemna pierderea atât a clienților, cât și a banilor”, a declarat dna Hoan.
În perioada în care Facebook nu a funcționat, mulți vietnamezi au apelat și la aplicații OTT populare, precum Zalo și Telegram, pentru a comunica cu prietenii sau pentru a continua să lucreze. Acest lucru arată că mulți oameni și-au schimbat și extins instrumentele de comunicare pentru a evita dependența și concentrarea pe o singură platformă.
În trecut, mai multe servicii Meta au suferit întreruperi, în special în octombrie 2021, când a afectat utilizatori din întreaga lume timp de peste 7 ore. Meta a explicat ulterior că cauza întreruperii a provenit dintr-o configurație greșită a principalelor routere responsabile de coordonarea traficului dintre centrele de date ale Facebook, ceea ce a cauzat oprirea funcționării serviciilor companiei. Este probabil ca Meta să publice în curând un raport care să explice și cauza acestei ultime întreruperi.
Legătură sursă
