Nemaifiind nevoită să facă mai multe drumuri sau să aștepte la agenția de asigurări sociale, dna Vu Thi Sang (20 de ani, sectorul Dong Mai), lucrătoare în Parcul Industrial Dong Mai, a primit rapid sprijin pentru a-și recupera parola aplicației VssID atunci când nu a putut accesa contul de pe telefonul personal. Prin intermediul paginii de fani a agenției provinciale de asigurări sociale, a fost îndrumată și și-a actualizat parola complet online. Dna Vu Thi Sang a împărtășit: „Nu credeam că asistența va fi atât de rapidă și convenabilă. Toate procedurile au fost efectuate online. Acesta este un utilitar foarte practic, care ne ajută pe noi, lucrătorii, să economisim mult timp și efort.”

În rolul său de sprijinire, consiliere și rezolvare a problemelor legate de asigurările sociale, asigurările de sănătate și polițele de asigurări sociale voluntare, Departamentul de Comunicare și Sprijin pentru Participanți (din cadrul Agenției Provinciale de Asigurări Sociale) primește și procesează zilnic zeci de cazuri prin intermediul sistemului electronic al agenției. Sprijinul implică în principal conectarea la aplicația VssID, actualizarea informațiilor personale, verificarea istoricului de participare la asigurările sociale, utilizarea cardurilor de asigurare de sănătate pentru examene și tratament medical, precum și alte servicii publice online.
Dna Nguyen Thi Van Thoa, șefă adjunctă a Departamentului de Comunicare și Sprijin pentru Participanți (Agenția Provincială de Asigurări Sociale), a declarat: „În medie, unitatea primește aproximativ 40 de cazuri pe zi care necesită sprijin și clarificări cu privire la participarea la asigurări sociale, asigurări de sănătate și asigurări sociale voluntare. Toate cererile sunt primite și procesate prin intermediul sistemului online al agenției, al software-ului profesional, al site-ului web și al platformelor de socializare, ajutând oamenii să primească îndrumare rapid și convenabil. Pe lângă sprijinirea participanților din provincie, unitatea coordonează și procesarea cazurilor pentru lucrătorii din afara provinciei prin intermediul sistemului interconectat al Agenției de Asigurări Sociale, asigurându-se că oamenii au acces la politicile și reglementările de securitate socială și beneficiază pe deplin de acestea.”
Oferirea de sprijin și rezolvarea problemelor participanților la asigurările sociale este doar una dintre numeroasele facilități pe care sectorul asigurărilor sociale le implementează pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru cetățeni și companii. Acest rezultat arată că promovarea aplicării tehnologiei informației și a transformării digitale a adus eficacitate practică, contribuind la creșterea nivelului de satisfacție al oamenilor față de serviciile publice.

Transformarea digitală nu este eficientă doar în administrația publică, ci creează și multe valori practice în producție și afaceri. Un exemplu excelent este Cooperativa de Servicii Agricole de Înaltă Calitate Hoa Phong (secția Dong Trieu), care a aplicat cu îndrăzneală tehnologia digitală în producția sa agricolă. Pentru a îmbunătăți eficiența agriculturii, cooperativa a investit într-un sistem automat de irigații pentru cele 8 hectare de culturi de legume. Prin intermediul unui software integrat pe smartphone-uri, managerii pot monitoriza, controla și opera întregul sistem de irigații de oriunde cu o conexiune la internet.
Dl. Hoang Duc Manh, director adjunct al Cooperativei de Servicii Agricole de Înaltă Calitate Hoa Phong, a declarat: „Aplicarea unui sistem automat de irigații a redus semnificativ costurile cu forța de muncă pentru cooperativă, controlând în același timp eficient nivelurile de umiditate și apa de irigații pentru a se potrivi fiecărei etape de creștere a culturilor, îmbunătățind astfel productivitatea și calitatea produselor. În plus, cooperativa promovează comerțul electronic prin intermediul site-ului său web și al platformelor de tranzacționare online pentru a face publicitate și a vinde produse. Datorită acestui fapt, clienții și partenerii pot căuta cu ușurință informații, pot verifica prețurile și pot comanda produse oricând și oriunde. Aplicarea tehnologiei digitale nu numai că ajută cooperativa să își extindă piața, dar își sporește și competitivitatea în contextul economiei digitale în continuă dezvoltare.”
De la serviciile publice online la modelele inteligente de producție, transformarea digitală devine din ce în ce mai evidentă în viața socială. Facilitățile digitale nu numai că ajută oamenii și întreprinderile să economisească timp și costuri, dar și îmbunătățesc eficiența managementului, producția și calitatea serviciilor. Aceasta este, de asemenea, o bază importantă pentru ca Quang Ninh să promoveze dezvoltarea guvernării digitale, a economiei digitale și a societății digitale, vizând o dezvoltare rapidă și durabilă în noua eră.
Sursă: https://baoquangninh.vn/tien-ich-so-di-vao-cuoc-song-3411397.html








